本書是一本關於企業管理方面的培訓用書，書中的主旨是幫管理者學會贏得部屬忠誠信賴的秘訣，全書具體包括了：優秀的上司從了解部屬開始、讓部屬看到實現願景的過程、將位置留給有能力的人、大膽啟用具有潛力的新人、正確處理部屬之間的矛盾衝突等內容。
基本介紹
基本信息,編輯推薦,作者簡介,目錄,
基本信息
【原價】：19.80元
【總 頁 數】：197頁
【I S B N】：9787543645158
編輯推薦
從優秀到卓越！
你想知道贏得部屬忠誠信賴的秘訣嗎？
這是一本非常有用的書，特別對於有志從事培訓工作的人士。作者是一位有相當經驗的專業培訓師，他把自己多年積累的經驗和體會從專業角度進行了提煉和濃縮，成為學習者易於理解，易於掌握的知識。
作者簡介
周永利，1956年生，大學教授，資深思維拓展訓練專家，1993年起享受政府特殊津貼專家。兼任中國日語教學研究會理事、山東日本學會理事，擔任魯洲生物科技有限公司(新加坡)、保齡寶生物科技有限公司、濟南電視台商務頻道、山東多姿多彩文化傳播公司等多家企業顧問，曾歷任多家跨國公司大區經理、副總經理、常務副總經理等職，受聘於多家諮詢、行銷公司，從事思維拓展與人力資源管理培訓。
近年來致力於獨創性理論——“界定、思維和語言”在各行業的推廣和套用，並承擔了多項省部級社科規劃重點課題、軟科學重點課題、教學改革課題。在《企業管理》、《中華工商時報》等多家報刊雜誌發表了數十篇企業管理、行銷理論與實戰等相關性論文。出版了《中間商人——行銷的界定、思維和語言》、《天平之星——法官的界定、思維和語言》等多部專著、譯著。同時，為不同階層人士進行過百餘場管理、行銷和勵志培訓。
目錄
1 選才哲學
強將選精兵
超越自我，全面客觀識才
走出第一印象怪圈，用發展的眼光看人
制定合適的門檻，需要的便是最好的
靈活機變，沒有唯一的選人標準
2 用人哲學
強將用精兵
優秀的上司從了解部屬開始
揚長避短，用人不求十全十美
讓部屬將才能發揮到極致
根據部屬的特點組成互補團隊
合理搭配，遵循互補原理
用心培養部屬，把培訓當作一種投資
3 留人哲學
強將養精兵
言行如一，做一個令部屬信任的好上司
讓部屬看到實現願景的過程
為部屬提供事業發展空間
營造家一樣的溫馨環境
4 晉升哲學
強將攜精兵
將位置留給有能力的人
讓出色的部屬得到提拔
大膽啟用具有潛力的新人
制定有效的晉升制度
5 協調哲學
強將聚精兵
對待部屬要做到“一碗水端平”
善於傾聽，有效解決部屬的抱怨
謹慎對待辦公室里的謠言
正確處理部屬之間的矛盾衝突
善於控制情緒，顧及部屬情感
6 激勵哲學
強將勵精兵
只有深入了解才能有效激勵
合理的薪酬是激勵部屬的高效武器
信任是最好的激勵
讓部屬參與管理是最大的信任
激勵方式要物質、精神共存
7 授權哲學
強將信精兵
事不必躬親，權不必死抱
抓大放小，讓有能力者有權力
授權要有策略
授權既要講責權，也要講方法
授權要有技巧
8 統籌哲學
強將統精兵
抓住大事，注意細節
分清輕重緩急
縮小與部屬的距離
制定好工作計畫和實施方案
有效地分配工作
9 經營哲學
強將率精兵
全面而準確地把握市場信息
把握占領市場的最佳時機
策劃出最優行銷方案
及時調整的價格策略
經營人心就是經營財富
10 決策哲學
強將是決策者
正確決策是團隊的命脈
沒有調查就沒有發言權
讓策劃為決策指路
培養迅速找到關鍵問題的能力
11 執行哲學
強將是執行者
戰勝拖延，提高效率
使團隊保持最佳的工作狀態
靈活執行既定決策
處理好策略與執行的關係
12 應變哲學
強將是應變者
在危機來臨前處理危機
權衡利弊，進退有序
善於思考，提高警惕
要有開拓進取的精神
13 競爭哲學
強將是進取者
要敢於直面競爭
苦練內功，變中求勝
根據自身實力確定競爭方向
與競爭對手實現雙贏
14 形象哲學
強將是榜樣
塑造良好的形象
好形象源於高素質
提升自己辦事的品質
切忌“自我感覺良好”
