ibuyshop

ibuyshop是一家新型德國母嬰用品線上銷售商，於2011年正式上線。公司運營中心位於德國最大港口及貿易中心的漢堡。目前主要面向歐亞市場銷售各類德國原產原裝嬰兒奶粉、輔食、護理用品等。ibuyshop母公司為德國貿易商、eBay及Amazon大供貨商。註冊於慕尼黑，公司總部位於漢堡。倉儲中心位於德國北部Industriestraße8Barsbüttel,Schleswig-Holstein。公司於2009年正式面向中國市場開放，銷售產品除各類德國品牌的奶粉、輔食外，還包括嬰兒看護，孕媽用品等多種品類。網站本身用戶體驗良好，嚴格執行德國標準的採購及審核體系。目前網站的團隊成員來自在德國、中國和法國，大部分具備多年德中之間商務貿易及供應鏈管理經驗，我們的中國部分中國員工均為在德國留學、生活、工作多年的專業人士，不乏博士與碩士等高學歷者。

基本介紹

• 公司名稱：ibuyshop
• 總部地點：德國
• 成立時間：2009年
• 經營範圍：母嬰用品

合作關係

公司運營3年多來，已與諸如DHL、UPS、Amazon、Rossmann、Baby-Markt等建立了長期穩固的戰略合作關係。並且通過對庫存改進和貨運流程的最佳化，愛拜商城（ibuyshop）成功的壓縮了成本，保證為中國客戶提供優質產品和低廉價格，以及快速高效的貨運服務。

企業發展

2009年母公司成立，主要經營中德及歐盟各國的電子設備、汽車及汽車配件等商品貿易、倉儲及物流。

2010年，公司貿易業務進一步擴大，並在當年成為eBay與Amazon的認證供應商。

2011年作為中德經濟文化交流的一部分，ibuyshop公司開始面向中國零售業務市場。

2011年3月，成立跨境電子商務部，在什勒斯維希-霍爾斯坦開闢2000平米倉儲中心，搭建起德國至中國的直郵電子商務運營中心，主營德國原產嬰兒奶粉、輔食、有機食品、日用品等等。

2012年，愛拜商城（ibuyshop）入鄉隨俗，努力增加對中國用戶的理解和認知，在訂單量不斷擴大的同時，為滿足國內對德國商品更多樣的需求，逐步完善商品品類，引入了更多適合中國寶寶使用的品牌與新產品。

2013年，隨著對中國市場的不斷了解，愛拜商城（ibuyshop）也在這一年發生了歷史性的轉折。新版愛拜商城2.0上線，在最佳化網站用戶體驗的同時，在中國境內配備中文客服人員，以方便我們為漢語客戶直接的服務。另一方面針對性的進行了一部分的市場推廣，不過相較於中國境內的電商網站的大力市場活動，愛拜商城（ibuyshop）更傾向於以德國優質的商品及服務逐步成為中國媽媽們最喜愛的德國品牌。

服務優勢

超低價格：長期與多家一級品牌經銷商建立戰略合作夥伴關係，商品採購免去諸多中間環節，使愛拜商城（ibuyshop）與一般德國代購或中國境內的現貨相比，具有明顯的售價優勢。此外靠近德國最大港口，使庫存中的商品得以快速的周轉，這不僅進一步降低了成本，也使愛拜商城（ibuyshop）所售商品新鮮有保障。

德國直郵：全部商品均從德國使用DHL空運至中國境內，在進行海關必要的安檢及清關後由中國郵政進行門對門配送。整個運輸過程可通過DHL及中國郵政官方網站實時追蹤，高效透明。

海外收貨倉儲：由於目前大多數的德國購物網站不支持至中國的直郵業務。愛拜商城（ibuyshop）同時為用戶提供在德國境內的收貨倉庫，每一位註冊的用戶均可分配到相應的貨架及庫位。倉庫總面積超過2000平方米，配備整套安保及消防系統，結合在德國廣泛使用的庫管信息系統，用戶可以自行控制在庫商品的寄送時間、數量和順序，不僅提高了靈活性，更降低存儲與運輸成本。我們所做的一切都希望能帶給您在德國購物的樂趣。

超低價配送服務：作為在德國貿易商中有一定資質背景的企業，同時又是DHL、FedEx直接簽約商，愛拜商城（ibuyshop）擁有競爭力極強的成本優勢與更多的獨家航班資源，能夠為廣大中國用戶提供更低廉的運費及更快捷的配送時效。

專業加固、防水、避震包裝：在中德貿易中，愛拜商品（ibuyshop）的發貨部門有長期對電子類產品，如車用導航顯示設備進行包裝及運輸的經驗。同樣對於目前的零售商品，負責倉儲及發貨處理的德國籍員工同時把操作規範與一絲不苟的態度傳遞到每一桶奶粉、每一瓶輔食，所有貨物不經加固不得出庫。作為港口，漢堡是一個相對濕潤的地區，除嚴格控制倉庫的濕度外，考慮到路途的遙遠與顛簸，貨物在出庫時均需包裹防水膜、氣泡膜以及按德國航空運輸標準生產的三層內箱外加五層外箱，另有額外的保險服務。

先進的電子商務平台：愛拜商城（ibuyshop）基於當前國際最通行的電子商務系統搭建，提供簡便易用的購物網站及物流平台。用戶可以通過後台管理個人的商品及庫存，隨時發出分揀，合併等複雜的包裹指令，並可在包裹發出後全程跟蹤狀態。

安心支付寶支付：為了適應中國用戶特殊的需求，愛拜商城（ibuyshop）特別與支付寶公司合作。中國用戶消費時，不用將人民幣兌換成歐元，可以直接使用支付寶支付國際運費及貨款。在支付時，愛拜商城（ibuyshop）將根據實際貨物類別，重量，體積，包裝，保險等信息，自動按人民幣計算各項費用，並列出詳細清單。支付成功後，用戶可隨時查看賬戶信息與明細。

貼心中文客服服務：愛拜商城（ibuyshop）現已配備4名中文客服，提供貼心周到的線上問答。招聘流程及人員培訓完全依據德國公司的要求進行。應聘人員經過嚴格性格測試甄選後，再在對每位備選者進行系統性的知識培訓，通過考核後方能上崗。所有中國境內的客服均有大專以上學歷，並擁有多年的海外購物經驗以及勤懇的工作態度。另有德國客服可同時提供中、德、英三語高品質服務，為用戶在歐洲購物答疑解惑，及時有效解決訂購及運輸過程中的問題。