天諾科技是國內專業從事房地產業信息化建設的高科技公司，中國房地產業信息化先鋒。公司依託投資方良好的技術、資金和業務背景，充分運用企業在房地產行業信息化建設的長期理論和實踐經驗，通過引進國外先進和成熟的房地產業務管理理念並結合國內房地產業的發展現狀，為房地產企業提供體系化的經營管理工具和平台，幫助房地產企業實現整合經營和並行管理，以期達到房產企業高效決策、風險預防、開源節流的目地。
基本介紹
- 中文名：上海天諾科技有限責任公司
- 地區：上海
- 時間：2008年
- 領域：科技
簡介,分布地區,主要產品,用人策略,核心價值觀,薪酬福利,所獲榮譽,
簡介
2008年1月3日，用友軟體宣布，收購上海天諾科技有限責任公司和上海壇網軟體有限公司。用友公司表示，這次收購將幫助用友提供房地產行業的全業務解決方案和產品，覆蓋房地產行業從高端到低端的全部客戶。此外，用友公司還將成立上海房地產開發中心，建立用友房地產行業垂直業務運作體系。
分布地區
天諾公司總部設立在上海。在北京、廣州、杭州、西安、重慶、蘇州、寧波、南京擁有多家分公司，在武漢、青島等20個多城市設立了代理機構，形成了遍布國內主要城市的業務服務和技術支持網路。
主要產品
天諾房地產項目管理系統
天諾房產行銷管理系統總結了國內眾多知名房地產企業的先進經驗，並率先採用完全基於網路套用的B/S結構，是房地產行業專業知識與IT技術優勢組合的產物，被譽為“第三代房產行銷管理系統的代表”，得到市場的廣泛好評，在行業中創造了一套系統同時管理60餘個項目和15個城市業務的全國記錄。系統圍繞房產行銷管理的核心工作，覆蓋房源管理、客戶管理、銷售管理、財務管理、售後服務、廣告行銷、決策分析等各個環節，以強有力的流程控制與預警、專業的決策分析、成熟的功能套用、簡便的操作方法、友好的用戶界面，為房地產企業營造一個遠程管理、實時回響、科學決策的信息化行銷管理體系。
系統特點：
功能套用全面，同時滿足決策、管理、業務與市場擴展套用各個層次的需要。
B/S結構，程式、數據集中，瀏覽器操作，界面友好，使用方便。免客戶端程式，維護簡單，而且很好地適應了房地產企業遠程實時管理、多項目同時套用的需要。
集團、公司、項目、部門、小組多級管理體系與完整的多級許可權控制結合，明確職責，分清任務，防止核心業務數據泄密。
根據不同的項目、產品來設定不同的操作流程，真正實現在一套系統內同時管理多個項目和不同性質的物業。
技術先進，套用成熟，具有良好的擴展性與兼容性，保護用戶投資，便於企業的整體信息化建設。
成熟軟體+詢咨服務雙重保險，保證客戶系統的上線成功率100%，滿意度100%。
系統效益
信息實時、遠程控制、多項目管理。
支持多點售樓、多銷售組同時銷售，充分利用銷售資源，同時避免重複銷售與搶單等問題。
從前期策劃、中期銷售直至售後服務的流程設計，提供眾多關鍵點的審核、預警、提醒、異常情況記錄，實現全程控制。
圍繞行銷管理，涵蓋房源、銷售、客戶、財務、售後服務、廣告企劃各環節功能，促進部門間的協同工作。
突出客戶管理功能，全面管理潛在客戶和意向信息，便於提供針對性行銷手段，促進銷售成交。
實時匯總集團、公司和項目的業務數據，自動生成各類報表，減輕統計工作壓力，避免差錯，並直接輔助高層調整銷售策略，或作出經營決策。
迅速構建“數位化售樓處”，允許客戶自助查詢房源信息，大螢幕發布即時房控圖，並實現全程列印各種單證。
功能介紹：
項目信息管理??完成項目信息初始化，批量設定，快速生成圖形化的項目信息，包括樓盤信息、小區概況、房型、面積、房控總表等信息，能將實時的業務信息與企業網站、接待中心展示等擴展套用緊密結合；提供差價法、係數法、組團法等多種方法支持定價、調價、試算平衡的工作；按項目設定項目參數，更好的支持多項目管理的模式。
客戶管理
客戶管理??
將現實客戶和潛在客戶均納入企業的客戶管理體系，建立完整的客戶檔案，包括客戶基本信息、偏好需求信息、看房信息以及動態更新的聯繫記錄、購買記錄；自定義調查問卷，可以針對不同項目、不同產品收集客戶需求信息；提供自定義模版，實現成批套打客戶信函，方便客服部門的工作。
銷售管理??直觀的銷控總圖，操作界面簡潔、友好。覆蓋預定、小訂、大定、簽約完整流程，並可以根據不同項目選擇合適的路徑，靈活的滿足了多項目運作的業務需求。
財務管理??提供即時財務數據的處理和分析，主要有定（訂）金收款操作、契約收款操作、各種退款操作、客戶付款情況查詢、欠費追繳、預計收款分析等功能。
售後服務管理??自定義售後服務流程，對於契約約定提供的所有售後服務項目包括各項代辦事宜，均自動進入售後服務人員的工作安排，並督促其完成。
廣告企劃??記錄企劃預算、廣告執行等信息，並結合業務情況評估廣告企劃的效果。
輔助決策??提供項目分析、客戶分析、銷售分析、財務分析、客戶服務分析、市場分析六大類，四十餘種報表，配以柱狀圖、折線圖等直觀的圖形表現。所有報表均可轉換為EXCEL格式，進行再次加工。
用人策略
以能力為核心，學歷、資歷、專業不是重點；為每一位員工提供可持續發展的機會和空間，並努力創造公平競爭的環境；提倡員工與公司一起進步、共同發展。
核心價值觀
正直誠實，不斷學習/追求卓越，團隊協作/共同成長，勇於面對挑戰並積極行動，對客戶/合作夥伴滿懷熱情。
薪酬福利
極具市場競爭力的薪資水平、全面的福利待遇，定期的各種培訓，豐富多彩的娛樂活動……人性化、規範化的企業管理制度將充分考慮員工的個人利益，為您提供合理的保障，以及更多的發展空間！
所獲榮譽
微軟房地產企業金牌解決方案提供商、全球率先通過Win2003LOGO認證。
國家首批認定軟體企業；多項軟體產品獲國家著作權登記和軟體產品登記。
上海市高新技術企業
2002-2005年度連續被評為上海徐匯交大軟體園區十佳優秀企業。
多項產品獲2004年度、2005年度上海優秀軟體產品稱號。
