上海久科信息技術有限公司（以下簡稱久科）成立於2006年，總部設在上海。
基本介紹
- 中文名：上海久科信息技術有限公司
- 成立日期：2006年
北上廣深設有分支機構、現有員工120人，久科寓意“做長久的客戶”，商業哲學是“以客戶為朋友，與客戶長期合作，幫助企業實現行銷、服務創新”。久科以社會化媒體的管理、運營服務為未來戰略發展方向。
久科先後研發微博呼叫中心（MCC）、線上客服（Live Chat）、微信呼叫中心（WCC）、電商網評統一管理平台（EC Rating Review ）、電商行為智慧型分析引擎（ECA）等五大產品體系，正在對海量用戶進行社會化行為的分析，監測來自線上線下的用戶購買記錄與行為軌跡，分析並預測用戶社交影響力和商業興趣，從而提升客戶的社會化個性行銷的精準性和投入產出比。
實現了以大數據為核心的採集獲取、整合、挖掘數據與信息的目標客戶精準行銷，為企業搭建靈活、快速、按需服務的運營體系，從而滿足移動化、社交化、電商化時代的企業行銷、敏捷業務需求。
業務覆蓋快消品、汽車、3C、基金金融、母嬰、零售、IT行業為客戶提供從線上客服、電商輿情系統、微博/微信呼叫中心產品到面向行業的新媒體套用與平台運營諮詢服務。
