ISSSP

簡介

ISSSP，即國際六西格瑪專家協會，是全球唯一的六西格瑪方法論的專家協會，1997年在美國成立。2008年，ISSSP來到中國，推廣六西格瑪理念。

六西格瑪(Six Sigma)又稱：6σ，6Sigma，是用來衡量一個總數裡標準誤差的統計單位。 6SIGMA管理的核心牲特徵:顧客與組織的雙贏以及經營風險的降低。6個西格瑪=3.4失誤/百萬機會―意味著卓越的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶。

西格瑪水平：

6個西格瑪=3.4失誤/百萬機會―意味著卓越的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶;

5個西格瑪=230失誤/百萬機會-優秀的管理、很強的競爭力和比較忠誠的客戶;

4個西格瑪=6,210失誤/百萬機會-意味著較好的管理和運營能力，滿意的客戶;

3個西格瑪=66,800失誤/百萬機會-意味著平平常常的管理，缺乏競爭力;

2個西格瑪=308,000失誤/百萬機會-意味著企業資源每天都有三分之一的浪費;

1個西格瑪=690,000失誤/百萬機會-每天有三分之二的事情做錯的企業無法生存。