基本介紹
- 中文名：Ux office用戶體驗管理系統
- UX Office： 是用戶體驗管理系統
- 用於：科研機構、大中型企業
- 提供：用戶體驗設計和諮詢服務公司
系統簡介,系統功能,系統價值,產品比較,
系統簡介
UX Office 是的用戶體驗管理系統。該系統不僅滿足科研機構、大中型企業、提供用戶體驗設計和諮詢服務公司的用戶體驗研究、產品外觀、人機互動設計的要求，還可以套用於心理、閱讀、識別等各類研究。
UX Office 是用戶體驗專業管理系統,該系統不僅滿足科研機構、大中型企業、提供用戶體驗設計和諮詢服務公司的用戶體驗研究、產品外觀、人機互動設計的要求，還可以套用於心理、閱讀、識別等各類研究。
UX Office 為客戶提供完整的用戶體驗管理平台，極大提升用戶體驗類項目管理質量和使用性評估效率。
系統功能
支持多種測試環境，如實驗室、辦公室、用戶家庭、戶外環境等（uxoffice有實驗室版本和移動版本可選） 支持多種產品，如網頁&軟體，手機、家電、電子遊戲、工業類產品等 支持中英文雙語以及遠程觀察以及協同工作，適應各種規模的本地企業或者跨國企業的團隊合作。
UX Office 軟體主要功能模組： 系統管理模組 項目管理模組（主要功能模組） 使用性評估模組（主要功能模組） 庫管理模組（主要數據管理模組） 資源管理模組 客戶管理模組
系統價值
提升研究質量
通過專業的使用性評估流程，使用和復用問卷、用例、報告模板等數據以及研究結果，從而提升研究質量。
縮短項目周期
通過復用使用性評估數據和研究結果縮短項目周期。
節省項目支出
嚮導式工作流程降低對執行人員的專業能力要求，減少人力成本，從而節省項目支出。
提升客戶滿意度
通過為客戶提供性價比更高的用戶體驗服務，即時與客戶分享中期結果和項目狀態，從而極大提升客戶的滿意度 。
北京碼柯信息技術有限公司全面負責UXoffice用戶體驗管理系統的推廣與銷售,並且代理SMI、Tobii眼動儀產品等產品，服務的對象涵蓋：市場研究和廣告投放測試、人機互動設計、網站軟體的可用性研究，高校、科研單位、醫療機構的心理學、語言閱讀、眼科和神經科。
除了提供相關設備和系統外，我們還可以提供：實驗室設計、構架（主要是用戶體驗實驗室），可用性研究人員培訓、認證，項目諮詢等增值服務。
產品比較
目前市場上提供用戶體驗行業工具的軟體廠商開不多，主要集中在歐美，如美國的OVO公司、TechSmith公司等，相關的競爭產品包括：
Ovo Studios：Ovo Studios是一個由很多模組組成的軟體包。它的組件主要包括Ovo Logger 、Video & Screen Recording、Eye Tracking、Remote Viewing and Logging等。總體來說，Ovo Studios存在的最大問題在於軟體可用性較差，不能夠有效的支持協同工作，難以對整個項目流程提供連貫的支持。
Observer：Observer是荷蘭的Noldus公司開發的一套心理學和行為學觀察及分析軟體。Observer定位於行為科學的研究，套用範圍較廣，而開不僅僅針對可用性測試工作。對丏業的用戶體驗項目支持能力較弱，開丐對用戶的心理學丏業背景有很高的要求。
Usabilityware：Usabilityware 軟體能夠為可用性測試提供支持，包括測試的計畫安排、測試的實施、數據記錄、結果分析和報告導出。但其單一功能較為局限，對於測試中一些具體需要支持的不夠好，問卷部分可用性較差，視頻整理部分功能較弱。
Morae：Morae是美國的TechSmith公司研發的可用性測試軟體。它包含三個模組：Recorder（螢幕視頻攝錄）、Remote Viewer（遠程觀察）和Management（結果分析和整理）。Morae對可用性測試的整體流程支持的不好，不能有效開展測試的準備工作，測試後對數據的分析功能也比較弱。
UX OFFICE用戶體驗管理系統，則完全解決了上述工具所存在的問題，可以為客戶提供完整的用戶體驗管理平台，極大地提升用戶體驗類項目管理質量和使用性評估效率。在縮短項目周期、提高項目及研究的質量、減少項目支出方面表現優異，從而提高客戶的整體滿意度。
