三碧酒店

三碧酒店是國內首家大眾時尚酒店，浙江三碧酒店股份有限公司旗下品牌。浙江三碧酒店股份有限公司創立於2007年，是一家投資、經營、管理大眾時尚連鎖酒店的專業公司，總部位於浙江省寧波市。2007年，三碧酒店在行業內最先提出了“大眾時尚”酒店的概念。同年12月，國內第一家大眾時尚酒店：三碧酒店－清河店於寧波開業。截止至2014年1月，三碧酒店的門店主要分布於寧波、杭州等地。

基本介紹

• 公司名稱：浙江三碧酒店股份有限公司
• 外文名稱：Zhejiang 3B Hotel Co.,Ltd.
• 總部地點：浙江省寧波市
• 成立時間：2007年
• 經營範圍：住宿，餐飲，娛樂休閒
• 門店分布：寧波，杭州，餘姚，慈谿

發展背景

近十年，我國酒店需求增長迅速，每年平均有10%的增長水平，主要得益於休閒旅遊和商旅市場的蓬勃發展，我國住宿業市場空間仍有巨大發展空間。從市場空間分析，經濟型酒店日趨飽和，而大眾時尚酒店所處的中檔酒店市場相對經濟型酒店而言，性價比更高，一部分消費者將從經濟型酒店中分離出來，因此中檔酒店市場具有更大的市場增長潛力，這也是“三碧酒店”品牌迅速崛起的最大原因。

公司目標

立足於大眾時尚市場，不斷研發、創新，大力推進時尚特色的連鎖品牌經營模式，以“長三角”、“珠三角”地區為中心，在全國各大城市進行戰略布點，發展更多的連鎖酒店。

商標意義

LOGO中的“3B”指Bed、Bathroom、Breakfast，其分別指代的是三碧酒店三大特色：超大的高科技床墊及舒適的床上用品，時尚、浪漫的衛浴設計，以及豐富營養健康的早餐。

三碧酒店LOGO

酒店服務

三碧酒店在酒店設計和產品配置上融入了大眾可接受的時尚、安全、環保等元素。

產品設計

酒店的產品設計方面，更注重顧客的視覺享受。酒店在設計時，主要圍繞“大眾時尚”特色，不斷研發、創新，在外觀、室內裝修、軟飾布置、物件擺設，甚至標識標牌、器具用品，員工工服、服務流程等各個環節、要素都充分體現時尚特色。

酒店配置

酒店的產品配置方面，更注重顧客個性化的需求：網路化、智慧型化、自助式等高科技的結合與運用。免費無線網路覆蓋、帶娛樂功能的套房，以及部分酒店的大堂吧和放置超大屏蘋果電腦的客房，都可供賓客上網，盡享智慧型生活。酒店產品的安全性能及環保方面，更注意顧客體驗時的直觀感覺。為達到安全、安靜的賓客體驗效果，酒店不僅採用電梯刷卡系統，還同專業機構一起合作解決酒店各類噪音問題。而在賓客睡眠質量要求上，酒店通過窗簾的特殊設計，確保不讓一絲光線滲透入內，讓賓客能一覺睡到自然醒。

軟體開發

近幾月，三碧酒店的客房服務員手中多了一樣“神器”，輕鬆點開，便能實現客房自動化、精細化的管理，讓每位客房服務員都能輕鬆地知曉自己的下一步工作，從而簡化服務流程、提高服務準確性、提升工作效率，以及為持續改進工作效率提供科學精準的數據依據。這件“神器”就是由三碧酒店自主開發的客房管理套用軟體，全稱為酒店客房移動管理系統。由其自主開發的客房移動管理系統在連線網路後，主界面顯示的主要是六個功能模組，退房檢查、做房登記、酒水補充、做房檢查、客房服務、房態查詢，能讓客房管理員在移動工作過程中可實現輕鬆查找住客房退房檢查記錄、檢查設施設備狀態、易耗用品使用情況、了解房態、為賓客提供其所需的服務。

三碧酒店自主開發的客房移動管理系統

據了解，該系統已與酒店PMS系統對接。酒店前台操作時，客房服務員可在第一時間收到訊息，並查找實時記錄。如退房檢查功能，當前台退房時，會通過系統操作，將指定房間的退房檢查信息傳送到值台處，值台在系統列處接收到指定房間的退房檢查信息，點擊此條信息，即可進入指定房間的退房檢查詳細界面並進行相應的操作。而退房檢查詳細界面則會顯示“設施情況”與“酒水消費”兩個條框，檢房員根據房間的實際情況進行填報，填報信息會傳送至前台，由前台最後與客人確認查房情況，進行入帳與結賬。

做房檢查功能則讓客房領班、主管對員工做房情況，進行檢查、每月統計和打分，若不合格的房間，可通過移動系統通知其返工，以此保證每間房間的質量，縮減通知時間，保證了整房的效率與質量。同時，該系統每項功能在使用時，均設定了鈴聲提供，員工可根據實際操作情況，設定不同鈴聲，以便提醒自己。

據悉，客房移動管理系統是三碧酒店自主開發PMS等系統後的又一新作，上線投入使用後，酒店客房使用人員、賓客好評不斷。自三碧酒店品牌創建以來，公司團隊便一直重視提升服務品質，不斷投入資金、人力，用心致力於酒店管理系統的自主開發、套用，相信三碧酒店這一高效智慧型的管理模式也將成為酒店市場的新風尚標。

會員俱樂部

B優會，三碧酒店會員俱樂部。B優會，取意“必優惠”，指加入B優會必有優惠。

旗下酒店

三碧酒店－寧波清河店

三碧酒店－蕭山恒隆店

三碧酒店－餘姚勝山店

三碧酒店－慈谿花苑店

企業榮譽

· 環球精品酒店品牌

三碧酒店榮膺2013年度環球精品酒店品牌

· 浙江省綠色飯店

· 寧波市優秀星級酒店

· 寧波市環保模範飯店

· 寧波市誠信星級飯店

· 寧波市級青年文明號

企業動態

三碧酒店渠道多元化 首推微訂房功能

2014年1月1日起，三碧酒店微信訂房功能將正式上線啟用。新用戶只需要打開微信關注三碧酒店，無需安裝任何軟體，外掛程式，就可以輕鬆通過手機隨時使用微信預訂三碧酒店的客房。

用戶添加完公眾賬號後，便可看到三碧酒店微 信選單界面，主選單有關於三碧（酒店介紹）、B優會（會員專區）、最新活動三大功能。點擊B優會，進入微預訂操作界面，通過清晰、明快、完整的功能設定，用戶便可以根據自己的需求，選擇入住的三碧酒店、查看房價等，隨後點擊想要入住的房型，完善資料並下單。實際操作簡單、易懂。

“微訂房”的上線，為酒店行銷渠道提供了新的選擇，也為賓客縮短了預訂時間，提供了更多便利。