系統結構
LDS多媒體調度系統結構:
LDS系統調度機,是整個系統的核心,調度終端、調度台和外部的系統都需要有調度機的驅動,才能夠實現所有調度功能。 錄音伺服器為語音調度、會議等業務提供錄音,錄音檔案可進行檢索、回放與備份等管理功能。
自動配置伺服器可完成對調度終端、網關、調度機等設備的集中管理和部署,實現配置的自動分發。
調度台採用觸控螢幕方式,並自帶左右機電話手柄。是調度員的操作平台,是實現調度功能的視窗。北京藍牙為客戶提供了圖形化的操作界面,支持觸控螢幕和聯動話機。調度台同時可以擴展視窗與視頻監控視窗聯動。
專業IP調度話機支持自動揚聲、一鍵通播、熱線、訊息指令等調度功能。
無線集群子系統:包括模擬、數字集群基站系統、
車載台、各類集群對講機。
WIFI無線電話終端:用於無線網路環境下的
電話分機套用。以及煤礦、五金等各類礦井下的無線電話調度通信。同時支持WIFI無線定位。
視頻監控、視頻會議終端設備:各類高清、WIFI無線的
視頻監控終端。
主要特點
1. 語音系統容量大:同時註冊管理3000部語音終端,500路同時通話。
3. 全面支持350M/800M無線模擬、數字集群系統調度。可以支持調度
TETRA、GOTA、MPT1327等無線集群通信系統。
5. 支持各類礦山、油田套用的防爆無線通信終端WIFI話機、小靈通、無線集群終端。
7. 語音調度功能豐富:強接,強拆,強插,監聽,轉接,群呼,選呼、會議、擴聲廣播、夜間服務。
8. 視頻調度功能強大: 支持視頻告警、視頻圖像和告警電話聯動、
視頻會議、視頻錄像和回放。 視頻終端全部支持語音對講,現場語音監聽。
9. 支持視頻終端支持3G網路傳輸,便於移動環境、無法部署IP線路的環境下,進行視頻採集監控。
10. 指令調度: 對終端可以進行發布
調度指令, 可以傳送指令信息到手機、調度話機、數字無線集群對講機上。
11.
調度台簡易,靈活:終端狀態信息全部集中在
觸控螢幕調度台或大螢幕顯示上,更加直觀地展示工作狀態信息。使用調度台選用觸控螢幕,操作更加簡單。
12. 遠程控制管理:使調度員不再局限於調度室內。只要調度員手持支持WIFI的PDA或者智慧型手機,通過
SIP協定註冊到調度台
調度機,可實現遠程調度工作。
13. 全面顯示呼叫狀態信息:調度界面可實時顯示調度中心所有終端的呼叫狀態,如:空閒、振鈴、通話等。
15. 調度範圍全球化:融合了PSTN與
IP網路所有資源,使調度資源通過Internet延伸到全世界,不再區分地域和國家。IP
調度機可以隨時邀請異地專家參與電話會議。
16.電話會議:廣播會議,設定主席等。
17. 通話錄音功能:調度員指定通話進行錄音。
18. 話單管理:記錄每一個通話信息。
主要功能
基本功能
1 調度直呼內線、外線。
2 調度緊急呼叫分機。
3 調度強插強拆,一鍵到位。
4 調度組呼、選呼。
5 調度轉接所有來電。
7 中繼呼入來電顯示。
8 分機間無阻塞自動交換。
9 分機緊急呼叫調度。
10 分機熱線功能。
11 一個分機可擁有多個號碼。
12 縮位拔號。
13 錄音錄時:可選擇模擬錄音錄時儀或多路計算機數字錄音錄時系統。
14 調度分群分組功能。
15 逾時自動催掛。
16 來話分機號碼顯示、入中繼線號顯示,閒時時間顯示。
17 鍵盤通訊中斷告警。
交換功能
1 能夠完成分機間的自動呼叫。
2具有接入至市話端局用戶級分機用戶,自動呼出功能(DOD2)。
3用戶呼叫外線先撥外線字冠,聽二次撥號音後,再撥被叫號碼。(也可以不聽二次撥號音,連續撥外線
字冠和被叫號碼)
4可以向市話端局發號,發號方式為DTMF或脈衝方式可設定。
5可通過市話局實現市話、本地、本網、長途呼叫,通過專用網實現本地、國內、長途呼叫業務。
7從公用網或專用網的來話,可經話務台轉至分機。
8提供話務台的中繼轉接,實現半自動匯接功能。
9可以實現全中繼利用度的電腦話務員自動轉接至分機的功能。
10電腦話務員功能:入中繼自動語音提示,二次撥號直達分機
11對用戶有鑒權能力:
國際長途、國內長途、本地網、市話、限制呼出、閉塞、專網長途、專網本地調度用戶等。
12 在接續過程中,可以提取或傳送主叫類別和主叫用戶號碼。
13 在接續過程中,可以送出規定的各種信號音。
14 在接續過程中,可以送出或識別調度級別信息。
15 提供調度通話的全過程自動錄音功能。
16 提供多路重要用戶通話的自動錄音功能。
典型套用方案
套用模式一:綜合業務的多媒體應急指揮調度
l 系統支持對於IP調度電話調度;對於
程控交換機PBX分機用戶的調度;對於手機固話的調度;對於無線集群對講機的調度;對於
應急指揮車通信的調度;對於視頻終端的聯動調度等。
套用模式二:新部署IP調度電話和原有程控交換機融合調度
l 新部署的調度電話,可以採用IP調度電話;系統可以對接原有的
程控交換機,使得
調度系統可以覆蓋IP電話和原有程控交換機分機。
套用模式三:調度無線集群對講機
l 通過使用集群對接網關,可以有效的將集群
網路終端與IP調度系統互連,實現對集群網路終端的調度。
l 調度人員通過調度台圖形化界面可一鍵式點擊地服人員並與之通話。
套用模式四:車載應急指揮調度
套用模式五:擴聲廣播
l 可按照需要對這些廣播終端靈活編組;
l 一鍵式廣播,可快速呼叫廣播終端,終端收到廣播訊息後自動打開擴音聲道播放廣播;
l 可將事先錄製好的聲音檔案作為音源,向不同組進行廣播;
l 在出現突發事件時,可直接播放應急預案中設定好的預案語音檔案,實現突發事件的快速引導;
l 可與現行報警系統對接,實現報警聯動廣播功能。