Fix CRM飛鴻客戶關係管理系統

藉助Fix CRM飛鴻客戶關係管理系統，企業可以搭建起成熟的客戶管理方法，在企業員工流動的時候，真正做到 “人在有改善、人走無影響”。

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在商業企業中，客戶的管理，是尤為重要的，客戶是企業生存的根本之一，如何維護好客戶，如何實現關係到企業的生存與發展，方正FIX CRM正是可以為企業解決這一問題的管理工具和解決方案，藉助方正FIX CRM，企業可以搭建起成熟的客戶管理方法，在企業員工流動的時候，真正做到 “人在有改善、人走無影響”。

方正FIX CRM，基於方正業務基礎軟體平台Fix BPMES進行設計開發，適用與流通性企業、服務行業等對客戶管理要求較高的行業。可以與方正Fix OA、方正Fix ERP等產品進行無縫結合。

方正FIX CRM基礎功能包括

數據字典	基礎資料錄入
客戶信息	所有客戶
	我的客戶
	待聯繫客戶
	工作回顧
	客戶關懷
	計畫事件
	客戶共享
客戶管理	客戶轉移
	報價記錄
	競爭對手
統計報表	檢查客戶
	客戶資源回收筒
	機會管理
	客戶跟進
	客戶申請
	每周統計
	機會分析
	工作報告
	客戶報告
	商機報告
	商機時間分布

同時還有更高端的功能共企業選擇

手機簡訊	簡訊收發及流程審批
Internet郵件	收發pop3郵件
AD認證	系統支持域驗證
WebMsq	即時聊天工具
電子傳真	基於網路的傳真收發

FIX CRM運行環境

1、硬體環境

一般普通的PC，256M記憶體即可滿足要求，如果需要支持更多的並發用戶數可相應提高硬體配置，支持多台伺服器的集群。

2、系統軟體

1)、作業系統：支持Windows、Linux等主流作業系統。

2)、套用伺服器：支持符合.NET規範的套用伺服器，如IIS。

3)、資料庫：支持Sql Server資料庫平台。

4)、客戶端：IE 5.0以上