IBM商業價值報告：人力生態

內容簡介

人工智慧時代的人才挑戰，有別於過去百年中的任何一次人才革命。進入到未來，一定會有一些工作為機器所替代，同時又會產生許多我們今天所意想不到的新工種。現在，彌合人才技能鴻溝是企業獨力無法完成的任務，而是全社會的系統工程。行業企業、各級政府部門、教育機構和廣大工作者們都是這個生態系統中的重要成員，他們需要責任共擔、協作創新，共同尋找解決“智慧型”時代人才挑戰的途徑，最終取得更大的經濟成果。

IBM商業價值研究院站在全球視角，聚焦中國國情，進行了系統性的調研分析。通過對全球各行業5676名高管（其中包括439位來自中國的高管和教育領導者）的調研，提煉出政府、高校、企業（用人單位）三個層面的革新指南，提出各層級、各行業密切協作，建立人力資源的新型生態系統，使高等教育能夠更好地與新興人才需求對接，企業能夠以更高效率的方式培訓緊缺人才。本書包含戰略諮詢的頂*機構（IBM）對傳統產業（高等教育和人才培養）的深刻洞察，同時也貼近各行各業的人力資源實踐，為企事業用人單位提供了打造自身人才體系的指南。經過大數據分析後的第一手鮮活資料，為讀者展現了當今中國和世界的人力資源圖景，並從中發掘出革新的方向。

圖書目錄

CONTENTS

第1章面向未來，重塑技能

——中國如何應對全球技能風暴

職場技能已然成為21世紀企業制勝的關鍵差異化因素。20世紀，製造實力、技術效率和組織靈活性是企業取得成功的三駕馬車；而今，員工適應以及採用尖端技術的能力成為建立經濟領先地位的核心要素。這種以技能為中心的模式給中國擴大全球商業領先優勢帶來了巨大機遇。憑藉深厚的人力儲備、先進的培養能力以及對技能創新的承諾，中國領導者面臨著實實在在的機遇，可以重新定義商業和行業格局，進而掌控全球經濟發展方向。

1 引言 //

2 你的技能，我的技能——都需要更新升級 //

3 調研結果中的反差 //

4 未來發展戰略 //

第2章直面風暴

——渡過全球技能危機

全球各地的經濟、社會和政治發展均陷入動盪不安之中，在這種背景下，公共不確定性也隨之大幅增加。在科技進步的作用下，傳統行業價值鏈和業務模式不斷發生出乎意料的改變，並且破壞了傳統工作角色的穩定性。員工技能無法跟上不斷變化的需求，導致僱主遭受重創。如果這些問題未能得到解決，全球技能短缺問題將會對個人和全球經濟產生深刻影響。企業、教育和政府領導者如何合作深化人才庫，並幫助員工獲得當今廣大組織需要的技能？

1 風暴前夕 //

2 各自為營 //

3 指明未來發展方向 //

第3章提速中國

——高等教育變革助力中國經濟轉型

中國人口結構合理，經濟飛速發展，數百萬人口已脫貧致富，跨入中產階級，在全球供應鏈中，中國已成為不可或缺的關鍵環節。然而，一系列顛覆性技術的衝擊讓全球企業猝不及防，曾經賴以維繫持續發展的技能已日漸落伍，企業亟須迅速調整以適應市場變化。顛覆性技術快速湧現，為各行各業帶來了全新的業務模式和互動模式，這需要廣大企業在創造、協作、創新、高級分析和交流溝通方面具備一系列全然不同的技能。中國的企業領導們逐漸意識到，快速變化的業務需求和中國高等教育機構所培養的技能類型之間的差距越來越大。本執行報告提供了一種“三步走”方法，幫助彌補日漸擴大的技能和能力缺口，助力中國維持全球經濟大國地位。

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