詞語來源
在行銷學上，為各廠家宣傳的專家或權威被稱為“關鍵意見領袖“，通常被定義為：擁有更多、更準確的
產品信息，且為
相關群體所接受或信任，並對該群體的購買行為有較大影響力的人。
與“
意見領袖”不同的是，關鍵意見領袖通常是某行業或領域內的
權威人士，在
信息傳播中，他們不依賴其自身活躍度，也容易被承認和識別出組拒獄阿來。
引用示例
把可以扮演不同“價值角色”的人叫做“關鍵人”，這些人中，其意見具有核心影響力的人即為“關鍵意見領袖”。“關鍵人”和“關鍵意見領袖”是
銷售過程中價值形成和交換的源點，埋埋他們是銷售工作的著力點。
KOL作為
移動網際網路重點關注的人群，不同的KOL有著獨特的人格屬性和內容特質，通過對其客群畫像的洞察，能夠幫助
品牌行銷挖掘更精準的商業機會。
典型特徵
第一是持籃刪棵久介入特徵：KOL對某類產品較之群體中的其他人有著更為長期和深入的介入，因此對產品更了解，有更廣的信息來源、更多阿海兵的知識和更豐富的經驗。
第二是人際溝通特徵：KOL較常甩去糠人更合群和健談，他們具有極強的社交能力和人際
溝通技巧，且積極參加各類活動，善於交朋結友，喜棕厚槓抹歡高談闊論，是群體的
輿論中心和
信息發布中心，對他人有強大的感染力。
第三是性格特徵：KOL觀念開放，接受
新事物快，關心時尚、
流行趨勢的講盛您變化，願意優先使用新產品，是行銷學上新產品的早期使用者。
