三維通信股份有限公司是一家位於杭州的專業提供無線產品和網路覆蓋解決方案的國家重點高新技術企業和軟體企業。公司集研發、生產、工程服務為一體,是一家通過全球通信行業質量管理體系和TL9000及ISO14000環境管理體系雙認證的企業。
基本介紹
- 公司名稱:三維通信股份有限公司
- 外文名稱:sunwave
- 總部地點:中國杭州濱江區火炬大道581號
- 成立時間:1993年5月
- 公司性質:民營企業
- 公司口號:運用我們的智慧和努力不斷拉近世界的距離
- 董事長:李越倫
- 主要客戶:中國移動、中國聯通、中國電信等
公司介紹,資質能力,企業文化,服務理念,技術實力,分支機構,
公司介紹
三維通信股份有限公司(簡稱三維通信,股票代碼:002115)成立於1993年5月,總部坐落於中國杭州,是專業提供無線產品和網路覆蓋解決方案的國家重點高新技術企業和軟體企業。公司集研發、生產、工程服務為一體,是一家通過全球通信行業質量管理體系——TL9000及ISO14000環境管理體系雙認證的企業。
三維通信以客戶為導向,致力於為客戶提供無線網路延伸覆蓋、網路最佳化以及無線系統綜合解決方案,跨越WCDMA、TD-SCDMA、GSM、CDMA、DCS、GSM-R、PHS, DVB, DMB等多個網路平台。業務領域涵蓋室內、小區、公路、鐵路、隧道、捷運、景點、遠郊、近海和機場、體育中心等大型公共設施的無線覆蓋,以及數位電視地面廣播網路覆蓋等,目前已成為業界領先的知名企業。
經過十多年的最佳化覆蓋歷程,三維通信能根據不同區域的覆蓋環境提出最最佳化的解決方案,遵循嚴謹的操作流程,實施專業的現場開通和測試,將最佳化設計的理念完美實施。十多年來,三維通信已開通了10000餘個室內、外網路覆蓋,共有30000多台設備主機在網穩定運行。國內三十餘家中國移動、中國聯通、中國電信的省級營運商採用三維通信提供的產品和最佳化覆蓋解決方案,香港特別行政區、法國、新加坡、泰國、馬來西亞、印度尼西亞、越南、以色列等國家和地區都有三維通信的產品在網運行。
三維通信將不斷開拓創新,全力打造以3G和數位電視為標誌的無線數字時代,以專業、品質服務於無線網路運營商和系統設備供應商。
資質能力
三維通信具備通信信息網路系統集成業務乙級資質,範圍包括:通信業務網路、電信支撐網路、電信基礎網路。公司在北京、上海、廣州等各大城市建立了遍布全國的客戶服務和工程服務體系,按TL9000體系要求,提供專業的現場勘查、設計、施工、現場開通測試以及售後維護、巡檢等服務,向客戶提供一攬子“交鑰匙”工程。
經多年的發展積累,三維通信已具備為各種複雜覆蓋環境提供最最佳化的解決方案的能力,在移動通信領域承建了南京奧體中心、河北奧體中心、湖南株洲奧體中心、東海大橋、北京奧運媒體村等覆蓋工程;在專網覆蓋方面,我們承建了青藏鐵路GSM-R通信覆蓋、北京捷運五號線、廣州捷運四號線等無線系統集成、浙贛鐵路450M無線列調集成等項目;另外還為北京五環內、重慶江北機場、青島黃島經濟開發區、杭州等地提供了地面數位電視信號覆蓋,積累了豐富的工程經驗。
企業文化
使命(Mission):
運用我們的智慧和努力不斷拉近世界的距離
願景(Vision):
成為世界一流的網優設備和服務提供商
核心價值觀:
誠信 協作 執行 為客戶創造價值
服務理念
服務內容及承諾:
1.客戶服務作業內容包括:勘測設計、施工/移機、開通、整改、維護;
2.提供技術培訓、技術諮詢、技術支持和疑難問題解答;
3.根據契約約定保修期內執行免費保修、維護;
4.提供設備和系統的終身維護;
5. 設立7×24小時服務熱線, 實施24小時不間斷值班制度,建立快速服務回響機制;
6.故障設備替換制度;
7.通過電話、傳真、E-Mail、Web、信函均可受理客戶服務信息
8.實行首問負責制,第一個接受問詢的人員,必須保證給出解決相關事宜的方法或途徑;
9.接受諮詢人員須用文明用語、規範用詞,妥善處理客戶的問詢事項;態度和藹、不與客戶爭執。
服務理念:
持續改進、顧客滿意、
遵循PDCA循環,不斷持續改進;
用心溝通;信守承諾;竭誠服務;不斷讓客戶滿意。
技術實力
三維通信在不斷的發展中找到了一條自主創新之路:在“國際化、專業化”理念的指引下,以全球眼光專注於射頻技術的開發套用。在法國專家領銜下,由80多位射頻和軟體工程師組成的杭州、上海研發團隊,嚴格按照項目流程和TL9000質量管理規範,以創新精神,為客戶開發了一款款具有領先水準的產品。同時也取得了一些知識成果,截止2009年10月,公司申報各類專利40項,其中發明專利17項。已取得專利授權25項,其中發明專利5項;取得軟體著作權34項;還參與制訂中移動3G網管標準,是杭州市優秀自主創新企業。公司研發中心也先後被認定為杭州市高新技術企業研究開發中心、浙江省級高新技術企業研究開發中心,浙江省射頻功放技術研究發展中心,公司技術中心被認定為杭州市第六批市級技術中心、浙江省第十批省級企業(行業)技術中心。
完善的軟、硬體研發設備和測試環境,充分保證產品的高性能和可靠性
全套2G/3G/DTV測試設備
先進的PCB快速製作設備
系統仿真工具,對射頻、結構、溫度和環境進行仿真計算
環境測試工具
無源互調測試系統
快速回響用戶所提出的特定需求,對產品的軟、硬體做出迅速而完善的修改和更新
核心技術及研究方向
大功率功放合成技術
數字及模擬預失真功放技術
低噪聲放大技術
寬頻帶頻率合成技術
無源射頻技術
TDD開關時序控制技術
數字光纖傳輸技術
軟體無線電技術
生產自動測試技術
分支機構
上海分公司
地址:上海市閘北區天目西路290號康吉大廈市政樓4樓
北京辦事處
地址:北京市海淀區大鐘寺13號院1號樓華傑大廈6C01室
廣東辦事處
地址:廣州市天河區工業園建工路13號天信樓501室
江蘇辦事處
地址:南京市鼓樓區江東北路204號06幢6層D座
西北辦事處
地址:蘭州市天水北路438號401室
河北辦事處
地址:石家莊市長安區廣安街36號時代方舟A1座603室
河南辦事處
地址:鄭州市東風東路18號金成國際6號樓西單元1007室
湖北辦事處
地址:武漢市江漢區航空路電業新村6幢1單元1802室
湖南辦事處
地址:長沙市芙蓉中路三段420號華升大廈1610-1618室
遼寧辦事處
地址:瀋陽市和平區市府大路224-3北市家園1-12-2號