《一分鐘口才訓練:打動上司的說話術》是陳媛媛創作的演講口才類書籍。
基本介紹
- 書名:一分鐘口才訓練:打動上司的說話術
- 作者:楊少丹
- ISBN:9787229058760
- 類別:演講口才
- 定價:10.00元
- 出版社:重慶出版社
- 出版時間:2013-01-01
- 著作權方:北京日知圖書有限公司
內容簡介,目錄,
內容簡介
為了將職場中與上司說話的技巧,都能為職場人士所熟知、運用,使每個人在與上司交談的時候都能如魚得水,我們特意匯總了幾十種和上司交流的技巧,並按照不同的緣由和目的,將其分為五大類,涵蓋了幾乎從傾聽、應答、提問、請求、讚美、提建議、匯報工作等各個方面的工作需求用語。相信職場人士無論在與上司的溝通中遭遇哪些難題,都能從這本書中找到相應的答案。
目錄
第一章 人各有好,摸清上司秉性“話”半功倍
你也有選擇權,選擇上司需謹慎
跟上上司的“節奏”
上司所好就是溝通的鑰匙
肢體語言,透露了上司的心思
上司的笑不一定都是在示好
第二章 一句話讓上司賞識你,談笑間平步青雲
“少說多乾”已成“過去式”
匯報工作別怠慢,早讓上司放寬心
愛別人等於愛自己
感恩的心,感、謝有你
功勞讓給上司,前途留給自己
上司有難題,你就當“百度”
上司也需要被維護,逆耳之言看時機
把上司的批評當一劑苦藥
“言輕”所以“人微”,說話別太隨意
總是說“不知道”,你犯大忌諱了
寧說“試試看”,別說“沒問題”
第三章 打開上司耳朵,讓他“聽” 你的話
跟上司“打太極”
找上司談話前先打草稿
忠言何必逆耳
上司愛聽有用的話
有求必應,你不是上司眼中的“紅人”
上司開心好事到,談話幽默不可少
讚美是顆糖,誰吃了都甜
第四章 巧借東風,讓“第三者”說出你的好
“秀”出你的工作熱情
隔牆有耳,切忌巧言飾過
偶爾訴訴“忠”腸
知道上司的秘密,把口封牢吧
背後說點好話,上司自有順風耳
給點陽光就燦爛,你離黑暗不遠了
心情不愉快,別拿上司當情緒垃圾桶
傳播流言,你就是上司眼中的庸人
自己排的幽默劇,還得自己演
吃自己盤裡的食物,別妄動上司的乳酪
第五章 聽得懂,還要答得妙
隨時準備做個好聽眾
有說的興致,就讓上司說個盡興
不做一言不發的聽話機器
別讓上司的“弦外之音”消散在空氣里
上司說錯話,耳朵別太尖
上司稱兄道弟,切忌傻傻附和
你也有選擇權,選擇上司需謹慎
跟上上司的“節奏”
上司所好就是溝通的鑰匙
肢體語言,透露了上司的心思
上司的笑不一定都是在示好
第二章 一句話讓上司賞識你,談笑間平步青雲
“少說多乾”已成“過去式”
匯報工作別怠慢,早讓上司放寬心
愛別人等於愛自己
感恩的心,感、謝有你
功勞讓給上司,前途留給自己
上司有難題,你就當“百度”
上司也需要被維護,逆耳之言看時機
把上司的批評當一劑苦藥
“言輕”所以“人微”,說話別太隨意
總是說“不知道”,你犯大忌諱了
寧說“試試看”,別說“沒問題”
第三章 打開上司耳朵,讓他“聽” 你的話
跟上司“打太極”
找上司談話前先打草稿
忠言何必逆耳
上司愛聽有用的話
有求必應,你不是上司眼中的“紅人”
上司開心好事到,談話幽默不可少
讚美是顆糖,誰吃了都甜
第四章 巧借東風,讓“第三者”說出你的好
“秀”出你的工作熱情
隔牆有耳,切忌巧言飾過
偶爾訴訴“忠”腸
知道上司的秘密,把口封牢吧
背後說點好話,上司自有順風耳
給點陽光就燦爛,你離黑暗不遠了
心情不愉快,別拿上司當情緒垃圾桶
傳播流言,你就是上司眼中的庸人
自己排的幽默劇,還得自己演
吃自己盤裡的食物,別妄動上司的乳酪
第五章 聽得懂,還要答得妙
隨時準備做個好聽眾
有說的興致,就讓上司說個盡興
不做一言不發的聽話機器
別讓上司的“弦外之音”消散在空氣里
上司說錯話,耳朵別太尖
上司稱兄道弟,切忌傻傻附和
心理測試:從說話方式看人的性格
心理測試:你離“炮筒子”有多遠