T-DM 團隊裝飾行業管理軟體,是成都創軟科技有限責任公司按照裝飾裝修行業的管理流程,以及實際管理中出現的問題研發的。系統集成了裝飾裝修公司各大核心管理模組,不僅可快速對報價預算、項目管控、成本核算、材料庫存、供應商關係、客戶管理進行統一的管理,更重要的是可將裝飾公司、業主、材料供貨商三方數據及時匯總,每一方都可對信息進行掌控,從而從根本上減少了誤差,提升工作效率;為我們帶來價值。
基本介紹
- 中文名:T-DM團隊裝飾行業管理軟體
- 工業產值:2 . 3萬億元
- 公司:成都創軟科技有限責任公司
- 功能:可對客戶進行電話、網路預約洽談
行業背景,軟體介紹,系統價值,軟體功能優勢,支持手機線上辦公,深入有效的客戶管理,全面實時的團隊管理,定製服務,許可權控制,五T-DM功能模組介紹,市場行銷管理,設計預算管理,工程項目管理,材料庫存管理,成本控制管理,財務管理功能,客戶服務管理,行政人事管理,售後服務,
行業背景
隨著我國人民生活水平的提高和經濟高速發展,裝飾行業在建築業中的比重不斷上升、作用日益突出,2011年全國建築裝飾裝修行業工程產值將超過2 . 3萬億元。裝飾行業在經濟發展和社會進步中,發揮的作用也日益重要。
裝飾裝修是建築行業的重要組成部分,在各行各業逐步開始步入快速發展的同時,裝飾裝修行業也進入了信息化發展的時代。現裝飾裝修行業普遍存在工作效率低,客戶滿意度不高的問題。如何改善裝飾裝修企業自身的管理和發展是困擾管理者的重大難題。
企業人員眾多,責任劃分、業績考核困難,有沒有一款軟體可以線上分配工作任務?
員工工資和提成的計算標準不一樣,有沒有一款軟體可以自動計算員工工資、提成?
客戶資料越來越多,還易丟失和查找麻煩,有沒有一款軟體能安全快速的管理客戶資料?
員工辭職後客戶資源易被帶走,有沒有一款軟體可以防止客戶資源的流失?
項目契約如何跟財務收款付款相關聯?有沒有一款軟體能將它們直接關聯?
總經理要快速查看設計師、業務員排名情況,有沒有一款軟體可以幫總經理實現?
主材進度如何控制,定製主材如何向客戶展示?有沒有一款軟體可以做到主材管控?
行銷活動如何計畫安排?有沒有一款軟體能直接核算活動開支和收益?
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面對這一些無法管理的難題,成都創軟科技有限責任公司研發了一款能夠管理上述管理難題的裝飾管理軟體,那么這款管理軟體是什麼?能為裝飾裝修公司解決管理問題嗎?實施運用軟體後會給企業帶來哪些變化?系統主要有哪些功能?
軟體介紹
T-DM 團隊裝飾行業管理軟體,無論是在辦公室內部還是在外地分公司,或者是客戶家中都可以進行使用和操作。可以將整個裝飾公司的日常業務統一在一個平台中運作,使日常繁瑣、複雜的工作變得簡單有序。
系統價值
裝飾裝修行業,實施運用T-DM團隊裝飾行業管理軟體後會發現:
業務員:
可對客戶進行電話、網路預約洽談,增加單量;
可定時提醒業務員已約客戶及洽談時間,地址和內容;
可對那些游離客戶進行智慧型管理,以增加客戶的簽單率。
可通過簡訊平台,為指定客戶傳送節日慰問、活動提醒簡訊息;
可策劃行銷活動,對行銷活動所產生的費用,應得到的效益進行評估;
可對各大樓盤客戶進行分類,直接查詢各樓盤跟進客戶、意向客戶、簽單客戶比例分析;
設計師:
可直接為客戶展示做過的項目案例;
製作、管理、調用每個項目工程圖紙;
可在工地、客戶家中對報價進行製作、修改;
可快速建立客戶基礎裝飾預算、主材預算、套餐預算;
能快速的與業主交流,還可讓業主和設計師一起設計自己的房間;
工程監理:
可對工程巡檢記錄進行實時更新;
對工程施工變更、變更要求進行詳細記錄、審核;
工程監理可通過實時拍照,對工地照片進行上傳;
可對工程施工問題進行匯總,工程未完成的原因進行記錄,並追蹤解決;
材料管理:
可快速製作採購入庫、採購出庫單據;
可直接查看某項目工程的所需材料清單;
可通過系統查看項目工程進度,安排材料採購計畫。
可對退回材料進行驗收入庫,調整採購計畫,降低項目成本;
可查看項目工程進度,計畫安排主材的生產,運輸,安裝計畫;
可通過系統設定材料的安全庫存的上下限,到達降低成本和風險;
可管理供貨商信息,隨時查閱,對比材料價格和質量等相關信息,還能查看產品圖片;
財務專員:
輕鬆查詢財務憑證;
分類管理項目契約;
可快速查看項目成本;
輕鬆管理財務入賬、出賬;
可輕鬆查看工程進度為項目經理撥款、客戶收款;
可便捷查看增減項款,水電預收費用、工程實際費用;
自動計算員工工資,不用單獨核算員工提成、獎懲金額;
經理:
線上對員工績效目標進行考核;
快速查看設計師、業務員業績排名;
快速查看工程項目負責人,工程進度情況及工程狀態;
主管可查看分店情況並實施管理,實現隨時隨地的辦公;
制定各部門工作任務並下達,實時查看員工工作任務情況;
業主:
可查看自己物業各模組材料清單和結構;
可通過手機/電腦查看自己物業的施工進度;
可查看自己房子主材進度、主材定製配送情況;
可通過手機簡訊方式,獲取公司促銷活動等情況;
可線上查看工程監理的巡檢記錄,了解自己物業的工程質量;
使用T-DM團隊裝飾行業管理軟體給裝飾裝修公司帶來的益處,不僅僅是提升企業管理水平、減少運營成本、簡化業務流程、增加企業效益,也可讓業主真正做到掌握房間裝飾進行工程中的每一個環節提升業主滿意度、增加轉介紹。
並且該系統通過客戶關係管理、設計預算管理、工程項目管理、材料庫存管理等功能模組為企業建立完善的經營管理平台,及嚴格的流程控制。為企業提供良好的信息管理渠道,最大程度的保障企業業務處理的流暢和安全,促進企業的高效運作。
這就是信息化管理的力量,實施T-DM團隊裝飾管理軟體可將裝飾公司、業主、材料供貨商三方數據及時匯總,每一方都可對信息進行及時掌控,從而從根本上減少了誤差,提升了工作效率。
軟體功能優勢
支持手機線上辦公
T-DM團隊裝飾行業管理軟體可通過手機隨時隨地式快捷登錄手機系統進行操作辦公。通過手機掌握所關心的信息、審批所有待審批的內容、提交信息並反饋回公司。無論你在家裡、在開會、在項目工地、在出差、還是在旅遊中,你隨時隨地都可以通過手機來實現移動辦公,提高企業辦公效率,從根本上提高企業的核心競爭力。
深入有效的客戶管理
客戶關係管理模組能幫助裝飾企業梳理客戶資源,改善客戶關係,在企業與客戶之間建立起一套行之有效的管理規則。通過有效地管理客戶資源,系統地分析客戶特點,準確把握客戶需求,獲取新客戶;全面提升客戶滿意度,留住老客戶,促進老客戶的持續購買並獲得轉介紹客戶,從而為企業創造更多的利潤。
全面實時的團隊管理
通過網際網路能對公司分布在地方的機構、辦事處的人員的進行有效管理,加強各團隊之間的交流和溝通,可以根據項目的進展情況進行合理的人員安排,工作分配,資源調配,便於領導對團隊的工作進行實時監督和指導,同時還可以對團隊的工作績效進行考評,核發獎金提成。
定製服務
提供個性化定製開發服務,全力為用戶打造完全適合的管理平台,同時支持對本公司產品的功能進行擴充或根據特殊需要組合擴展及軟體二次開發功能,從而可以完全滿足用戶的各種特殊需求。
許可權控制
許可權可以細化至各欄目、各人員及各功能操作,可以設定多重角色,這樣公司員工各司其職,責任劃分明確能提高公司效率,並且每個用戶只能看到自己許可權範圍內的信息,確保重要數據和信息的保密性和安全性。
五T-DM功能模組介紹
市場行銷管理
市場行銷管理是裝飾裝修公司的命脈,客戶來源、客戶跟單、客戶簽單都跟市場行銷管理密切相關;做好市場行銷是裝飾裝修公司重中之重。T-DM團隊裝飾行業管理軟體從目標管理、行銷管理、客戶跟進三個方面對市場行銷進行把控。
設計預算管理
傳統的裝飾裝修公司對預算報價都是用手工Excel完成的,數據容易出錯,項目預算容易丟失。又無法避免設計師做私單。T-DM團隊裝飾管理軟體預算報價模組,不僅操作便捷、數據穩定;更主要是能快速提升預算效率。系統將設計案例、圖紙整合,並支持多元化報價模式,適用於各類裝飾公司使用。
工程項目管理
T-DM團隊裝飾管理軟體針對在項目集中跟進,充分掌握工程詳細信息、工程進度、延期情況、增減項情況、對質檢進行科學的考評分析,對客戶的工程回訪進行標準化管理;並及時就回訪出現問題跟蹤處理。
材料庫存管理
T-DM 團隊裝飾業管理軟體具有全面的材料進銷存管理功能,材料從採購到工地領用材料、材料歸還,到最後庫存統計,以及機械設備的租賃,所有的手續完善、健全,為企業堵住管理漏洞提供全方位的幫助,也為財務對材料款的結算提供準確數據。
成本控制管理
成本管控管理,基於不同項目類型及特點,科學制定施工進度表,合理的分配施工人數最大限度控制組織協調施工過程所產生的費用。還根據實際收款情況制定開支費用的限額和審核制度已達控制項目成本,保障利潤最大化。
財務管理功能
考慮到裝飾裝修行業的財務管理方式跟其他行業略有不同,T-DM團隊裝飾行業管理軟體主要從工程契約管理、工程預算與造價管理、經濟責任管理、工程材料採購管理、工程竣工結算管理等方面的財務管理功能。
客戶服務管理
客戶服務管理,在通用的客戶關係管理CRM的基礎之上開發整合。充分掌握客戶的詳細信息,通過客戶售後服務、客戶回訪、客戶投訴、客戶建議統一管理,到達提高顧客的滿意度和忠誠度以及最大限度地開發的目標。
行政人事管理
人事管理模組主要將傳統的人事的紙張管理轉化為智慧型辦公管理,將以往需要翻閱無數資料才可以查看的信息,轉化為電子化的簡便操作,可以進行員工考勤、工作日誌提交。並且進行統一的工作安排管理。員工之間並可通過及時通訊工具建立員工與員工間的快速溝通渠道並且員工與員工之間還可以互相進行工作考評,及時的實現公司員工的績效考核。
售後服務
我們的售後支持人員是一支具備專業素質和優良的服務意識的團隊,為我們的客戶提供及時方便的售後服務。我們將服務精神----“一切以客戶為中心”落實到每一個服務支持人員的服務過程中,使售後服務反饋中的客戶滿意率保持在很高的水平上。