iMonitor口碑監測

系統簡介

iMonitor網路口碑監測系統是國內新一代網路輿論監測平台，它直接建立在網頁模式上，可針對全球中文的新聞、部落格、論壇、Wik、首頁等關鍵位置進行實時監測，並自動進行數據挖掘、分析處理。讓政府、企業第一時間把握網路輿論，挖掘消費者信息，掌握市場動態信息及時發現負面言論信息，提高危機處理及預警效率，全面掌控並維護企業品牌在網際網路中的良好口碑環境。

iMonitor網路口碑監測系統作為網路行銷研究分析和工作的專用配套工具。於2007年12月投入數百萬元研發，獲得多個技術專利證書。並於2008年，榮幸成為“北京奧運會安全保護網路輿情監測”和作為國家社科基金課題專業配套工具，2010年成為上海世博會網路輿論監測配套工具，獲得了中國移動、中國平安、五糧液、碧桂園、阿里巴巴、中糧集團、中興通訊、肯德基、白雲山、修正藥業等多家上市公司的一致使用推薦。

技術特點

數據抓取

iMonitor快速、全面對搜尋引擎（包括站內搜尋）的搜尋結果進行抓取，並重新組合、排重、重建索引；數據抓取分為實時抓取和定時抓取兩部分，以充分滿足用戶的不同需求；

a)信息抓取及時：通過搜尋引擎（包括站內搜尋）即時抓取；

b)可以方便的獲得數據的重複率和轉播率；

c)匹配的數據結果：抓取的數據已經過了關鍵字分詞匹配技術，得到準確的搜尋結果；

d)可以自動發現所有可能出現敏感數據的新的網站；

數據分析

對搜尋的數據進行分析，要求及時的獲得數據的敏感度和重複率，同時對數據聚類分析，並形成指定格式的數據統計報表

a)根據用戶的不同需求，進行不同的安全級別定義；

b)關鍵字聚類與用戶設定同步，修改關鍵字與後台檢索及統計同步實行；

c)根據實際需要定義不同的敏感度和權重；

d)開放式操作平台可以很方便的添加新的設定；

數據呈現

對不同的監測項目（新聞，blog，論壇，貼吧，網頁）進行不同的數據源抓取，通過制定的規則排重、排序並呈現。用戶通過用戶端呈現經過整合後的結果頁，通過完美的人性化界面，使用戶可以在60秒內熟悉平台的人和操作，並進行閱讀和瀏覽；

用戶管理

平台用戶只能通過各自的用戶名和密碼登入，以完成報表的生成和讀取，並可以隨時修改和增加與自己企業相關的聚類關鍵字。

1.每個用戶擁有自己的獨立的管理帳戶和數據平台；

2.可以對與本企業相關的聚類詞進行分級設定；

3.可以查看與本企業有關的相關統計報表和歷史數據

功能介紹

iMonitor監控軟體：查看疑似負面信息、中性信息、正面信息，可分別查看新聞、部落格、貼吧、論壇、網頁等信息；

關鍵字管理：用戶可自由設定、添加監測關鍵字（包括負面關鍵字、中性關鍵字、正面關鍵字）；

iMonitor口碑監測

基本介紹