上海惠奢網路科技有限公司

上海惠奢網路科技有限公司於2018年05月17日成立。公司專注於奢侈品售後一站式服務，為高級皮具、箱包、鞋履、皮衣等奢侈品提供專業的售後維修、保養、寄賣等全方位服務。惠奢以上海為中心，組建專家技師團隊，並放眼全國開設門店，將奢侈品售後作為一種理念和生活方式，惠及所有奢侈品使用人群。

公司是利真集團旗下全資子公司，註冊資金1500萬，依託於總公司多年售後延保經驗，惠奢建立了服務團隊以及服務系統，致力於為奢侈品售後行業打造統一透明的服務標準。

基本介紹

• 公司名稱：上海惠奢網路科技有限公司
• 成立時間：2018年05月17日
• 法定代表人：季弘良
• 總部地點：上海市楊浦區荊州路168號11層01-04室

奢侈品養護維修

惠奢提供一站式的奢侈品清洗、養護、維修及高端皮具定製體驗。

如：皮具污漬清洗、日常養護、磨損維修、破損修補、補傷上色、提手定製、五金修復、皮鞋加掌、皮帶打孔等奢侈品皮具相關服務。

保修理念

惠奢提出“奢侈品保修”理念，填補奢侈品售後維修這一巨大空缺。由此推出的奢侈品維保服務更是成為惠奢的主打產品。該產品下，指定一件奢侈品皮具，享受一年內免費無限次維修和養護，在保修期內，該皮具一旦發生意外損壞情況，無需再額外支付任何維修費用。

惠奢2020版全家福管家卡全新推出，以主打全家全品的保養維修全套服務為核心，升級最佳化會員體驗，顛覆了傳統的單件報價模式，為高端人群提供了多樣的售後服務。

服務特色

O2O模式

區別於傳統線下鋪面經營模式，惠奢採用O2O商業模式，線上線下同步聯動，最大程度為客戶帶來直觀展示和便利體驗。線上上，惠奢搭建公眾號平台和定製化商城，可實現線上客服諮詢、線上專業診斷、線上下單、進度查詢、會員ERP系統和積分玩法等多種功能。顧客可通過官網、微信、電話、終端門店、大眾點評等多平台實時預約服務。

680㎡售後維修中心

為保證服務水平，惠奢於上海市區自建680㎡售後維修中心，將創意老廠房一分為二，引進德國、日本、法國、義大利等全進口專業設備和耗材，打造了售後工廠與輕奢工業風接待區相融合的體驗式門店。

惠奢售後維修中心位於上海市楊浦區，接待區設有奢品展示櫃、DIY手作區、茶水吧檯和LOFT休閒區，並定期舉辦奢品話題相關沙龍活動，可滿足客戶的多元化休閒娛樂需求。

售後團隊

惠奢聘請具有多年經驗的售後營運和技師團隊，組成一支技術互補、思想多元、技能專業的售後團隊，，擁有資深售後服務、技術管理和產品維修經驗。團隊同時擁有對奢侈品售後行業具有資深經驗和獨到見解的售後營運經理，並通過高效、完備、統一的技師培訓體系，培養出一批綜合能力優秀的工匠隊伍。

售後標準體系

惠奢售後工廠集專業設備、技師操作台和多功能作業車間為一體，技師售後操作必須符合嚴格的服務標準，每款奢侈品從入庫到出庫都需經歷重重質檢流程，一物一碼，保證售後服務品質。

核心門店

惠奢·售後工廠體驗店 2019.9

惠奢·世紀匯店 2020.1

惠奢·港匯恒隆店 2020.6

惠奢·上海環球港店 2020.7

經營範圍

包括：從事網路、汽車科技領域內的技術開發、技術諮詢、技術轉讓、技術服務，受汽車經銷商委託代理其汽車售後的配套延長質保的市場行銷及相關業務的諮詢服務，保潔服務，創意服務，會務服務，展覽展示服務，汽車飾品、服裝鞋帽、箱包、針紡織品、皮革製品、家居用品、工藝禮品、電子產品、數碼產品、金銀飾品、珠寶、鐘錶、眼鏡、文體用品、日用百貨、包裝材料、機電設備及配件、金屬材料及製品、化工原料及產品（除危險化學品、監控化學品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易製毒化學品）的銷售，文化藝術交流與策劃，市場行銷策劃，金銀飾品、珠寶、鐘錶、皮革製品、家具的維修和保養等。