基本介紹
- 書名：ISO9001:2008標準圖解快易通
- 頁數： 183頁
- 裝幀：平裝
- 開本：16
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 廣東省出版集團，廣東經濟出版社; 第1版 (2009年5月1日)
叢書名: 快速精通ISO9001:2008系列叢書
正文語種: 簡體中文
ISBN: 9787545402278, 7545402278
條形碼: 9787545402278
尺寸: 23.8 x 16.8 x 1.4 cm
重量: 322 g
內容簡介
《ISO9001:2008標準圖解快易通》是2008版質量管理體系標準的主要培訓教材，也可作為企業按照2008版ISO9001標準建立、實施和完善質量管理體系和認證機構按照2008版ISO9001標準實施審核的主要參考用書。
目錄
第1篇 ISO基礎知識
1 ISO簡介/3
2 ISO起源/5
3 ISO會員/5
4 ISO技術工作/6
5ISO國際標準如何產生/8
6 GB/T國家標準的轉換/10
第2篇 ISO 9000族標準的發展與演變
1 ISO 9000族標準的產生/13
2 ISO 9000族標準的修訂和發展/16
3 2008版ISO 9000族標準的構成/18
4 ISO 9001：2008標準要求的樹圖/19
5 ISO和IAF發布ISO 9001：2008認可認證實施計畫/29
第3篇 ISO 9000的整合與推動
1 質量管理的發展歷程/33
1．1 質量檢驗(QI)階段/33
1．2統計質量控制(SQC)階段/33
1．3 全面質量管理(TQM)階段/34
2 質量管理的八項原則/36
2．1以顧客為關注焦點/37
2．2 領導作用/38
2．3 全員參與/40
2．4 過程方法/41
2．5 管理的系統方法/42
2．6 持續改進/43
2．7 基於事實的決策方法/45
2．8 與供方互利的關係/46
3 ISO 9000精神與認證效益/47
3．1 ISO 9000精神/47
3．2 ISO 9000的預期目標/49
3．3 ISO 9000認證的益處/51
4 ISO 9(?00整合與推動/52
5 管理體系兩階段審核/55
5．1 第一階段審核/56
5．2 第二階段審核/57
第4篇 ISO 9001：2008標準圖解
0 引言/62
0．1 總則/62
0．2 過程方法/63
0．3 與ISO 9004的關係/66
0．4 與其他管理體系的兼容性/67
1 範圍/68
1．1 總則/68
1．2 套用/70
2 引用標準/73
3 術語和定義/74
4 質量管理體系/74
4．1 總要求/74
4．2 檔案要求/79
5 管理職責/92
5．1 管理承諾/92
5．2 以顧客為關注焦點/94
5．3 質量方針/96
5．4 策劃/99
5．5 職責、許可權與溝通/104
5．6 管理評審/108
6 資源管理/116
6．1 資源的提供/116
6．2 人力資源/118
6．3 基礎設施/121
6．4 工作環境/123
7 產品實現/124
7．1 產品實現的策劃/124
7．2 與顧客有關的過程/128
7．3 設計和開發/133
7．4 採購/144
7．5 生產和服務提供/149
7．6 監視和測量設備的控制/159
8 測量、分析和改進/162
8．1 總則/162
8．2 監視和測量/164
8．3 不合格品控制/173
8．4 數據分析/176
8．5 改進/177
