guerrilla marketing中文釋義是“游擊行銷”。“游擊行銷”的鼻祖提出這個概念,初衷是為缺乏行銷經費的廣大中小企業提出一條與跨國企業對抗的方法,教它們如何用很少的錢達到吸引消費者注意力的行銷目的。隨著消費者越來越疏離大眾廣告,游擊行銷現在已成為了最熱門的行銷名詞。
簡介,由來,發展,特徵,關於定義,中國的“游擊行銷”平台環境,
簡介
“游擊行銷”成為了“非傳統和反傳統行銷方式”的代名詞,並由此衍生出了“偷襲行銷”、“病毒行銷”、“街道式行銷”、“包圍式行銷”、“口頭宣傳行銷”、“無遮蓋行銷”、“釋放行銷”等一系列的反傳統行銷戰術,大有與傳統的大眾行銷分庭抗禮之勢。
由來
1984 年, J ay Conrad Levins on 發表了著名的《游擊行銷:小企業創造高額利潤的秘訣》一書,正式提出了“游擊行銷”這一名詞。 J ay Conrad Levins on 是美國最著名的行銷專家之一,他最為人熟知的案例就是為菲利普。莫利斯公司策劃了“ Marlboro Country ”的行銷活動,塑造了萬寶路的雄性形象,讓萬寶路品牌從美國排名第 31 位的菸草品牌,上升為美國最暢銷的菸草品牌。
《游擊行銷》剛出版時,並沒有馬上引起行銷人員的注意,那時,大部分公司都相信,只有花大價錢雇用頂級的廣告公司,購買大眾媒體的廣告時段,才能讓產品暢銷。但是,近年來隨著消費者越來越疏離大眾廣告,游擊行銷的效力才逐漸顯現出來,成為最熱門的行銷名詞。
發展
現在, J ay Conrad Levins on 已經出版了 20 本關於“游擊行銷”的專業著作,被譯成了 37 種語言,《游擊行銷》一書至今已經是第三版。“游擊行銷”被 20 多個著名商學院列為行銷學課程, J ay Conrad Levins on 被稱為“游擊行銷之父”。《企業家》( Entrepreneur )雜誌稱 J ay Conrad Levins on 為“世界上最有影響力的行銷專家,沒有人比他更了解如何利用各種行銷武器為中小企業創造利潤。”
不僅如此,“游擊行銷”成為了“非傳統和反傳統行銷方式”的代名詞,並由此衍生出了“偷襲行銷”、“病毒行銷”、“街道式行銷”、“包圍式行銷”、“口頭宣傳行銷”、“無遮蓋行銷”、“釋放行銷”等一系列的反傳統行銷戰術(將陸續在本刊《行銷新知》欄目中刊載),大有與傳統的大眾行銷分庭抗禮之勢。現在,游擊行銷已經日趨主流,豐田、耐克、百事、寶潔等跨國企業也越來越重視游擊行銷的套用與威力。
特徵
游擊行銷包含以下幾個特徵:注重與消費者建立個性化的聯繫,大多不藉助單向的、被動式的傳統傳播媒介,而是採用具有互動性的傳播路徑,強調體驗,行銷費用低。
關於定義
雖然游擊行銷從提出到現在已經整整 20 年了,但是人們還是很難給“游擊行銷”下一個準確明晰的定義,每位游擊行銷人都對這種行銷戰術有自己獨到的理解。我們來看看他們是怎么定義“游擊行銷”的:“游擊行銷的靈魂和本質是利用非常規的行銷手段來達到傳統的行銷目的,即企業利潤和市場份額。企業必須精心選擇‘行銷武器’和怎樣讓這些‘行銷武器’達到最大的效力。”
中國的“游擊行銷”平台環境
中國擁有四千萬中小企業,是世界上最大的中小企業群體,因此也決定了中國是最適合培育“游擊行銷”商業模式的沃土。然而,一個顯而易見的事實是,中國境內也存在著大量的公關公司、廣告公司,其中包括一些國際的知名大公司。這些公司在廣告行銷及市場推廣上,還是偏重品牌廣告與活動策劃上,無形中把中小企業的行銷成本也拉到一個比較難以承受的級別。因此,普通的中小企業在網路上面臨著花費大、難推廣的難題,大部分的公關、廣告公司也無形中為自己的業務設立了門檻,所以很多公司的營利來源都是靠幾個大企業來維持的現象也就不足為奇了。
但是,“游擊行銷”在國內並非沒有半點火花。早在2007年初,社會化媒體平台攜手網的兩位創始人Asing及Eric就在探索“游擊行銷”在網際網路上無限種套用的可能性。攜手網也是第一個將社會化媒體(Social Media)理念正式引入中國的平台。
攜手網所提倡的開放性、公眾性、平台化的運營思想,正是對“游擊行銷”各種表現形式:“偷襲行銷”、“病毒行銷”、“街道式行銷”、“包圍式行銷”、“口頭宣傳行銷”、“無遮蓋行銷”、“釋放行銷”的最好註解。
在2.0時代,網際網路只是一個工具,任何的互動行為、行銷行為都是需要靠“人”來完成,當人與人之間形成了一種關係,一種默契,甚至於一種合作時,那么,就是“游擊行銷”發揮威力的時候。在全世界的範圍內,一個眾所周知的事實是,不單單是企業需要行銷自身,包括政府,也在積極地利用公眾病毒式、口頭宣傳式、街道式傳播的力量,為自己樹立一個友好、和諧、親民的形象。攜手的星星之火,已足以燎原。
當然,在當前,也有一些趨勢逐利的公司,打著口碑行銷的幌子,用一種偽“游擊行銷”的方式在網際網路上大肆散播不利的言論與負面信息,對競爭對手造成一定的品牌傷害與困擾,也間接給健康和諧的網路環境帶來一定程度上的傷害。然而,隨著歷史的潮流順勢而上,人類的文明篇章越來越輝煌,這些藏於淤泥中的沙子,一定會被淘乾洗淨。
“游擊行銷”在中國的發展,還只是剛剛開始。