內容簡介
無論您是一名剛進入銷售行業的銷售員,還是一名經驗老到的銷售管理者;無論您身處國際知名企業,還是在名不見經傳的小公司,Excel在市場行銷工作中都有它的一席之地,它在行銷數據的計算、整理和分析中起著不可估量的作用,是廣大市場行銷工作者的好幫手!
《Excel2010市場與行銷高效辦公從入門到精通》是典型的 Excel在市場行銷行業中的套用手冊。全書圍繞市場行銷實際工作展開,介紹相關 Excel知識和技巧,由淺入深,使讀者掌握 Excel 知識點並能迅速套用到實際工作中。和其他行業相比,市場行銷行業套用較為頻繁的是數據的計算與分析,也恰到好處地突出了這一特點。
《Excel2010市場與行銷高效辦公從入門到精通》共分為16章,第1~6章主要介紹了Excel在市場行銷中的基礎操作;第7~13章主要利用 Excel中的常用函式、數據處理工具、數據透視表、圖表等功能計算與分析常見的行銷數據;第14~16章為全書的綜合套用部分,整合前面章節的知識點介紹三個典型實例,讓讀者進一步領悟如何套用 Excel 解決市場行銷工作中的具體問題。《Excel2010市場與行銷高效辦公從入門到精通》兼顧 Excel基礎功能介紹與辦公套用思路啟發,充分貼近市場行銷行業實際需要,每個知識點都有“學以致用”、“融會貫通”配 套講解,讀者可以方便地將其套用到實際工作中,使所學即所用。
《Excel2010市場與行銷高效辦公從入門到精通》採用視頻錄像與全程圖解式教學模式,在隨書光碟中提供了200分鐘超長教學視頻,另外還精選了55個可直接套用的經典行銷工作實例,使讀者在實際工作中如虎添翼,更加高效、快捷。
目錄
第1章 掌握Excel的基本操作
1.1認識Excel 2010
1.1.1 Excel 2010的新特點
1.1.2 認識Excel 2010的工作界面
1.1.3自定義快速訪問工具列
1.1.4 自定義功能區
1.2工作簿與工作表的基礎操作
1.2.1新建與保存工作簿
1.2.2打開與關閉工作簿
1.2.3選擇工作表
1.2.4 插入與刪除工作表
1.2.5重命名工作表
1.2.6移動與複製工作表
1.2.7顯示與隱藏工作表
1.3行列與單元格的基本操作
1.3.1插入與刪除行、列和單元格
1.3.2調整行高與列寬
1.3.3顯/隱藏行和列
1.3.4選擇單元格
1.3.5合併單元格
1.3.6 單元格的命名
第2章 在Excel中高效輸入與編輯市場調研數據
2.1快速輸入相同數據
2.1.1同時在多個單元格中輸入相同數據
2.1.2同時在多個工作表中輸入相同數據
學以致用——批量輸入相同答案選項
2.2快速填充規律數據
2.2.1使用填充柄填充數據
2.2.2使用對話框填充數據
2.2.3使用快捷選單填充數據
學以致用——快速輸入調研數據記錄的序號
2.3使用數據有效性限制數據輸入規則
2.3.1限制輸入數據類型及範圍
2.3.2限制輸入數據長度
2.3.3限制輸入數據的內容
2.3.4 設定數據輸入時的提示信息
2.3.5設定數據輸入錯誤警告提示
學以致用——限制調研問題的答案的輸入
2.4使用右鍵下拉列錶快速輸入已有數據
2.5編輯數據的高效技巧
2.5.1定位單元格
2.5.2查找與替換數據
學以致用——批量修改調研問題的答案
2.6融會貫通——製作客戶意見調查統計表
第3章 行銷產品數據的獲取與格式設定
3.1數據的獲取
3.1.1導入文本檔案
3.1.2導入Access資料庫數據
3.1.3導入網站數據
學以致用——導入行銷產品基本信息
3.2設定數據字元與數字格式
3.2.1 設定數據字元格式
3.2.2 設定數數據數字格式
學以致用——設定產品目錄清單數據格式
3.3快速調整數據數字格式的技巧
3.3.1設定千位分隔設定
3.3.2 自定義正負數格式
3.3.3 自定義數字格式
學以致用——自定義產品月營業額數字格式
3.4融會貫通:獲取產品基本信息並設定產品銷售目錄格式
第4章 規範常見銷售類表單的格式
4.1 設定單元格對齊方式
4.1.1設定水平對齊方式
4.1.2設定垂直對齊方式
4.1.3設定自動換行
4.1.4設定單元格首尾縮進量
學以致用——設定商品訂單數據對齊
4.2 設定框線格式
4.2.1使用預置框線快速添加框線
4.2.2更改框線顏色與線型
4.2.3繪製框線
4.3 設定底紋格式
4.3.1使用純色填充
4.3.2使用漸變效果填充
4.3.3使用圖案填充
學以致用——為商品發貨單項目欄位添加底紋
4.4套用單元格樣式
4.4.1使用預置單元格樣式
4.1.2新建單元格樣式
4.4.3修改單元格樣式
4.4.4合併單元格樣式
學以致用——使用樣式格式化商品調撥通知單標題
4.5 套用表格樣式
4.5.1套用內置表格樣式
4.5.2新建表格樣式
4.5.3清除表格樣式
學以致用——使用表格樣式快速美化銷售記錄單
4.6 融會貫通——美化採購訂單表格
第5章 基本圖形在產品定價中運用
5.1繪製與編輯自選圖形
5.1.1繪製自選圖形
5.1.2添加文字
5.1.3設定形狀格式
5.1.4 排列與組合形狀
學以致用——繪製影響產品定價因素的元素示意圖
5.2套用SmartArt標準圖形
5.2.1插入SmartArt圖形
5.2.2添加文字
5.2.3更改圖形布局
5.2.4設定圖形格式
5.2.5添加藝術樣式
5.2.6轉換為形狀
學以致用——製作產品定價計算公式示意圖
5.3圖片的編輯與處理
5.3.1圖片的插入
5.3.2圖片的裁剪
5.3.3圖片效果的處理
學以致用——製作產品價目圖
5.4融會貫通:創建產品定價流程圖
第6章 產品定價結果的保護、輸出與共享
6.1設定工作簿與工作表的安全性
6.1.1保護工作簿內容與結構
6.1.2保護工作表
6.1.3為工作簿設定密碼
學以致用——保護產品定價表
6.2頁面設定與列印輸出
6.2.1設定紙張大小和列印方向
6.2.2 調整頁邊距
6.2.3 設定頁眉和頁腳
6.2.4 設定列印範圍
6.2.5 設定列印標題區域
6.2.6列印預覽與列印輸出
學以致用——輸出系列產品價目表
6.3共享工作簿
6.3.1創建共享工作簿
6.3.2編輯共享工作簿
6.3.3停止共享工作簿
學以致用——在同事間分享產品折扣表
6.4融會貫通:設定並輸出產品完整價目表
第7章 利用公式簡單計算行銷數據
7.1公式的基礎知識
7.1.1公式的組成
7.1.2公式中的運算符及優先權
7.2使用公式計算數據
7.2.1輸入公式
7.2.2單元格的引用
學以致用——計算本月各代理商總銷量
7.3自動求和
7.3.1求和與平均值
7.3.2計數
7.3.3求最大/最小值
學以致用——找出本月最高日營業量
7.3公式的審核
7.3.1追蹤引用或從屬單元格
7.3.2顯示公式
7.3.3錯誤檢查
7.3.4公式求值
學以致用——檢測季度總業績計算出錯的原因
7.4融合貫通:統計各區域銷售情況
第8章 使用常用函式統計行銷數據
8.1函式的基礎知識
8.1.1函式的組成
8.1.2函式的輸入
8.2數學和三角函式
8.2.1按條件求和函式SUMIF
8.2.2乘積函式PRODUCT
8.2.3分類匯總函式SUBTOTAL
8.2.4 四捨五入函式INT
學以致用——統計各產品的銷售額
8.3統計函式
8.3.1按條件統計數值個數函式COUNTIF
8.3.2計算出現頻率最多的函式MODE
8.3.3按條件計算平均值函式AVERAGEIF
8.3.4計算頻率分布函式FREQUENCY
8.3.5計算數字排位函式RANK
學以致用——統計各銷售點的營業額
8.4日期與時間函式
8.4.1日期轉序列函式Date
8.4.2返回兩個日期差函式DAYS360
8.4.3日期轉換函式YEAR/MONTH/DAY
8.4.3時間轉換函式HOUR/Minute/SECOND
學以致用——計算指定時間段內日平均銷量
8.5查找與引用函式
8.5.1水平查找函式HLOOKUP
8.5.2豎直查找函式VLOOKUP
8.5.3返回指定內容函式INDEX
8.5.4在數組中查找值函式MATCH
8.5.5返回新的引用函式OFFSET
學以致用——製作產品銷售查詢表
8.6其他常用函式
8.6.1按條件判斷計算函式IF
8.6.2算分期付款償還額函式PMT
8.6.3計算本金和利息償還額PPMT和IPMT
學以致用——計算不同折扣率的產品單價
8.7融會貫通:核算企業主要分銷商利潤
第9章 用排序、篩選與分類匯總整理行銷數據
9.1排序數據
9.1.1簡單排序
9.1.2多關鍵字排序
9.1.3自定義排序
學以致用——按銷售員銷售業績簡單排序
9.2篩選數據
9.2.1自動篩選
9.2.2 模糊篩選
9.2.2自定義篩選
9.2.3高級篩選
學以致用——篩選出銷售業績較佳的地區
9.3匯總數據
9.3.1創建分類匯總
9.3.2嵌套分類匯總
9.3.3合併計算數據
學以致用——快速統計各經銷商年銷售業績
9.4融會貫通:整理促銷產品銷售數據
第10章 使用數據透視表分析企業日常行銷數據
10.1創建數據透視表
10.1.1新建數據透視表模型
10.1.2添加欄位
10.1.3調整欄位的布局
10.1.4追加相同欄位
學以致用——創建公司月度銷量數據透視表
10.2值欄位設定
10.2.1更改值匯總方式
10.2.2更改值顯示方式
10.2.3添加計算欄位
學以致用——添加銷量百分比匯總欄位
10.3數據透視表數據源更改
10.3.1更改數據源
10.3.2刷新數據源
學以致用——精減公司月度銷量數據透視表數據源
10.4數據的動態篩選
10.4.1使用篩選器篩選數據
10.4.2插入切片器篩選數據
學以致用——使用切片器控制銷量透視表
10.5創建數據透視圖
10.5.1創建數據透視圖
10.5.2美化數據透視圖
10.5.3隱藏欄位按鈕
學以致用——創建公司月度銷量數據透視圖
10.6融會貫通:公司年度銷售額透視分析
第11章 使用單元格圖形展示行銷數據變化情況
11.1使用條件格式分析數據
11.1.1使用數據條
11.1.2使用色階
11.1.3創建圖示集
11.1.4 自定義條件規則
學以致用——使用條件格式劃分銷售費用段
11.2使用迷你圖直觀顯示數據
11.2.1創建迷你圖
11.2.2複製迷你圖
11.2.3更改迷你圖類型
11.2.4編輯單個迷你圖數據
11.2.5編輯迷你圖組和位置
11.2.6在迷你圖中顯示數據標記
11.2.7使用迷你圖樣式
學以致用——使用迷你圖展示利潤波動情況
11.3 融會貫通:使用迷你圖分析銷售成本變動趨勢
第12章 使用圖表分析影響市場變化的因素
12.1創建與設定圖表結構
12.1.1創建圖表
12.1.2調整圖表大小和位置
12.1.3更改圖表類型
12.1.4更改圖表源數據
學以致用——創建價格變化與銷量變動趨勢分析折線圖
12.2修改圖表內容
12.2.1設定圖表布局和外觀樣式
12.2.2修改圖表標題
12.2.3設定坐標軸格式
12.2.4設定圖例、數據標籤和數據系列
12.2.5添加趨勢線、誤差線
學以致用——手動設定廣告投入與銷量變動趨勢圖格式
12.3添加控制項實現互動式圖表
12.3.1在圖表中繪製控制項
12.3.2設定控制項格式
12.3.3實現動態圖表效果
學以致用——創建選單式地區日銷量趨勢圖
12.4融會貫通:創建價格敏感度分析折線圖
第13章 使用數據工具進行客戶管理
13.1使用基本分析工具處理數據
13.1.1分列
13.1.2刪除重複項
學以致用——刪除重複客戶名稱
13.2模擬分析
13.2.1單變數求解
13.2.2單變數模擬運算
13.2.3雙變數模擬運算
學以致用——為企業選擇最佳的合作夥伴
13.3使用數據分析工具分析
13.3.1載入數據分析工具庫
13.3.2描述統計
13.3.3抽樣
13.3.4相關係數
13.3.5 回歸分析
學以致用——抽樣分析客戶滿意度情況
13.4融會貫通:統計不同等級客戶分布情況
第14章 商品進銷存管理系統
14.1設計商品進、銷、存管理表格
14.1.1創建商品入庫記錄表
14.1.2創建商品出庫記錄表
14.1.3 創建商品庫存匯總表
14.2商品庫存數據查詢
14.2.1查詢庫存到達警戒值的庫存商品
14.2.2查詢特定商品的庫存量
14.3保護商品進銷存管理系統
14.3.1保護商品進銷存固定欄位不被修改
14.3.2保護商品進銷存管理系統結構不被修改
14.4 設計商品進銷存管理系統操作界面
14.4.1設計系統操作界面內容
14.4.2實現進、銷、存表格與界面的連結
14.4.3封裝商品進銷存管理系統
第15章 銷售報表管理系統
15.1創建銷售報表管理系統基本表格
15.1.1建立商品基本信息表