b2h

B2H是繼B2B（business to business，企業對企業）、B2C（business to customer，企業對消費者）C2C（customer to customer消費者對消費者）模式之後，又一電子商務模式，它是當今城市高度發展，人口居住日益集中的趨勢下的產物，是企業直接針對社區家庭行銷的一種模式。

基本介紹

• 中文名：企業對家庭
• 外文名：business to home
• 限制：社區內部
• 消費群體：以家庭為單位
• 消費模式：組合--家庭
• 終端消費客戶：家庭
• 服務載體：社區體驗店
• 典型代表：經橋購物網

B2H模式介紹

廣義上來說它應該是B2C的一種，但又有別與B2C，B2C是企業直接面對消費者，B2H也是企業直接面對消費者，只不過前者是廣義的消費者，囊括了所有的網際網路上的買家，而後者的消費者是居於某一特定社區的以家庭為單位的消費者，同時這也決定了B2H的模式是被限制在社區內的，只有當B2H完全占領了全世界所有的社區，才能真正意義上的成為B2C。 B2H（business to home/企業對家庭）家庭消費H包含了B2C中最優質的消費者C，但H的購物單元大於消費者C，模式在滿足C的個性消費需求後，重點開發H的購物需求，也就是最優質C的組合消費--家庭消費。

B2H典型代表

B2B典型的代表是：阿里巴巴

B2C典型的代表是：戴爾

C2C典型的代表是：eBAY、淘寶

B2H典型的代表是：OKe家、經橋購物網

B2H運營模式

運營新模式“B2H” ，通過建立線下市場開發團隊和分銷商管理與運營團隊，成功地實現了平台拓展、壯大線下實體銷售渠道。成功有效的解決網路購物誠信擔保問題，消費者無後顧之憂。以網購+小區分銷體驗店”的模式，將網上商城、電話、電腦及社區DM單組合為一個信息溝通平台，以社區分銷體驗服務店為服務載體，以社區家庭為終端消費客戶，形成最貼近社區居民的終端服務模式。

B2H運營模式