上海嵐訊貿易有限公司

上海嵐訊貿易有限公司是致力於計算機通信領域產品開發和集成的高科技企業，是中國知名呼叫中心整體解決方案提供商，公司總部位於上海市。公司分別在上海、廣州設有產品研發中心，在上海和深圳設有分公司，在成都和昆明設有辦事處。

其核心產品BOOCENTER語音系統包括CTI、IVR、ACD、RECORD、AGENT、REPORT、會議、TELSALES、CRM等多媒體通信產品，支持呼叫中心行業國內外主流設備：AVAYA、Alcatel-Lucent、華為、東進、三匯等。

在“圍繞客戶為中心”的理念指導下，步訊於2013年啟動“雲聯絡中心”戰略，用雲計算的架構和純軟體服務的方式，為從事現代服務業的企業和機構量身定製呼叫中心解決方案。既可以為大型企業提供個性化、定製化的整體呼叫中心解決方案，又可以為成長型企業提供以呼叫中心為核心的雲聯絡平台，開啟企業級網際網路IP產品套用新時代。讓企業無需建設成本，花更少的運營支出，就可以獲得只有自建式呼叫中心才能擁有的個性化可定製服務。