美國管理學家沃特曼(Robert Waterman)在1987年出版的《創新經營——優秀公司如何贏得並保持競爭優勢》一書中提出的管理理論。
基本介紹
- 中文名：七C管理
- 提出者：沃特曼
- 提出時間：1987年
- 因素：交流溝通 機會與信息 危機點等
七個因素是：交流溝通(communication)、機會與信息(chance and information)、事業和獻身精神(causes and commitment)、危機點(crisis point)、控制(control)、企業文化(culture)、能力(capability)。因七個因素的英語均以字母C開頭，故稱七C。其中“能力”處於中心地位，其他六個C都圍繞著它進行活動。只有全部因素一起動作，企業工作才能處於最佳狀態，不斷增強能力和保持競爭的優勢。
