基本介紹
- 外文名:Livingsocial
- 地址:華盛頓特區的LivingSocial
- 創始人:蒂姆·奧肖尼斯
- 屬性:團購網站
- 地位:美國第二大團購網站。
網站發展,擴張發展,相關新聞,
網站發展
LivingSocial在位於華盛頓特區的6個不同辦公地點擁有逾1000名員工。
網站聯合創始人兼CEO蒂姆·奧肖尼斯(Tim O’Shaughnessy)。這位來自美國明尼蘇達州的青年據說從小就很有經商頭腦。8歲那年,奧肖尼斯說服了一個小夥伴,用每個月的零花錢去批發糖果,然後再挨家挨戶地兜售掙錢。2004年從華盛頓特區的喬治城大學畢業後,市場行銷和信息管理雙學位畢業的奧肖尼斯在鼎鼎大名的AOL找到了工作,成為了美國的“北漂族”。
在AOL總部效力兩年之後,奧肖尼斯加入了AOL聯合創始人史蒂夫·凱西(Steve Case)新創辦的醫療護理網站Revolution Health。這家網站增長非常迅速,創立頭年員工數量就從50人增至280人。精明能幹的奧肖尼斯深得老闆賞識,多次獲得晉升,獲得了運營網站的寶貴經驗;但更重要的是,他在網站工作結識了數位志同道合的朋友,為日後的創業奠定了基礎。
2007年,26歲的奧肖尼斯與三位同事兼鐵哥們埃迪·弗雷德里克(Eddie Frederick)、艾倫·巴塔利亞(Aaron Batalion) 以及瓦雷利·阿萊克森科(Valeriy Aleksenko)決定辭職創業。他們在華盛頓創辦了一家名叫“飢餓機器”(Hungry Machine)的科技諮詢公司。
這四人團隊最初打算從事科技諮詢業務,同時抽空做做感興趣的副業——為新興社交網站Facebook開發套用產品。他們之所以起“飢餓機器”這個名字,是為了激勵自己永不滿足,進取心要如野狼般飢餓,執行力應似機器般堅決。
飢餓機器啟動之初,諮詢業務開展得相當不錯,先後獲得了體育網站ESPN和“美國貓撲網”JibJab等重要客戶,年收入很快就達到了100萬美元。看起來,一切都發展那么順利,創業的四人也有望每人獲得六位數的回報。不過,他們並沒有沾沾自喜,反而在醞釀著一次冒險的轉型。
轉型開發套用
那個時候,如今的社交網站巨頭Facebook還沒有大紅大紫,老牌社交網站Myspace正是如日中天,兩年後成為《時代周刊》年度人物的扎克伯格還是“一臉青蔥”。但早在那時候,奧肖尼斯卻就看到了Facebook平台的巨大潛力,決定逐步放棄獲利頗豐的諮詢業務,全力開發Facebook套用。
在他們的努力下,飢餓機器推出了Facebook上的首款圖書推薦與分享套用Visual Bookshelf。功夫不負有心人,這款套用自推出以來就一直是Facebook上最熱門的同類套用。然而,在取得開門紅之後,飢餓機器的套用開發業務卻陷入了停滯。
時間到了2008年的春天,飢餓機器的幾位創業者決定籌集資金,招兵買馬加大投入,開發更符合用戶需求的套用。就在這個時候,老東家Revolution Health的老闆凱西伸出了援手。具有“伯樂”眼光的凱西一直都很賞識奧肖尼斯,也看好飢餓機器的套用開發前景。他不僅答應自掏腰包投資飢餓機器,還牽線搭橋幫奧肖尼斯聯繫了風投。不過,或許凱西也沒有料到,這位精明肯乾的小伙子能打造出華盛頓特區除AOL之外的第二家全國性網站。
創業者或許都清楚,想從風投手中籌錢,沒有一番“忽悠”的本事可不行,奧肖尼斯顯然就深諳推廣行銷之道。他數次求見網際網路風投基金Grotech Ventures合伙人雷尼(Rainey),向後者描述了Facebook平台套用開發的美好前景。奧肖尼斯相信,Facebook將成為全球最大的社交平台,他們的套用開發業務具有巨大的市場潛力。
最後Grotech Ventures同意向飢餓機器投資400萬美元,凱西也通過投資公司注資100萬美元,這是奧肖尼斯等人籌到的首筆資金。他們還決定將公司改名為Livingsocial,以更好地體現公司的社交套用業務。這就是日後美國第二大團購網站Livingsocial的誕生經過。
2009年3月,Livingsocial推出了Pick Your Five與Polls等套用產品。PickYourFive這款套用讓Fcebook用戶選擇自己最喜歡的圖書、音樂、電影甚至飲料;推出僅僅30天,用戶數就已經達到了8000萬人。對一個創業公司而言,這簡直就是個天文數字。奧肖尼斯等人不得不輪班負責維護,因為可憐的公司伺服器隨時可能會因為巨大的流量而崩潰。到2009年夏天的時候,Livingsocial已經是Facebook平台上頁面點擊量最大的套用開發商。
雖然團購模式大同小異,但成功的團購網站各有各的特點。Livingsocial在旗下每個服務城市,每個工作日推出一個團購交易,團購的商品或服務價格至少打五折。參加團購活動的店家並不需要支付任何前期費用,Livingsocial從中收取大約30%的收入提成。和諸多團購模式相同的是,團購交易結束後,用戶才能激活和使用團購的優惠券。
用戶可以登錄Livingsocial網站或者通過電子郵件獲取團購信息,購買成功後會在第二天上午10點左右收到電子郵件的兌換券。他們可以選擇列印兌換券進行消費,也可以將兌換券下載到谷歌Android手機或者蘋果iPhone、iPad以及iTouch等諸多設備上。Livingsocial在團購業務賺得缽滿盆肥的同時,也沒有忘記套用開發商的本色。出色的多平台套用也給團購業務提供了有力保障。
但比最大競爭對手Groupon更加靈活的是,Livingsocial並不設定最低團購人數。用戶不用擔心因為團購人數過少,而失去優惠的機會。此外,為了鼓勵更多用戶參加團購,Livingsocial還推出了當時全新的“推廣換免費”模式。用戶購買團購交易之後,可以將團購連結傳送給自己的朋友,如果吸引其他三位朋友也購買,那么推廣的用戶此次交易就可以享受免費。
在餐飲領域推廣團購獲得成功之後,Livingsocial的那幫年輕人再次開始不安分了。他們不斷嘗試新的服務項目,博物館、SPA按摩甚至是室內跳傘,Livingsocial的團購項目越來越別出心裁。
或許都是年輕人,都有一顆“玩的野心”。事業成功的奧肖尼斯甚至每天騎著SEGWAY電動代步車去上班。Livingsocial敏銳發現了都市年輕人尋求放鬆刺激的度假需求。在數次推出周末探險團購試水市場需求後,2010年10月,Livingsocial收購了紐約戶外探險度假公司urban Escapes,為美國大城市的年輕人推出度身定做的休閒度假服務。
擴張發展
從2009年出道團購行業以來,Livingsocial就一直是美國第二大團購網站,無論是收入還是用戶數都被Groupon壓過一頭。擁有永遠“飢餓”心的奧肖尼斯當然不會甘於屈居第二。從2010年開始,Livingsocial和Groupon就開始了激烈的融資與擴張競賽。競爭刺激增長,Livingsocial的業務規模不斷壯大,他們的觸角逐漸從美國東部地區擴散到整個美國,甚至蔓延到了加拿大、英國、愛爾蘭以及澳大利亞。
從2010年開始,Livingsocial的業務和公司規模一道急劇增長,幾乎每天都會有一位新員工加入公司。奧肖尼斯不得不放棄了面試每位新員工的慣例。他感慨道:“我們當時甚至都沒有足夠的辦公空間,不得不占用公司的休息室和遊戲室。”
2010年1月,Livingsocial通過B輪融資籌得500萬美元,資金還是來自Grotech Ventures以及AOL創始人凱西。當年3月,業務急劇增長的Livingsocial再次融資2500萬美元;投資者除了Grotech和Case外,又增加了U.S. Venture Partners。接下去的幾個月,Livingsocial又接連從Lightspeed Venture Partner、U.S. Venture、Grotech和凱西等數家投資者處融資了2400萬美元。
一連串的大規模融資引發了業內驚嘆,但好戲還在後頭。為了對抗老冤家Groupon,Livingsocial更是傍上了大款——美國電子商務巨頭亞馬遜。2010年12月,亞馬遜宣布向Livingsocial投資1.75億美元,注資幫助該網站擴展業務。此前的投資者Lightspeed Venture Partners也不願放過機會,繼續向Livingsocial增資800萬美元。至此,Livingsocial的融資總額達到了2.32億美元,奧肖尼斯宣布將把所籌資金用於全球擴張。
奧肖尼斯談到亞馬遜注資交易時表示:“Livingsocial希望成為本地電子商務領域最為成功的公司,向亞馬遜這樣的電子商務巨頭尋求幫助無疑是非常明智的舉動。”
目前Groupon和Livingsocial已經控制了美國團購網站絕大部分的市場份額。網路調查公司Experian Hitwise去年11月的數據顯示,在美國81家團購網站中,兩家公司的總訪問量占比達到了驚人的87%。
引入亞馬遜的資金後,Livingsocial希望可以藉助亞馬遜的幫助,向強大的對手Groupon發起挑戰。奧肖尼斯在融資成功後春風得意地宣布,2011年將把公司員工規模擴大三倍以上,達到1800人;並將業務規模擴大一倍以上,使得服務城市總數達到300個。相比之下,目前Groupon的雇員總數為3000人,服務城市為300個。
Livingsocial接受亞馬遜注資時透露,公司目前團購用戶數超過1000萬,日均收入在100萬美元左右,預計2011年收入將達到5億美元。不過,該公司並沒有透露,100萬美元是包括了團購店家營業額的毛收入,還是分成之後的淨收入。相比之下,據業界預計,Groupon去年年底用戶總數高達2500萬,較為合理的年收入是在8億美元左右。
百事可樂與可口可樂的百年爭鬥成為了商界傳奇,耐克強勢崛起挑戰愛迪達也成為了市場競爭的經典案例,如今Groupon和Livingsocial又將在團購領域上演了新一出的雙雄爭霸。
對奧肖尼斯來說,市場競爭的意識已經浸入血液,滿足守業就意味著失敗將近。用他的話來說,“成功的關鍵就在看準方向全力出擊,只有永遠保持“飢餓”的進取心才能維持增長與活力。終有一天,我們會得到自己想要的(成為團購市場老大),然後再次轉戰其他領域。”
2013年2月21日,LivingSocial獲投資者1.1億美元追加投資。
相關新聞
LivingSocial聯合創始人兼CTO宣布離職
台北時間3月30日訊息,美國團購網LivingSocial CTO艾倫-巴塔利亞(Aaron Batalion) 將離開公司,本周五,他在個人部落格上宣布了此訊息。
巴塔利亞在部落格中說:“我們建立了讓人自豪的文化,並在全球擁有數千萬用戶,他們因我們的產品而豐富了本地城市的地體驗。我決定離開,這個決定並不容易。這段經歷和友誼……是我職業生涯最棒的。”
2007年,巴塔利亞聯合創辦了LivingSocial。過去幾年,LivingSocial從外部獲得大量投資,包括 Lightspeed Venture Partners、T. Rowe Price和亞馬遜的投資。
然而,公司最近幾年飽受批評,它至今沒有盈利,2012財年運營虧損高達6億美元。最近,LivingSocial宣布裁員400人,約占員工10%,目的是削減成本謀求盈利。
巴塔利亞沒有透露未來去向。