P10快閃記憶體門

P10快閃記憶體門，是指一些網友在購買華為P10手機後，經跑分測試軟體發現產品可能存在性能差異，繼而引發的一起網路爭議事件。

華為P10“快閃記憶體門”起源於一些網友在購買P10手機後，經過測試軟體發現華為P10系列手機快閃記憶體速度出現了明顯差異的情況，進而懷疑華為P10針對不同批次機器使用不同儲存技術。據用戶測試結果顯示，有部分手機的快閃記憶體速度只達到了200+MB/秒，而根據一些媒體報導的評測參數和P10用戶測試，速度可以達到800MB/秒左右。

基本介紹

• 中文名：P10快閃記憶體門
• 對象：華為

事件背景

eMMC是嵌入式的多媒體存儲卡，在核心算法上，eMMC和SSD比較相似。不過，相對於SSD需要外部的主控，eMMC的主控集成在晶片內部，所以eMMC晶片可以直接以晶片形式（比如BGA封裝）焊接在電路板，通過MMC協定接入系統匯流排，不同廠商和製程下接口協定相同。因此，eMMC的具有方便、輕小、簡單、不占空間、開發容易的優點。

現在的ARM CPU以及Intel Atom CPU都直接支持MMC協定存儲，所以可以直接使用eMMC晶片而無需額外的接口控制晶片，現在的一部分手機和一部分平板電腦都是這種形式，最新的eMMC標準是eMMC5.1。

在2011年，電子設備工程聯合委員會發布了第一代通用快閃記憶體存儲標準，不過第一代的UFS並沒有被業界接受。在2013年，電子設備工程聯合委員會發布了UFS2.0標準。UFS和eMMC的最大區別是改變匯流排由並行到串列，工作頻率可以大幅提高，從而加快數據傳輸速率。因而相對於eMMC具有更高的理論讀寫速率，純粹從理論上說，UFS 2.0快閃記憶體讀寫速度可以超過1000MB/s，而UFS 2.1標準的理論速度會更高。誠然，實測測試和理論速度是有差距的，要打一定的折扣。

從上述信息可以看出，UFS2.0和UFS2.1方案在理論性能上是優於eMMC5.1方案的，本著高端機型有著更先進硬體的原則，中低端手機一般會採用eMMC5.0或eMMC5.1，而中高端手機很多會採用UFS2.0和UFS2.1。

官方態度

華為終端公司在官方微博中聲明稱，華為P10所用快閃記憶體不存在時間批次和人為安排晶片檔次問題，不存在歧視和欺騙消費者的情況。

事件後續

4月28日，深圳市消費者委員會發布對華為P10手機快閃記憶體的調查通報，通報稱：調查結果顯示，華為P10系列手機整機符合出廠標準和國家檢驗標準，未發現批量性質量問題。截至目前，未發現華為P10系列手機存在虛假宣傳和批量性產品質量問題的情況。

事件評價

正面：

市場研究公司Canalys分析師賈莫(音譯，Jia Mo)認為，雖然華為在產品宣傳方面有些激進，但該問題被過度放大。

負面：

“快閃記憶體門”被曝出後，華為終端及有關高管數次發聲，但令人失望的是，華為空洞地表示重視用戶體驗，同時聲稱不同規格硬體混搭是業界通用做法。直到現在，華為並沒有為P10手機出現的這種不確定性性能差異問題提供任何實質性解決方法。這種毫無誠意的拿腔作調不禁令一貫務實過硬的華為品牌形象在眾人眼中大跌眼鏡。by《消費者報導》