《To B產品經理入門——產品策劃和商業運營手冊》是2021年電子工業出版社出版的圖書，作者是李鑫。
本書可以說是To B產品經理的入門讀物，內含網際網路轉型To B的方法與實踐。
基本介紹
- 中文名：To B產品經理入門——產品策劃和商業運營手冊
- 作者：李鑫
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2021年1月
- 頁數：224 頁
- 定價：79.00 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787121404641
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《To B產品經理入門——產品策劃和商業運營手冊》主要介紹To B產品經理入門相關的知識，是一本可快速上手的實操手冊。全書分為三個大篇章：第一篇為入門篇，旨在幫助讀者快速了解To B產品經理的行業背景、能力模型、工作內容等知識；第二篇為產品策劃篇，旨在向讀者系統性地介紹To B產品的常見形態、策劃方法、設計方法等內容；第三篇為商業運營篇，旨在向讀者介紹To B產品的定價策略、服務協定、運營流程、宣傳推廣、客戶成功等內容。
圖書目錄
第一篇
入 門 篇
第1章 走近To B產品 2
1.1 To B產品的發展史 3
1.1.1 美國軟體與網際網路To B產品的發展 4
1.1.2 中國軟體與網際網路To B產品的發展 7
1.2 To B產品的核心思維 9
1.3 To B產品的價值 12
1.3.1 微觀角度挖掘To B產品的價值 12
1.3.2 巨觀角度挖掘To B產品的價值 16
第2章 走近To B產品經理 19
2.1 從To B產品經理能力模型說起 19
2.1.1 To B，聽聽他們怎么說 20
2.1.2 解構To B產品經理能力模型 21
2.1.3 挖掘To B產品經理的核心能力 23
2.2 To B產品與To C產品的差異 25
2.2.1 表層差異 26
2.2.2 底層差異 29
2.2.3 可以用To C的思維做To B嗎 31
2.3 To B產品經理的一天 32
2.4 如何成為To B產品經理 36
2.4.1 應屆畢業生直接進入To B產品領域 36
2.4.2 從技術崗位轉型 37
2.4.3 從To C產品經理轉型 40
第二篇
產品策劃篇
第3章 To B產品策劃前的準備 43
3.1 To B產品建設流程 43
3.2 To B產品調研 44
3.3 To B產品形態知多少 50
3.4 IaaS、PaaS和SaaS 54
第4章 To B平台產品的策劃 58
4.1 To B平台產品的架構 58
4.2 To B平台的“面子” 62
4.2.1 產品和解決方案 63
4.2.2 產品介紹頁面的8個關鍵要素 64
4.2.3 解決方案頁面的策劃要點 69
4.3 To B平台的“里子” 72
4.3.1 業務流程梳理 73
4.3.2 功能模組設計 75
4.4 許可權系統設計 78
4.4.1 為什麼需要許可權系統 78
4.4.2 RBAC：基於角色的許可權設計 79
4.4.3 許可權系統設計案例 82
4.5 安全性思考 85
4.5.1 基礎安全知識 85
4.5.2 常見安全場景舉例 94
第5章 To B非平台產品的策劃 98
5.1 SDK產品策劃 98
5.2 命令行工具產品策劃 112
5.3 接口類產品策劃 119
第6章 To B產品的設計原則 126
6.1 產品經理需要懂設計嗎 126
6.1.1 懂得基本原理 127
6.1.2 了解基本趨勢 131
6.1.3 在生活中不斷學習 132
6.2 To B產品微觀設計原則 133
6.3 To B產品巨觀設計原則 140
6.3.1 模組設計 142
6.3.2 流程設計 142
6.3.3 系統設計 144
第三篇
商業運營篇
第7章 To B商業化前的準備 146
7.1 定價策略與計費方式 146
7.1.1 選擇定價策略 146
7.1.2 選擇計費方式 149
7.1.3 完備的思考 154
7.1.4 一個定價案例分析 157
7.2 To B產品應該免費嗎 160
7.2.1 哪些場景可以免費 160
7.2.2 為什麼不提倡免費 161
7.3 To B的協定有哪些 162
7.3.1 協定的重要性 162
7.3.2 To B服務中的協定概覽 164
7.3.3 服務等級協定 165
7.4 寫一份嚴謹的協定 168
7.4.1 用戶服務協定：寫什麼 168
7.4.2 用戶服務協定：怎么寫 172
第8章 To B商業運營流程 174
8.1 To B商業運營流程 175
8.1.1 走出去：做好準備，推向市場 176
8.1.2 引進來：商業拓展，建立合作 177
8.1.3 留下來：持續運營，傾聽客戶 178
8.1.4 再拓展：客戶成功，正向循環 180
8.2 宣傳推廣知多少 183
8.2.1 線上宣傳 184
8.2.2 線下宣傳 188
8.3 辦一場行業會議 191
8.3.1 了解會議行銷 191
8.3.2 To B產品經理需要了解的辦會流程 192
8.4 商務拓展與客戶成功 197
8.4.1 商務拓展 198
8.4.2 客戶成功 201
附錄A 產品經理推薦閱讀書單 209
作者簡介
李鑫，騰訊高級產品經理，簡書優秀作者，人人都是產品經理社區作家。曾擔任安全工程師，後轉型To B產品經理，在To B產品策劃、設計和商業化運營方面擁有豐富的經驗。
