《企業再造：企業革命的宣言書》掃描版

《《企業再造：企業革命的宣言書》掃描版》是2007年上海譯文出版社出版的圖書，作者是麥可·哈默詹姆斯·錢皮。

基本介紹

• 書名：《企業再造：企業革命的宣言書》掃描版
• 作者：麥可·哈默詹姆斯·錢皮
• 譯者：王珊珊、胡毓源、徐荻洲
• ISBN：978-7-5327-4155-7
• 出版社：上海譯文出版社
• 出版時間：2007年01月01日
• 語言：簡體中文

內容簡介

本書是美國近年出版的一本關於企業管理的暢銷書。它系統地闡述了一種新的管理方法的基本原理。作者以清晰可讀的文風闡明了企業要改革些什麼，為什麼要改革，以及怎樣進行改革。他列舉了IBM等三家公司的例子，說明只有再造業務流程，才能大幅度提高企業績效，提高服務質量。

目錄

作者的話
21世紀的企業再造
1 危機的陰影常在
2 再造——通往變革之路
3 對業務流程的反思
4 工作的新天地
5 信息技術的催化作用
6 誰來實施再造
7 尋求再造的機會
8 重新設計流程的經驗
9 著手再造
10 杜克電力公司的啟示
11 ibm的啟示
12 迪爾公司的啟示
13 爭取企業再造的成功
後記
讀者問得最多的問題