SMBR-PI model, 即社會媒體行銷與購買意向模型，全稱為“Social Media's Brand & Relationship-related (SMBR) Model in relation to Purchase Intention(PI)”。此模型最初來自於英國華威大學2015年Yu Tang的一篇最優等畢業論文。SMBR模型主要涵蓋顧客的網路社會媒體的行為，研究方向在於社會媒體對顧客購買意向的影響（並分析品牌價值與關係價值的關聯性）。
SMBR-PI模型主要涵蓋顧客網路社會媒體的行為與購買意願的相關性，其主要研究方向在於預測顧客購買行為（從中也發現品牌價值和關係價值的同樣對顧客購買意願的影響）。此模型的創立來源於是英國華威大學的Sidney Yu Tang 2015年一篇“年度最優等”畢業論文Tang Y,S. (2015).”Introducing SMBR model: Exploring the role of Social Media enhancing Relationship and Brand Equities in relation to Purchase Intention”, 華威商學院, pp. 1-57。此論文已經出版在國際商學雜誌上，並且作者保留此著作權。
基本介紹
SMBR-PI模型(社會媒體行銷與購買意向模型),關於作者,
SMBR-PI模型(社會媒體行銷與購買意向模型)
SMBR-PI model, 即社會媒體行銷與購買意向的模型，全稱為“Social Media‘s Brand and Relationship-related (SMBR) Model in relation to Purchase Intention(PI)”。SMBR模型主要涵蓋顧客的網路社會媒體的行為，研究方向在於社會媒體對顧客購買意願的影響（並分析品牌價值與關係價值的關聯性）。
SMBR-PI模型主要涵蓋顧客網路社會媒體的行為與購買意願的相關性，其主要研究方向在於預測顧客購買行為（從中也發現品牌價值和關係價值的同樣對顧客購買意願的影響）。此模型的創立來源於是英國華威大學的Sidney Yu Tang 2015年一篇“年度最優等”畢業論文。參考Tang .Y. S,. (2015).”Introducing SMBR model: Exploring the role of Social Media enhancing Relationship & Brand Equities in relation to Purchase Intention”. Warwick Business School,pp.1-57。此論文已經刊登在國際商業社會科學經濟學雜誌IJBSS和社會媒體WordPress上，作者保留其著作權與著作權。Sidney（2015）的學術論文，理論上構建出Social Media's Brand & Relationship模型，預測客戶的購買行為與其相關性，再用從香港的顧客樣本中提煉出相關的數據，予以肯定。
SMBR-PI模型圖（結論）表格4: Tang （2015）皮爾遜相關性對每一對變數的矩陣圖 (摘要數據)：
結構 | 社會媒體行銷 | 品牌價值 | 關係價值 | 購買意向 | 平均值 | 標準偏差 |
社會媒體行銷 | 1.00 | 3.19 | 0.75 | |||
品牌價值 | 0.41*** | 1.00 | 3.09 | 0.81 | ||
關係價值 | 0.33*** | 0.54*** | 1.00 | 2.42 | 0.80 | |
購買意向 | 0.48*** | 0.63*** | 0.55*** | 1.00 | 3.07 | 0.93 |
此論文闡明社會媒體（social media marketing/social networking sites）對品牌價值（brand equity），對客戶關係價值（the Customer-Brand relationship），以及對購買意向（purchase intentions）有積極的作用，其中用到很多分析工具，一一論述，比如猜想可行性模式SMBR-PI Model，使用“皮爾遜相關性Pearson's Correlation”統計分析各個變數相關性，2次用到統計學工具“驗證性因素分析Confirmatory Factor Analysis”結合社會調查出的相關數據，定量分析，闡明了社會媒體行銷對顧客購買意願有促進作用（β5=0.19, t5=5.39）。
關於作者
“Yu Tang先生，國際註冊會計師和特許公認會計師公會(ACCA)會員，目前供職於一家世界500強的國際投行，他成為第一個嘗試去模擬社會媒體活動和顧客購買意願之間認知關係的市場行銷專家。相反，在他2015年華威商學院的畢業論文中，SMBR-PI模型的構建運用了“結構方程建模”的分析結論，而這篇學術論文也獲得了英國教育部授予的“最優等（卓越）”論文。因此，這一獎勵不僅證實了他卓越的學術能力，且承認了他的才能，想像力和前瞻性思想都能被認作是一種寶貴的財富對於任何一家企業。其後，SMBR-PI類模型也被刊登在了國際商學學術雜誌上，所有著作權歸他個人所有。”
以下為原文：
“Mr Yu Tang, ACCAwho has currently served a Fortune Global 500 bank is the 1st marketing practitioner attempting to model the cognitive relationship between perceived social media activities and purchasing behaviours. In turn, the SMBR-PI model is constructed with statistical SEM analysis in his 2015 dissertation at Warwick Business School, while the study is exceptionally awarded "Distinction" by U.K. Exam Board. This award has confirmed the man is not only academically capable, but his competencies, imagination and outlook could be real asset to any organisation. Thereafter, the SMBR-PI typology is published at international journal in Marketing and all copyrights are reserved.“
