Givex 是一家全球公司,總部設在加拿大多倫多,在加拿大、美國、巴西、英國、澳大利亞、香港及中國大陸均設有分公司。
基本介紹
- 公司名稱:givex
- 總部地點:加拿大多倫多
關於 Givex,客戶體驗,性能保證,全球擴展,
關於 Givex
自一九九九年起為企業提供儲值方案,包括小型商戶和世界五百強企業。現有超過十三萬家商戶使用Givex的產品方案,分布全球五十多個國家,其中包括大型零售集團、大型影院、酒店集團、連鎖餐廳、連鎖咖啡店等。Givex擁有多種多樣可定製化工具,讓商家可以獲得新顧客,建立、保持並擴大他們的客戶資料庫,有效地同客戶溝通,獎勵客戶從而提升客戶忠誠度。
客戶體驗
Givex的技術幫助企業改善其客戶關係管理的四個方面:1、獲取新客戶;2、通過建立智慧型型客戶資料庫了解客戶需求;3、持續與客戶互動溝通;4、獎勵最忠誠和盈利性最高的客戶。企業通過Givex提供的客戶關係管理方案獲取新客戶,隨即建立起和客戶的緊密聯繫,通過Givex智慧型的數據分析挖掘和滿足客戶的需求,再經Givex為企業提供的忠誠客戶獎勵計畫培養出忠誠的客戶。
性能保證
Givex提供高性能的數據的處理能力和一年365天不間斷的交易處理的服務保障,即使是最繁忙的節假日Givex的系統也能應付自如。並且Givex在全球設立的9個數據中心可以為客戶數據提供100%的冗餘備份。
全球擴展
Givex為全球的商家提供實時貨幣轉換服務。一些跨國企業例如酒店行業可以做到全球所有酒店客戶數據共享以及在顧客消費時做到貨幣自動轉換,Givex還為企業提供一年365天全天候多語種客戶支持。Givex系統還與300多種銷售點終端和軟體供應商相整合,滿足絕大部分商家的需求。