Arcandor，中文名稱：卡爾施泰特萬樂，是德國最大的商店集團卡爾施泰特（Karstadt）和德國最大的郵購公司萬樂（Quelle）合併的產物。Arcandor公司足跡遍布歐洲19個國家，雇員超過10萬，是歐洲最大的百貨郵購集團，也是"國際百貨集團組織(IGDS)"成員，在世界500強中占有穩固的一席，目前，公司因為受到經濟危機的影響，正面臨著破產重組的困境。
公司簡介,集團概況,發展歷程,2000年7月-2007年3月 危機和整頓,2007年3月 Arcandor時代開始,2009年3月 出現危機,
公司簡介
Arcandor集團，又名“KarstadtQuelle 集團”是歐洲最大的百貨郵購集團，也是"國際百貨集團組織(IGDS)"成員，在世界500強中占有穩固的一席。卡爾施泰特萬樂因其大約210 家卡爾施泰特和Hertie百貨商店而聞名，但該公司還經營大約200 家專業商店，包括Runners Point（運動服裝）、Wehmeyer（服裝）、和音樂世界。卡爾施泰特萬樂在旅行服務業（和漢莎公司的合資公司Thomas Cook AG）也是一個領頭羊，並且經營著一家名為“我的世界”（My-World）的網上商店。Riedel 和 Herl 家族所擁有的Schickedanz控股公司曾經擁有萬樂（Quelle）所有股份，現在該公司擁有卡爾施泰特萬樂48%的股份。
集團概況
KarstadtQuelle集團歷史之悠久，可追溯至1881年Rudolph Karstadt在 Wismar創辦的第一家初具規模的百貨店。100多年來，該集團規模不斷擴大，並在世界同行業中逐步確立其主導地位，在服裝、體育用品、家居產品、出版物、光碟等各個領域引領市場潮流。
KarstadtQuelle集團總部設在德國Essen，目前已在世界幾十個國家和地區設立了辦事處，負責採購業務。中國已成為該集團在亞洲最大的採購地區之一，其中，上海辦事處主要負責該集團在華東地區的業務，是東南亞地區最大的辦事處之一。
同時，KarstadtQuelle也是VendexKBB在遠東地區的獨家代理。VendexKBB是荷蘭最大的百貨集團（非食品業）之一，旗下擁有15家知名公司，如Vroom & Dreesmann , Hema 等, 並在7個國家開設了1700家分支機構，雇員超過4萬，2002年營業額達44億歐元。
KARSTADT是德國的一家百貨零售業公司。公司經營音像製品，電子產品，書籍，服裝，玩具，家庭用品，化妝品等門類的商品。並且公司順應時代潮流也進行網上銷售，可以通過網際網路購買商品。
員工情況：公司要求員工具有專業精神，有天賦，團隊精神，創造力和領導力。
發展歷程
1881年 Rudolph Karstadt 開辦了第一家商店
1920年 成立Rudolph Karstadt AG
1931年 受經濟衰退的影響，公司進行重組
1971年 成立旅遊公司
1977年 控制Neckermann Versand AG (NVAG).51。2%的股份
1990年 收購前東德的14家零售商店
1992年 與俄羅斯GUM百貨公司合作
1994年 完全控股Hertie Waren- und Kaufhaus GmbH.
2000年7月-2007年3月 危機和整頓
2000年6月董事長Walter Deuss在批評聲中辭職。 繼任者是Wolfgang Urban。
2001年1月卡爾施塔特(Karstadt)宣布裁員7000人。
10月，與星巴克合資的卡爾施塔特·咖啡有限公司成立。
2001年11月Christoph Achenbach成為集團子公司Quelle und Neckermann的領導人。
2002-2004年銷售額下降，年利潤暴跌。
2004年5月董事長Wolfgang Urban 跟他的前任一樣，因公司決策錯誤受到指責而離職（官方說法由於健康原因）。
2004年6月Christoph Achenbach成為集團領導，Thomas Middelhoff成為監事會主席。
Quelle被指責產品目錄過時，應該重新進行市場定位。
2004年10月KarstadtQuelle集團陷入嚴重的金融困難。當錯過了幾次改組與結構調整的機會後，面對持續的零售業蕭條集團宣布裁員8500人關閉德國189家商店中的77家（所有面積不足8000平方米的），賣掉一大部分集團股份以圖挽救公司。
2004年11月統計數據公布，2004年第三季度虧損11億歐元。集團與星巴克分離。2004年全年虧損16.25億歐元。
2005年1月DSF部分轉讓給EM.TV
2005年8月有75家Karstadt連鎖店(Karstadt Kompakt GmbH & Co.KG)、51家SinnLeffers時裝商店以及專業連鎖商店Runners Point被出售。
2005年5月Thomas Middelhoff 博士接受Quelle-Erbin 和大股東Madeleine Schickedanz 的邀請成為董事會主席。
同期股票下跌8%公司，估計在與Lenné-Dreieck的波茨坦廣場的地產訴訟中虧損達1.5億歐元。期間KarstadtQuelle 以45億歐元的價格賣掉了Goldman Sachs 51%的不動產。
2006年秋公司125周年店慶。
2007年子公司Thomas Cook和英國的MyTravel plc合併，成為世界第三大旅遊公司。
2007年3月底KarstadtQuelle發布新聞公告，繼2005年虧損3.16億歐元之後2006年盈利3.46億歐元。
2007年3月 Arcandor時代開始
2007年3月29日公司宣布股權公司KarstadtQuelle-Konzerns改名Arcandor。新名稱在2007年5月10日正式通過。
此外Konzernchef Middelhoff 宣布將在2008年底公司成功改組後離任。
然而2008年4月23日他契約又延長到2009年底。
Arcandor 僅是股權公司的名字。其他傳統名稱如Karstadt商場，Quelle郵購業務Thomas Cook 旅遊業務仍然保留。
Arcandor來源於Arc，是圓弧的意思。
candor來自拉丁語意為“傑出的“。音節"dor"在法語中有金子的意思。兩個意思都意為著增值。
2007年5月歐洲家庭購物電視台Home Shopping Europe (HSE24)被出售。零售旅遊集團(Handels- und Touristikkonzern)為此付了2億歐元。
2008年9月集團因為15億歐元的債務被當負面頭條曝光。
9月底Arcandor增加10%的原始資本。
2008年12月2日訊息說Middelhoff 將在2009年春把董事會主席職務讓給Karl-Gerhard Eick。
2009年3月 出現危機
Arcandor有超過26億歐元的債務，2009年6月就有6.5億歐元債務到期。Arcandor每年要支付3.5億的利息。每月要支付2300萬歐元。
Arcandor最大的股東私人銀行Sal. Oppenheim擁有28.6%的股份。
2009年6月10日，德國ARCANDOR集團正式向法院申請破產重組。
