《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》是湖南長城信息金融設備有限責任公司於2011年8月31日申請的專利，該專利的申請號為2011102544001，公布號為CN102411815A，授權公布日為2012年4月11日，發明人是唐嵩、陶聖清、張衡、唐超、佘磊、陳文鼎、萬晶、曹宇、鄭信子。
《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》公開了一種MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置，該方法為：設備驅動控制模組採集設備操作或設備介質的狀態和數據，並觸發異步通訊事件，通過通訊橋接模組將所述的狀態和數據傳遞給人機互動套用模組，人機互動套用模組根據所述的狀態和數據調用相應的套用流程使得在人機互動界面同步地顯示動態的操作指引畫面。該MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置通過自助設備動作和人機互動界面操作指引的無縫連線，實現人機互動界面（虛擬）到實際自助設備的操作（現實）在操作回響時間、操作狀態和操作位置上的對應性。
2016年12月7日，《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》獲得第十八屆中國專利優秀獎。
（概述圖為《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》摘要附圖）
基本介紹
- 中文名：MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置
- 公布號：CN102411815A
- 授權日：2012年4月11日
- 申請號：2011102544001
- 申請日：2011年8月31日
- 申請人：湖南長城信息金融設備有限責任公司
- 地址：湖南省長沙市長沙經濟技術開發區東三路
- 發明人：唐嵩、陶聖清、張衡、唐超、佘磊、陳文鼎、萬晶、曹宇、鄭信子
- Int.Cl.：G07F19/00(2006.01)I；G06F3/048(2006.01)I
- 代理機構：長沙市融智專利事務所
- 代理人：黃美成
- 類別：發明專利
專利背景,發明內容,專利目的,技術方案,有益效果,附圖說明,權利要求,實施方式,榮譽表彰,
專利背景
隨著信息網路技術的日新月異，自助設備在企業（如銀行、電信等）及政府等各類服務套用越來越深入廣泛。隨著套用面的擴大，不同年齡、不同地區、教育背景的人群同時使用，對如何引導客戶正確操作使用設備以及人機互動功能細節提出了更高要求。現有自助設備上的人機互動界面操作指引上，比較簡單傳統，提示和設備操作沒有做到位置、狀態和時間上的同步。通常人們對設備操作，採用抽象文字或簡單演示的等候界面，人和設備之間處於一種隔離狀態；並且操作尚未做到用戶操作與界面指引上的直接對應。這種指引不明確和隔離狀態帶來誤操作風險，不利於用戶更好地使用設備。
發明內容
專利目的
《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》所要解決的技術問題是提供一種MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置，該MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置通過自助設備動作和人機互動界面操作指引的無縫連線，實現人機互動界面（虛擬）到實際自助設備的操作（現實）在操作回響時間、操作狀態和操作位置上的對應性。
技術方案
一種MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，設備驅動控制模組採集設備操作或設備介質的狀態和數據，並觸發異步通訊事件，通過通訊橋接模組將所述的狀態和數據傳遞給人機互動套用模組，人機互動套用模組根據所述的狀態和數據調用相應的套用流程使得在人機互動界面同步地顯示動態的操作指引畫面。
所述的人機互動界面為觸摸顯示屏，在人際互動界面上設有多個動態顯示區域，每一個動態顯示區域的位置與某一外設的位置在物理上對應（如出鈔顯示區域下方設定有CDM設備，插卡顯示區域下方設有讀卡器，等等）。
所述的設備介質為磁卡或存摺。
採用Tweening補間動畫模式顯示操作指引畫面。
一種用於實現前述MMI操作指引與設備動作無縫連線方法的實現裝置，包括控制器、設備狀態檢測模組、外設和用於同步動態顯示操作指引畫面的人機互動設備；設備狀態檢測模組、外設和人際互動設備均與控制器連線。
所述的控制器為工控機、DSP或ARM處理器。
所述的人機互動設備為觸摸顯示屏。
所述的設備包括印表機、CDM設備、二代身份證掃描器、掌紋掃描器、手寫簽名板、磁卡讀卡器和刷卡器中的任意一種或多種。
說明：設備驅動控制模組、人機互動套用模組和通訊橋接模組都位於控制器中。
設備驅動控制模組用於通過驅動設備狀態檢測模組檢測設備的各種狀態、採集設備介質中的數據，並且控制設備的動作，為現有技術；
人機互動套用模組用於根據各種輸入（條件）動態調用對應的應用程式，以顯示不同的螢幕提示和其他的操作指引畫面，為現有技術。
通訊橋接模組：用於設備驅動控制模組與機互動套用模組之間的通信，採用協定轉換和訊息佇列方式傳遞數據，為現有技術。
有益效果
《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》的特點在於，通過自助設備動作和人機互動界面操作指引的無縫連線，實現人機互動界面（虛擬）到實際自助設備的操作（現實）在操作回響時間和操作位置上的對應性。提供一種指引明確，減少誤操作，消除人與設備障礙，提高設備使用效率，增強用戶體驗的方法。適用於各種自助設備及軟體系統套用。
該發明運用形象化、隨設備狀態場景變化的指示方法引導客戶操作，人機界面友好，便於減少客戶誤操作。同時，這種模式為用戶提供一個更易於操作，更友好的操控界面，使得用戶在正確使用設備的同時，能獲得更愉悅的使用體驗。
該發明涉及自助設備系統及相關模組，如：讀卡器模組、二代證模組、取款模組、印表機模組等。該發明在自助設備系統上通過人機互動套用模組、通訊橋接模組、設備驅動控制模組的相互協作，實現了一種隨動態狀態場景，完成自助設備動作和人機互動界面操作指引的無縫連線方法。
設備驅動控制模組採集設備操作或設備介質如（磁卡、存摺）的狀態和數據，並觸發異步通訊事件通過通訊橋接模組的協定轉換和訊息佇列傳遞給人機互動套用模組，該模組根據設備反饋的實時事件動態調用相應的人機互動界面（動畫）操作指引以及套用流程，形象化地展示該設備現時的操作和狀態、位置情況。
人機互動套用模組根據自助設備系統的部件模組的實際位置定義人機互動界面（動畫）位置，以隱喻的方式提示用戶操作的對應性。
《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》的特徵在於：
（1）實現人機互動界面（虛擬）到實際自助設備的操作（現實）在操作回響時間、操作狀態和操作位置上的對應性和同步。
（2）高完整性和準確性地採集設備操作或設備介質（如磁卡）狀態數據。
（3）高頻度通訊，數據異步通訊機制保證通訊的可靠性。
（4）系統強實時性處理。
（5）人機互動操作指引（動畫）展示體現出人性化和界面友好性，便於用戶正確操作，降低差錯率。
附圖說明
圖1為《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》裝置的原理框圖；
圖2為該發明方法的內部邏輯關係示意圖；
圖3為該發明方法的流程圖；
圖4為實施例1中取款實例流程圖；
圖5為出鈔過程示意圖，圖5中，1為顯示屏，2為出鈔閘口，圖5（a）為狀態1，用戶輸入金額並確認，圖5（b）為狀態2，螢幕顯示取款對應金額張數，並顯示出鈔的傳動狀態位置；圖5（c）為狀態3，螢幕顯示鈔票的傳動狀態，鈔票向出鈔閘門位置而去；圖5（d）螢幕顯示鈔票已到出鈔閘門位置，閘門打開，提示用戶取鈔。
權利要求
1.一種MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，其特徵在於，設備驅動控制模組採集設備操作或設備介質的狀態和數據，並觸發異步通訊事件，通過通訊橋接模組將所述的狀態和數據傳遞給人機互動套用模組，人機互動套用模組根據所述的狀態和數據調用相應的套用流程使得在人機互動界面同步地顯示動態的操作指引畫面。
2.根據權利要求1所述的MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，其特徵在於，所述的人機互動界面為觸摸顯示屏，在人際互動界面上設有多個動態顯示區域，每一個動態顯示區域的位置與某一外設的位置在物理上對應。
3.根據權利要求2所述的MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，其特徵在於，所述的設備包括印表機、CDM設備、二代身份證掃描器、掌紋掃描器、手寫簽名板、磁卡讀卡器和刷卡器中的任意一種或多種。
4.根據權利要求1所述的MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，其特徵在於，所述的設備介質為磁卡或存摺。
5.根據權利要求1所述的MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，其特徵在於，採用Tweening補間動畫模式顯示操作指引畫面。
6.一種用於實現權利要求1-5任一項所述MMI操作指引與設備動作無縫連線方法的實現裝置，其特徵在於，包括控制器、設備狀態檢測模組、外設和用於同步動態顯示操作指引畫面的人機互動設備；設備狀態檢測模組、外設和人際互動設備均與控制器連線。
7.根據權利要求6所述的實現裝置，其特徵在於，所述的控制器為工控機、DSP或ARM處理器。
8.根據權利要求6所述的實現裝置，其特徵在於，所述的人機互動設備為觸摸顯示屏。
9.根據權利要求6所述的實現裝置，其特徵在於，所述的設備包括印表機、CDM設備、二代身份證掃描器、掌紋掃描器、手寫簽名板、磁卡讀卡器和刷卡器中的任意一種或多種。
實施方式
如圖1-3所示，一種MMI操作指引與設備動作無縫連線方法，設備驅動控制模組採集設備操作或設備介質的狀態和數據，並觸發異步通訊事件，通過通訊橋接模組將所述的狀態和數據傳遞給人機互動套用模組，人機互動套用模組根據所述的狀態和數據調用相應的套用流程使得在人機互動界面同步地顯示動態的操作指引畫面。
所述的人機互動界面為觸摸顯示屏，在人機互動界面上設有多個動態顯示區域，每一個動態顯示區域的位置與某一外設的位置在物理上對應（如出鈔顯示區域下方設定有CDM設備，插卡顯示區域下方設有讀卡器，等等）。
所述的設備包括印表機、CDM設備、二代身份證掃描器、掌紋掃描器、手寫簽名板、磁卡讀卡器和刷卡器中的任意一種或多種。
所述的設備介質為磁卡或存摺。
採用Tweening補間動畫模式顯示操作指引畫面。
一種用於前述MMI操作指引與設備動作無縫連線方法的實現裝置，包括控制器、設備狀態檢測模組、外設和用於同步動態顯示操作指引畫面的人機互動設備；設備狀態檢測模組、外設和人際互動設備均與控制器連線。
所述的控制器為工控機、DSP或ARM處理器。
所述的人機互動設備為觸摸顯示屏。
所述的設備包括印表機、CDM設備、二代身份證掃描器、掌紋掃描器、手寫簽名板、磁卡讀卡器和刷卡器中的任意一種或多種。
實施例1：
如圖4所示，以系統的取款業務為例：
（1）步驟1：在人機交際套用界面上選擇或輸入金額並取款確認，界面同時顯示取款等候（動畫）操作指引。
（2）步驟：2：事件觸發打開CDM設備（即存取款一體機）動作，並等待異步設備事件的回響。若事件報送設備狀態正常則呈現現金（動畫）操作指引（界面呈現現金與實際張數一致，樣式一致，採用Tweening補間動畫模式）。若事件報送設備狀態異常則做異常處理，後轉入退卡處理相關設備操作及互動操作指引，取款動作完成結束流程。
（3）步驟：3：事件觸發CDM設備出鈔動作，並等待異步設備事件的回響。若事件報送設備狀態正常則呈現點鈔（動畫）操作指引（呈現模式同步驟2）。若事件報送設備狀態異常則做異常處理，處理同步驟2。
（4）步驟：4：事件觸發CDM設備遞鈔動作，並等待異步設備事件的回響。若事件報送設備狀態正常則呈現遞鈔（動畫）操作指引（鈔票動畫一半在出鈔口位置）（呈現模式同步驟2）。若事件報送設備狀態異常則做異常處理，處理同步驟2。
（5）步驟：5：觸發CDM等待取鈔設備動作，並等待異步設備事件的回響。
若事件報送正常取鈔，則轉入列印憑條處理相關設備操作及互動操作指引，取款動作完成結束流程。若事件報送未取鈔，則CDM進行回收鈔操作，並呈現回收鈔（動畫）操作指引（鈔票動畫從出鈔口退回並消失），最後取款動作完成結束流程。
取款實例狀態變化如圖5所示，可以直觀的看出，這種模式展現出人機界面與具體設備高度一致，而且界面提示非常友好，能帶給用戶新穎而愉快的使用體驗，並有助於減少用戶的誤操作。
榮譽表彰
2016年12月7日，《MMI操作指引與設備動作無縫連線方法及實現裝置》獲得第十八屆中國專利優秀獎。
