eServGlobal

eServGlobal是基於SIP為電信服務商提供融合計費和即時訊息傳遞的一種解決方案。

簡介,功能,市場,收益,軟體,開發,

簡介

eServGlobal (LSE: ESG & ASX: ESV) 為電信服務供應商開發和集成用於移動支付、融合計費、網路服務和訊息業務產品的解決方案。這些解決方案適用於所有的現有和下一代電信網路。

功能

eServGlobal 提供綜合性的服務,並憑藉其全球性的實施、集成及技術支持服務確保項目的成功。其創新型解決方案幫助服務供應商創造新的營收、減少客戶流失和降低成本。

市場

現在,世界上50多個國家的80多家全球領先的服務供應商(他們擁有4億多移動用戶)正在使用 eServGlobal 的端到端解決方案和技術專長來快速提供盈利服務。憑藉在全球的16家辦事處和來自30個不同國家的員工,eServGlobal 在深入了解客戶需求的基礎上提供各種具有持續產品開發能力的靈活解決方案。

收益

eServGlobal 在澳大利亞證券交易所 (Australian Stock Exchange) (ASX: ESV) 和倫敦證券交易所二板市場 (London Stock Exchange AIM) (LSE: ESG) 掛牌交易。在截至2008年6月30日的一年裡,eServGlobal 的營收為1.779億澳元,較上年有機增長15.9%。稅後淨利潤為1040萬澳元,較上年增長91.5%。該公司截至2008年6月30日的全年股息為每股3分,較上年的支付股息增長50%。

軟體

eServGlobal 推出開創性社交網路軟體
針對通信與計費解決方案提供獨立、靈活電信增值服務的全球供應商 eServGlobal Limited (LSE: ESG & ASX: ESV) 今天宣布推出其開創性的 Social Relationship Manager (SRM) 軟體。該軟體能夠將行動電話網路與流行的網際網路社交網站相連線。
通過使用這款新型 SRM 軟體,電信運營商將能夠推出一項新型增值移動服務,為其用戶帶來各種獎勵計畫,用戶也因為得到獎勵而樂於分享他們的個人信息。這樣一來,運營商便獲得了新的商業資訊,並利用其客戶的社會影響力來留住最有價值的客戶。此外,運營商還可以減少客戶流失,並能通過推薦獎勵的恰當使用(都在該套用軟體內部進行管理)將客戶的朋友發展成為新的客戶。該服務還能與大多數流行社交網站相兼容。
自 3G 問世以來,運營商們就紛紛努力為“隨時連線”(always-on) 設備尋找“殺手級套用”。現在,世界十大社交網站已擁有6.5億多用戶。這些終端用戶如今可以通過不斷檢查或更新簡便的信息(這些內容與移動設備和接入網路都非常匹配),享受到移動數據服務帶來的好處。

開發

運營商們已經發現了這一趨勢,並且通過為社交網路提供廉價的數據包和定製型手機對此做出了回應。但是截至目前他們發現,無論是通過提供專門的內容,還是通過提供與社交網路領域相關的極具吸引力的套用,都無法提升價值鏈。eServGlobal SRM 軟體使得運營商能夠將業務延伸至社交網路之中,同時保障他們繼續發揮基礎通信平台的作用。
旨在實現“自助餐式”(all-you-can-eat) 訂閱或每分鐘超低花費的市場上起到積極效應的這項新服務,將幫助運營商促進用戶群在其網路內更頻繁地進行通信,從而實現較高的每用戶平均收入 (ARPU)。
eServGlobal 執行董事長 Ian Buddery 表示:“對運營商而言,接下來的一年勢必充滿挑戰。他們既需要推動現有用戶增長,擴大市場份額,同時又要降低增值服務的‘服務成本’。通過將 SRM 軟體作為附屬模組增添至一個現有系統,eServGlobal 可以為那些希望吸引新用戶和擴大營收的電信運營商提供一個極具吸引力的商業案例。”
eServGlobal 擁有正在申請中的 SRM 套用軟體全球專利、商業情報算法以及可用的獨特部署選項。
eServGlobal 將在2月16日至19日於巴塞隆納舉辦的 GSMA 世界移動通信大會 (GSMA Mobile World Congress) 上通過一個發布儀式來演示 Social Relationship Manager 軟體。屆時全球各地的電信運營商都可參加這個儀式。有意者請造訪8廳 8A69 展位。

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