《企業再造:企業革命的宣言書》掃描版

《企業再造:企業革命的宣言書》掃描版

《《企業再造:企業革命的宣言書》掃描版》是2007年上海譯文出版社出版的圖書,作者是麥可·哈默詹姆斯·錢皮。

基本介紹

  • 書名:《企業再造:企業革命的宣言書》掃描版
  • 作者麥可·哈默詹姆斯·錢皮
  • 譯者:王珊珊、胡毓源、徐荻洲
  • ISBN:978-7-5327-4155-7
  • 出版社:上海譯文出版社
  • 出版時間:2007年01月01日
  • 語言簡體中文
內容簡介,目錄,

內容簡介


本書是美國近年出版的一本關於企業管理的暢銷書。它系統地闡述了一種新的管理方法的基本原理。作者以清晰可讀的文風闡明了企業要改革些什麼,為什麼要改革,以及怎樣進行改革。他列舉了IBM等三家公司的例子,說明只有再造業務流程,才能大幅度提高企業績效,提高服務質量。

目錄

作者的話
21世紀的企業再造
1 危機的陰影常在
2 再造——通往變革之路
3 對業務流程的反思
4 工作的新天地
5 信息技術的催化作用
6 誰來實施再造
7 尋求再造的機會
8 重新設計流程的經驗
9 著手再造
10 杜克電力公司的啟示
11 ibm的啟示
12 迪爾公司的啟示
13 爭取企業再造的成功
後記
讀者問得最多的問題

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