《ISO9001:2008十天學會統計技術》是2009年廣東省出版集團、廣東經濟出版社出版的圖書，作者是曾明彬。
基本介紹
- 書名：ISO9001:2008十天學會統計技術
- 作者：曾明彬
- ISBN：9787545401332, 7545401336
- 頁數：182頁
- 出版社：廣東省出版集團、廣東經濟出版社
- 出版時間：2009年5月1日
- 裝幀：平裝:
- 開本：16
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
曾明彬，博士，研究員，培訓師。
內容簡介
《ISO9001:2008十天學會統計技術》介紹了：環境在變，企業也在變，無法在競爭潮流中前進者，必會成為昨日的浪花。ISO9000標準的實施提供了企業轉型變革的基礎與途徑，通過有效實施ISO9000標準，可以使企業走得更踏實、更穩健，故其未來發展之優勢絕對是毋庸置疑的。無論是來自企業內部變革的需求，還是來自外部顧客的壓力，修煉好企業內功，強化企業經營體質，實施ISO9000標準都是一條必經之路。
為了促進國際貿易的發展，國際標準化組織（ISO）於1987年頒布了質量管理和質量保證的ISO9000系列國際標準，此後又在1994年、2000年、2008年分別對該標準進行了3次修訂，從過去質量保證的理念逐步轉為對質量管理的要求。因為標準強調的是“以質量為中心，以顧客為關注焦點，全員參與，滿足和超越顧客需求和期望”，所以這套標準一經公布，便迅速在世界範圍傳播開來。截至2008年年底，已被170多個國家和地區採用，並在全球掀起了“ISO9000熱”現象。據統計：全球已有超過95萬家企業成功獲取了ISO9000的認證證書，僅在中國認證的企業數就已超過21萬家，占總比例的22．2%。
目錄
第一天：統計方法概述
一、前言/3
二、管理循環/3
三、統計方法簡述/6
四、從ISO9000的實施談統計技術/8
第二天：數據與圖表(Data&Graph)
第一節 ：數據
一、前言/13
二、數據的分類/13
三、套用數據需注意事項/14
四、整理數據的方法/15
五、整理數據的原則/15
第二節 ：圖表
一、前言/16
二、何謂圖表/16
三、圖表的作用與必備條件/17
四、圖表的種類/17
五、圖表製作的原則/19
六、圖表製作要領/20
七、幾種常用圖表介紹/23
第三天：檢查表(CheckList)
一、前言/39
二、何謂檢查表/39
三、檢查表的分類/40
四、檢查表製作應注意事項/40
五、檢查表的製作方法/41
六、檢查表記載的項目/42
七、檢查表製作要點/42
八、檢查表的套用/43
九、檢查表範例/43
十、實例演練/48
第四天：層別法(Stratifleation)
一、前言/53
二、何謂層別法/53
三、層別的對象與項目/54
四、層別法的實施步驟/56
五、層別法使用應注意事項/56
六、層別法的運用方法/56
七、實例演練/60
第五天：散布圖(ScatterDiagram)
一、前言/67
二、何謂散布圖/67
二、散布圖的功用/67
四、散布圖的製作方法/68
五、散布圖的判讀/71
六、散布圖的相關檢定/74
七、實例演練/76
第六天：柏拉圖(ParetoDiagram)
一、前言/83
二、柏拉圖的由來/83
三、何謂柏拉圖/83
四、柏拉圖的製作步驟/84
五、柏拉圖的功用/90
六、套用柏拉圖應注意事項/92
七、柏拉圖的套用/93
八、柏拉圖套用的範例/95
九、實例演練/96
第七天：特性要因分析圖(CharacteristicDiagram)
一、前言/103
二、何謂特性要因圖/103
三、特性要因圖的分類/104
四、特性要因圖的製作步驟/105
五、特性要因圖製作時應注意的事項/106
六、特性要因圖的套用/107
七、特性要因圖的思考原則/107
八、特性要因圖繪製範例/111
九、實例演練/114
第八天：直方圖(Histogram)
一、前言/119
二、何謂直方圖/119
三、直方圖的製作步驟/121
四、常見的直方圖形態/125
五、直方圖的套用/128
六、直方圖使用時應注意事項/132
七、過程能力/133
八、實例演練/136
第九天：控制圖(Controlchart)
一、前言/149
二、何謂控制圖/149
三、控制圖的原理/150
四、控制圖的種類/152
五、控制圖的繪製/155
六、控制圖的判讀/161
七、控制圖使用時應注意事項/163
八、實例演練/164
九、過程能力分析/169
十、過程能力分析實例/173
第十天：統計方法活用實例
一、降低電源供應器半成品測試不合格率/177
二、紙箱正反版面錯釘問題改善/180
……
