Fun Car﹢e

Fun Car﹢e

Fun Care,Fun Care於2020年廣州車展發布,是廣汽傳祺面向汽車企業數位化服務轉型新趨勢所推出的全新服務品牌,以數位化為核心,依託人工智慧,打造包含一鍵掌控、一鍵直聯、一鍵趣享三大數字型驗,為客戶提供可視化、便捷化、尊享化的用車生活方式。

Care既為Car+e,融合服務和智慧型e時代的雙重含義;Fun Car+e,是品牌內涵“親”的體現,以更好的關懷,更多的用心,更高的效率,更親和的服務,持續創造超越客戶期待的移動出行生活。

基本介紹

  • 所屬行業:汽車製造
  • 創立時間:2020年11月20日 
  • 所屬公司 廣汽傳祺
  • 服務特色:全場景全周期 
三大數字型驗,一鍵掌控,一鍵直聯,一鍵趣享,

三大數字型驗

一鍵掌控

一鍵掌控,以廣汽傳祺APP及ADiGO智駕互聯生態系統為載體,創新智慧型服務,在手機端搭載“服務可視化生態平台”,進一步打通銷售、服務、評價環節,實現從生產製造、到服務實施,再到體驗評價的全流程可視化,讓用戶可以全面掌控車輛狀況。
Fun Car﹢e
廣汽傳祺ADiGO智駕互聯生態系統

一鍵直聯

一鍵直聯,廣汽傳祺以APP為載體,構建全渠道的移動端服務觸點,並通過網際網路+創新模式,讓用戶實現直連廠家,直接與廠家客服、工程師線上互動,對車輛進行遠程問診;當車輛需要救援時,可一鍵直達廠家中央救援中心,確保100%秒級回響,10分鐘內出動救援,市區30分鐘內抵達。
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廣汽傳祺APP預約服務界面

一鍵趣享

在當下的數位化時代,用戶需要的不僅是車,更是立體式的定製化服務體驗。而廣汽傳祺依託APP社區部落和線下車主俱樂部,打造用戶互動生態網路,為用戶構建第二個朋友圈。同時,還將提供立體式完整的出行解決方案,打造更有趣、更智慧型的愉悅車生活,最終實現一鍵趣享
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尊享服務用車 · 代步車
2019年廣汽傳祺還首創了“尊享服務用車”,投入超過8000台代步車,只需通過APP線上無紙化辦理,就解決了用戶在維修期間無車可用的痛點。

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