vuca是volatility(易變性),uncertainty(不確定性),complexity(複雜性),ambiguity(模糊性)的縮寫。VUCA這個術語源於軍事用語並在20世紀90年代開始被普遍使用。隨後被用於從盈利性公司到教育事業的各種組織的戰略這種新興思想中去。
基本介紹
- 中文名:暫無
- 外文名:VUCA
- 含義:不穩定、不確定、複雜、模糊
- 套用:預期改變條件的事情
定義,性質,套用,
定義
寶潔公司(Procter & Gamble)營運長羅伯特·麥克唐納(Robert McDonald)借用一個軍事術語來描述這一新的商業世界格局:“這是一個 VUCA 的世界。”VUCA 指的是不穩定(volatile)、不確定(uncertain)、複雜(complex)、模糊(ambiguous)。
性質
VUCA中每個元素的深層含義是用來提高VUCA的的預見性和洞察力的戰略意義,以及要提高組織和個人在企業中的行動力。
- V=Volatility(易變性)是變化的本質和動力,也是由變化驅使和催化產生的
- U=Uncertainty(不確定性)缺少預見性,缺乏對意外的預期和對事情的理解和意識
- C=Complexity(複雜性)企業為各種力量,各種因素,各種事情所困擾。
- A=Ambiguity(模糊性)對現實的模糊,是誤解的根源,各種條件和因果關係的混雜。
這些因素描述了企業在展望他們當前和未來的狀態的情景,表明了企業在制定政策或計畫時的邊緣性。這些因素使我們制定計畫或者向未來展望的時候變得微不足道。 VUCA更鼓勵企業或者個人具備以下的能力:
- 預期改變條件的事情
- 明白事情和行為的結果
- 鑑別各個變數之間的內在關聯
- 為現實的各種情況和改變做準備
- 明白各種相關的機會
套用
時下的商業,軍事,教育,政府等各種機構,VUCA提供了一種實用的意識和方法。VUCA背後是為人們建立了一個預期,演化,準備以及干預的學習模式。
面對VUCA,每個人和組織的能力可以用以下幾個標準來給出:
- 對洞察力的知識儲備
- 對各種結果時刻準備
- 過程管理和資源系統
- 有效的影響力模型的建立
- 恢復系統和修補措施
事實上,VUCA所提倡的能力根據公司不同的價值觀,預期目標的不同而不同。