基本介紹
- 公司名稱:上海平穩航空服務有限公司
- 總部地點:膠州路長久大廈
- 成立時間:2008年
- 經營範圍:國際機票銷售業務並輔以旅行社業務
- 公司性質:有限公司
- 董事長:彭文彬
企業理念,管理體系,主營範圍,地理位置,
企業理念
實施:“專業機票,平平穩穩” 的經營戰略,這是平穩的企業理念也是平穩的企業文化。平穩的企業理念體現在平穩經營理念、服務理念、管理理念上,貫穿於平穩公司的商業運營的每一環節.
經營理念:誠實、守信
平穩公司長期堅持誠實、守信的經營理念,是奠定公司十年穩定迅速發展的基礎。平穩公司堅持與代理用戶簽署合作協定,寓意保護代理用戶的切實利益,維護雙方長期穩定的合作關係,為提高雙方市場增長率提供保障。平穩一直堅守商業信譽,堅持以誠信贏得客戶。
服務理念:專業、用心
平穩的專業、用心服務理念體現在: 為每一位代理配備服務專員,提供專業服務 建立客服QQ群,撘建與客戶溝通橋樑,提供代理信息交流平台。 平穩自主開發的網站運價通系統,開發初衷為配合中小代理的業務需求。 退票網站,提供7天退票保障服務。
管理理念:沒有任何理由。
平穩的管理理念為‘沒有任何理由’宗旨在於平穩的全體員工全身心投入到工作中去,為完成工作目標沒有任何理由。平穩的沒有任何理由還在於打破常規管理模式,堅持開放與創新,挖掘員工潛力,體現員工價值最大化從而使公司價值最大化。
管理體系
平穩以銷售部、客服部、業務部、協調部、網路技術部為主幹流程,輔以財務、後勤保障、市場及網點管理等變革項目,全面展開公司業務流程變革,引入業界實用的最佳實踐,並建設了支撐這種運作的完整IT架構。
平穩銷售下屬五個部門,為同行客戶提供專業、用心的機票預定服務。
財務部
建立了與公司業務相適應的結算服務與中航信資金流監控體系,實施統一的財務管理制度、流程、編碼,實施統一監控,開始實現公司ISO標準的財務監控和管理。
人事行政部
全面負責公司的人事管理、績效考核及招聘培訓。
運價及產品管理部
負責航空公司運價分析及產品運價通的管理。
票務操作部
作為銷售部的堅強後盾,為同行提供快速出票服務及扣率表審核。
網路技術IT部
負責公司軟硬體維護、銷售軟體的開發、網路及資料庫的管理。
市場部
合作客戶(機票代理商)的綜合管理、公司業務及客戶的拓展、管理同業網站。
業務保障部
主要負責退票及機票改簽、負責對已出業務單的後續服務,並管理各類GDS系統。
主營範圍
公司專業從事民用航空運輸代理服務,票務代理,旅遊諮詢等。公司擁有多位從事該行業10年以上的資深旅行顧問,其中由以國際航空運輸服務及多段行程頗具優勢,合理的運價組合,合理的航空公司搭配,為您節省更多的出行費用。
地理位置
上海平穩航空服務有限公司,地址位於上海市膠州路941號長久大廈1803,營業面價250平方米,公司註冊員工200名。