EasyCRM是"客戶關係管理(CRM)是代表增進贏利、收入和客戶滿意度而設計的,企業範圍的商業戰略。"
基本介紹
- 外文名:EasyCRM
- 定義:客戶關係管理
- 功能:客戶檔案、聯繫人、跟單
- 特點:整體界面簡潔、美觀
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人性化設計幫您方便管理客戶
Anytime, anywhere can be used .
無須培訓,上手即用!
先來簡單了解一下 CRMCRM定義:Customer Relationship Management,即客戶關係管理。
程式功能&特點
功能:
客戶檔案、聯繫人、跟單、預約、契約、查詢、導入/導出Excel、OA、外掛程式和設定等;
特點:
整體界面簡潔、美觀,一目了然一對多:聯繫人,跟蹤,預約,契約記錄
客戶檔案 多欄位模糊搜尋
詳細直觀的客戶數據統計,員工活躍度報告
自定義導出/導入Excel
內置公文/簡訊/報告/檔案櫃/通訊錄/日曆
自定義角色許可權、跨部門許可權
自定義二級分類、下拉框等
新的UI界面,更簡潔的表單;整合下拉框,由多數據表改為單表管理;
產品分類和地區分類改為二級聯動,系統設定中方便管理;
新增操作提示是否顯示;
新增保持線上功能,避免登錄逾時;
新增操作記錄(針對客戶相關信息);
新增角色管理,設定默認角色的許可權;
新增跨部門許可權,可單獨設定;
新增跟單、預約、契約的修改功能;
新增跟單進度和預約對象;
新增契約狀態、欠款和契約審核;
新增導出Excel項目選擇,跟單記錄、預約記錄、契約記錄導出Excel;新增數據導入可選業務員;
新增系統公海客戶按條件篩選;
新增站內簡訊,收信、發信、氣泡提示;
新增工作報告,書寫、管理、氣泡提示;
新增功能外掛程式,內置圖形數據統計,包含24小時業務員活躍度,年度客戶統計和按業務員的詳細報表;
重寫分頁類,提升執行效率;
最佳化的地方太多,就不寫了;