上任第一年:小團隊管理全攻略由林國峰所著,由2020年出版。
基本介紹
- 中文名:上任第一年:小團隊管理全攻略
- 作者:林國峰
- ISBN:9787545469462
- 出版社:廣東經濟出版社有限公司
作者簡介,目錄,
作者簡介
組織變革與領導力專家、人才與績效諮詢顧問、實戰派企業經營管理專家。
目錄
第1章 角色定位:成為一名主管意味著什麼 3
01 通過下屬,實現團隊經營目標 4
02 做好上司和下屬之間的“橋樑” 6
03 主管負責的是人,不是任務 9
04 會“偷懶”,讓下屬去做 12
05 放棄舊角色,不要越界去執行任務 15
06 對為團隊的每一位員工負責 17
第2章 成功轉型:輕鬆駕馭新角色 20
01 充分利用員工時期積累的三大資源 21
02 參加正規的培訓 23
03 掌握主管必備的知識和技能 26
04 做一個終身學習的承諾,不斷積累經驗 29
05 增強自身的影響力 31
06 培養自己的“移情能力” 33
07 進行深度的心理調整 36
08 不要過度關注你的下屬,跟他們保持適當的距離 39
第3章 團隊管理:聚人心,促協作 43
01 管理個人≠管理團隊 44
02 明確有效團隊的三個標準 46
03 掌握集體協作的三種能力 48
04 不能統一思想,那就統一目標 51
05 團隊要有“江湖氣息” 54
06 為員工營造支持性的環境 56
07 了解下屬的優勢,發揮團隊每一個成員的強項 58
08 員工之間產生矛盾,必要時出面“干預” 60
09 團隊需要不同的“聲音”,讓他們把話說出來 63
10 允許你的員工“不一樣”,培養不同類型的人才 65
11 贏人心,從叫出每個人的名字開始 67
12 把你的“正能量”擴散到團隊里 70
第4章 員工管理:讓下屬自發動起來 73
01 表達對下屬的期望 74
02 用更多精力支援你的下屬 76
03 給下屬自主選擇權 78
04 通過提問,讓下屬自己主動選擇問題的解決方案 80
05 激發競爭意識 83
06 要跟他們談工資,更要跟他們聊夢想 85
07 告訴你的員工怎么做,更要告訴他為什麼 87
08 詳細指導能力低意願高的員工 89
09 相信他們能正確地做事 92
10 關注員工的成長和發展 94
11 突出下屬的貢獻,讓他們找到存在的意義 96
第5章 上司管理:成為“關鍵下屬”,獲得更多的支持和資源 99
01 不要讓你的上司認為,你存心想改變他 100
02 把上司看成你的盟友,而不是威脅 102
03 積極反饋,獲得正確的工作指導 104
04 跟上司多溝通,爭取更多的資源 107
05 向上司坦白問題,並尋求幫助 109
06 和上司互相分享彼此期待達成的結果 111
07 不要把你的上級當成“傻子”(不要隱瞞,要誠實和信任) 113
08 適當“拍馬屁”,迎合上司的優勢 115
第6章 自我管理:放大影響力,獲得絕對追隨 118
01 通過改變自己影響下屬 119
02 走在隊伍前面,以身作則 120
03 主管不是傳聲筒,要敢於承擔責任 123
04 不要讓下屬為你的壞情緒買單 125
05 不要求全責備,要適度包容下屬 127
06 “品德”比“榮譽”更重要 130
07 對權力不要傲慢,對知識不要偏見 132
08 不要喊空口號,說到就要做到 134
09 成功的關鍵是情商而不是智商 136