Patica手機服務，是中國最大的網際網路旅行安全服務公司-意時網旗下的手機售後服務品牌。意時網成立於2011年，以保險產品創新為切入口迅速滲透至各生活場景，讓保險變得有趣的同時，為用戶提供有服務體驗的產品，現已累計為2500萬用戶提供產品和服務。正是基於生活場景服務體驗的需求，意時網選擇了與百姓生活息息相關的手機服務作為突破口， Patica手機維修平台應運而生。
基本介紹
- 中文名：Patica手機服務
- 所屬領域：手機售後服務品牌
- 大小：16.27M
- 最新版本：3.1.3
套用介紹,服務項目,發展前景,
套用介紹
Patica手機服務是由深圳意時網路推出的高品質生活服務類套用，致力於通過O2O模式改變維修行業亂象，給用戶提供一個便捷、透明、可靠的手機維修平台。用戶可線上提交服務訂單，由Patica集中調度維修工程師，並提供上門服務。為保證每份訂單的服務品質，Patica堅持採用自營模式培訓工程師，努力實現覆蓋全國的維修網路。Patica品牌靈感源自於非洲的打擊樂器——沙球，該樂器結構簡單，卻能通過演奏家靈巧的雙手，演繹出多樣的韻律節奏，寓意著Patica將用全新的服務模式顛覆傳統手機維修行業。只要有靈感，到處都是創作的舞台。
服務項目
Patica品牌靈感源自於非洲的打擊樂器——沙球，該樂器結構簡單，卻能通過演奏家靈巧的雙手，演繹出多樣的韻律節奏，寓意著Patica將用全新的服務模式顛覆傳統手機維修行業。只要有靈感，到處都是創作的舞台。
針對市場上各種報價和維修黑幕，Patica開發的線上報價系統就很好解決這些問題。用戶在選擇品牌、機型、故障類型後，可以清晰的看到相應的報價及區間。目前用戶可添加微信公眾號：Patica手機服務（搜尋：patica_fuwu)，選擇上門維修或郵寄維修，填寫電話、地址等必要信息，整個下單流程只需要2分鐘即可完成。Patica提供的均是原廠品質維修配件，並對維修全程錄像，可供用戶隨時調看並且為日後保修提供有效憑證。
Patica手機服務
例如iPhone碎屏，通過微信公眾號（patica_fuwu)或者客服熱線下單，挑一個您方便的時間和地點(午休時公司的辦公桌，樓下咖啡廳或者KFC，自己家或朋友家，哪怕是在車裡)，不需要考慮天氣和周末因素，只要有一個適合的工作環境，整個維修過程一覽無遺。原廠品質的配件，一杯咖啡的時間，低於市場的報價、隨時翻查的維修錄像，這就是Paica團隊正在做的事情。
發展前景
Paica團隊
國內智慧型手機保有量持續增長，後端的服務是一塊巨大的蛋糕。Patica深知服務行業最重要的一定是服務體驗，只有通過完美的用戶體驗，才能在移動網際網路的作用下口碑傳播，最終實現爆發式增長。在移動網際網路的衝擊下,O2O已經逐漸改變消費者的固有習慣。以前只能在電影院排長隊購票,現在只需手機就可以隨時下單選座;以前打車要上街招手,現在只要一個按鍵就能坐享專車;以前外出就餐尋尋覓覓,現在小小的手機套用就能了解周邊各類餐館與消費評價;以前美甲只能去美甲店,現在只要一個軟體足不出戶就能體驗星級服務……這一切的一切都在逐步改變生活的各個領域,而越來越多的消費者也願意體驗這種移動網際網路帶來的便捷,以往的消費模式正在慢慢被顛覆。我們相信手機維修這個行業也會被新模式整頓與顛覆,大浪淘沙後,留給消費者的將是這個行業的金子。讓我們一起期待這個朝陽行業在O2O模式下更透明健康有秩序的發展。
目前Patica維修工程師主要集中在北上廣深，給用戶提供蘋果、三星、小米、華為等品牌智慧型手機維修，已經可以做到80%的訂單當天完成上門維修，平均維修時長為15分鐘。
