基本介紹
- 中文名：Woolworths超級市場
- 外文名：Woolworths
- 建立於：1924年
- 主要競爭對手：主要競爭對手Coles超級市場
- 隸屬於：Woolworths 有限公司
市場介紹,置換品牌,忠誠計畫,市場占有率,
市場介紹
Woolworths超級市場 為Woolworths 有限公司的澳洲最大的超級市場，它通常在維多利亞州被簡稱為"Woolies" 。
歷史
置換品牌
2008的置換品牌
在2008年8月22日，伍爾沃斯宣布要對他們所有的超級市場推出一個新的品牌，並且計畫要更換西夫韋在維多利亞的品牌，這是為了統一所有的超級市場並且在一個共同的品牌下“伍爾沃斯”。
一個新的品牌標誌替換了這個已經用了21年的標誌，此標誌是由漢斯.胡斯伯奇設計的，上面帶有一個綠色的有色圖示用來代表伍爾沃斯（Woolworths）中的“W”，再加上有型的葉子代表綠色食品。它也暗喻了1970年代伍爾沃斯的標誌。因為公司標語 “作新鮮食物人”，在澳大利亞已經是家喻戶曉了，所以就被保留下來作為新標誌中的一個重要部分。沃爾沃斯公司之所以推行這些改變是為了與他主要的競爭對手“科斯”超級市場拉開距離，並且使他的商標更加現代，‘悅耳’與受人喜愛。
在2009年九月，這個置換商標計畫已經擴展到紐西蘭的商店了，新的伍爾沃斯商標會與康德唐商標一起使用。
在2009年十月，蘋果公司對於伍爾沃斯商標的套用向澳大利亞政府的澳大利亞知識產權局（IP）提出了一份異議，聲稱此商標與他們的類似。報告寫明，蘋果公司擔心的是，伍爾沃斯對於這個設計已經實施了一個通用性的商標，所以它可能被使用在任何商品上 – 甚至是電子產品，像是電腦和音樂播放器。雖然伍爾沃斯不買屬於自己品牌的電子產品，但是一個代表公司女發言人表明，“雖然我們不能排除任何事情的可能性，但是我們此刻還沒有任何計畫。”伍爾沃斯在其802個澳大利亞商店裡的置換品牌計畫只不過進行了一年多。
忠誠計畫
汽油折扣優惠
自1996年，伍爾沃斯就提供給消費者們多項優惠，刺激他們在伍爾沃斯的商店裡購物，補貼他們在伍爾沃斯的德克薩斯加油站的油費，以及現已解散的伍爾沃斯與油加油站的油費。當購買超出一定的金額時，消費者就會得到在汽油上的折扣，包括2分，4分，6分還有在一些局部地區10分的油價折扣。截至到2009年的九月，目前的優惠是在交易額超過30澳元時，油價是每升4澳分的折扣。如果消費者再消費5澳元或是更多的金額在加油站中其他的物品上，就可以獲得另外4澳分的折扣。
每日獎勵卡與信用卡
2007年九月，在環西新南威爾斯展開了“每日獎勵”的試用，它是一張伍爾沃斯購物卡，可以自動的記錄消費者在超級市場的購物以及應獲得的油價折扣補貼，因此，消除了顧客之前為了獲得油價折扣而保留紙制優惠券的需要。另外，此張卡可以使伍爾沃斯記錄消費者的購買記錄，以此向他們提供相關的促銷活動以及幫助他們研究人口統計與市場行銷。因此，他們可以通過此卡向註冊過個人資料的消費者提供優惠。在伍爾沃斯公布那之後，他們計畫在2008年推出一款通用信用卡。伍爾沃斯希望可以在向信用卡卡主們提供兌換卷的獎勵，在他們所有的商店中都可以使用。隨後伍爾沃斯優宣布伍爾沃斯每日理財萬事達卡將於2008年8月26日推出，消費者可以在伍爾沃斯集團所有零售商那裡獲得可兌現購物卡。
伍爾沃斯在2008年2月宣布，在新南威爾斯展開的每日獎勵卡將會在全國推行，在二月中旬，先從南澳大利亞與北部開始，2008年的五月將會在其他州（塔斯馬尼亞州除外）開始推廣。在新南威爾斯州的測試中，向五萬消費者發行了此卡。
伍爾沃斯在2008年六月表明“有超過一百萬”顧客擁有卡片並且註冊了他們的個人資料。在2008年八月，伍爾沃斯說表明有三百八十萬張卡片“在發行中”，其中有二百四十萬張卡片“已註冊”。
從2009年六月起，每日獎勵卡的卡主可以通過使用此卡片獲取澳洲航空公司的常飛顧客積分。那些成功的把常飛顧客卡連線到註冊過的每日獎勵卡的卡主們，只要他們在伍爾沃斯商店裡消費超過30澳元，就可以賺取一個常飛顧客的積分。2009年八月，伍爾沃斯公布，他們有380萬的註冊過的每日獎勵卡，其中有120萬連線了澳洲航空公司的常飛顧客積分帳戶。
常客俱樂部
常客俱樂部，或F$C，是一個在塔斯馬尼亞州的伍爾沃斯購物的獎勵活動。此活動是由普瑞特超級市場在1990年代出售給伍爾沃斯之前的1990年代早期的發起。一直沿用到今天。
市場占有率
Woolworths超級市場在澳洲的副食品方面占有40%%的份額，其主要競爭對手Coles超級市場擁有35%的市場占有率
