AC德科公司是世界最大的汽車製造商美國通用汽車公司旗下最有成就的子公司，是全球最大的零部件供應及採購商，提供一流的汽車備件系列產品，已有80多年歷史，AC德科不僅為通用汽車提供零部件，而且為歐，美，日及世界各種品牌車型提供優質零配件，在亞太地區AC德科除通用車型外為其它車型提供全車系零部件占有56%的配件市場，悠久的製造經驗和行銷歷史積累了豐富汽車技術方面的專業知識，使AC德科享有超越其它供貨商的明顯優勢。
基本介紹
- 中文名：DELCO
- 方面：業務運營
- 時間：1999年
- 方向：進入中國市場
企業簡介,歷史,在中國,重要年鑑,維修保養中心,產品,德科博士,
企業簡介
AC德科致力在業務運營的所有方面為全球分銷商提供支持，還在不斷制定積極的計畫提高銷售量和擴大銷售網路，從90年代起，AC德科公司開始在全球推行AC德科汽車快修快保連鎖品牌，1999年正式進入中國市場，尋求開發更廣闊的快修網路。
AC德科的一貫目標是為全球汽車零件市場提供大多數車輛所需的優質，優價的零部件，為全球大多數汽車業主提供更為便捷，更優價的汽車快修快保服務。
AC德科的品牌特性是："AC德科是自信的，堅定的，追求的是做到最好而不單純是名望。"
歷史
早在1908年由許多傑出的汽車零部件廠商合併而成的通用汽車公司，是全球最大的汽車製造商，同時也是全球最大的汽車零部件採購和供應商。
從Remy電子，到Delco-Remy，到由火花塞發明者Albert Champion 自行創立的AC火花塞，通用汽車在零部件業務上的啟動甚至更早於其整車生產。
從AC火花塞到AC Rochester，從Remy電子到Delco Remy，然後又從United Delco到最終選定ACDelco作為我們汽車零部件的品牌名，名字的改變並不妨礙ACDelco始終被認可為全球汽車零部件領先品牌。
品牌名雖歷經改變，ACDelco的品牌承諾卻始終未變，作為一個零件及服務品牌，ACDelco優勢在於它是一個值得信任的產品系列齊全的品牌，同時它也是個全車系品牌，適合各類不同車型，無論您駕馭的是何種座騎，美國、中國、日本、韓國、或是歐洲的，您都可完全信任ACDelco，因為它將為您提供最好的零部件、最好的替換及維修服務。
在中國
在全球售後服務市場， ACDelco/AC德科長期以來都是值得人們信賴的售後服務品牌，提供品種齊全的汽車零部件，以及世界一流的全車系維修保養服務和客戶服務。自1999 年正式進入中國以來，我們的經銷商網路如今已經遍及全國，擁有100多家AC德科維修保養中心，並且致力於發展售後市場。
AC德科素以提供“全車全系列”的汽車配件產品而著稱，通過具有高質量保證的產品，以及受過良好專業培訓的AC德科技術人員，為不斷擴大的保修期過後的汽車零部件和維修市場的消費群體提供世界一流的全車系維修保養及客戶服務，2002年後更是進入了一個迅速拓展階段。在我們的經銷網路中，共有多達20 多種高質量且價格極具競爭力的產品線，並且適合於中國汽車和路況的零部件在銷售。客戶可在離其所在位置最近的AC德科維修服務中心獲得滿意的產品和服務。
我們將不斷努力，提供最先進的技術，引進最高的國際質量標準，並且致力於不斷提高售後服務市場客戶服務質量。今年，AC德科將繼續推出更多的產品，以滿足日益增長的中國市場的需求。
在我們的經銷網路中，包括地區經銷商、二級分銷商和維修站，都是AC德科重要的合作夥伴。
重要年鑑
* 1932年，Amelia Earhart艾爾哈特首次跨越大西洋飛行的飛機上使用了AC火花塞
* 1969年，人類首次登月，AC火花塞引燃了第二和第三節火箭的引擎
* 墜入密西根湖裡的第二次世界大戰期間的訓練飛機在五十年後被人發現時，其裝備的ACDelco蓄電池竟仍能運行！它目前已被陳列在底特律博物館中
維修保養中心
介紹
AC德科維修保養中心是快修保養業的優質品牌，是以中國正在擴展的中國階級私人用車車主為目標客戶群而專門設計的。
AC德科維修保養中心為各種廠牌和車型的汽車提供優質的AC德科零配件以及專業、便捷的維修保養服務，並以此使顧客感受一流的維修體驗。
客戶的期望總是在不斷改變，AC德科維修保養中心在技術上和客戶服務上力爭上遊，除了關心車輛，為各類車型提供世界一流、快捷優質的車輛維修保養服務之外，同時亦關心車主，注重為顧客提供整潔親切的服務環境以及合理的價格，並且無需預約。
通過快修保養中心的方針、鄰近地區的銷售規劃、以及來自AC德科的專業技術培訓和客戶服務培訓，結合起來形成了一個強有力的AC德科維修保養中心品牌形象，在不斷吸引新的客戶的同時，更致力打造更多的忠誠客戶，力爭成為快修保養服務方面的世界級領袖。
為了實現“世界級”的客戶服務，AC德科制定了一系列包括設施、人員、培訓、運營等各方面標準。AC德科將在全國範圍內始終不渝地嚴格執行這些標準，以確保AC德科維修保養中心的形象。所有這些標準，都建立在“超越客戶期望”的基準之上。這些標準主要表現在以下幾個方面：與顧客的交流、價值、質量、方便。
品牌價值
AC德科作為我們售後市場汽車零部件及相關服務的品牌名稱，有其特有優勢，它是一個值得信任的、產品系列齊全的品牌，同時也是個全車系品牌，為絕大部分車型提供全線高質量零部件。
AC德科提供零部件產品的深度和廣度使AC德科能夠在業界顯示其獨一無二的優勢，全系列的零部件產品不但有通用汽車的質保作為保障，並且還提供所有相關的技術服務和產品培訓支持。
AC德科為成為全球業界領導者而全心努力，並且以獨樹一幟的市場推廣作為支持。我們根據各個市場的品牌發展進程來提供不同的市場行銷工具，進行客戶引導。
您可完全信任AC德科，因為它將為您提供最好的零配件、最好的替換及維修服務。
AC德科汽車維修保養中心主要服務項目
換油及濾清器更換
·油品升級及更換
·蓄電池更換
·空調系統服務
·自動變速箱保養
·懸架系統服務、減震器更換
·皮帶檢查及更換
·剎車片檢測及更換
·充電系統檢測
·發動機附屬檔案服務
·車外、內照明檢查及更換
·燃料系統清潔
·輪胎更換及相關服務
·發動機調整
·雨刷更換
·四輪定位
全球及中國現狀
AC德科維修中心是全球性經營計畫，AC德科的維修站分布在全球24個國家。各中心均是統一品牌及標準形象，並提供高質量零件及服務。在亞洲，中東及美洲增長最為迅速，而客戶群亦隨之日益龐大。
AC德科維修中心在2000年進入中國大陸，目前已經遍布全國，而在北京、浙江、廣東等地已成功發展汽車快修網路和配件供應網路。在各地區代理商的積極配合下，AC德科維修中心已建立成為的平台，在不斷推廣及市場的需求下，我們定下2006年目標為242家維修站。
隨著中國汽車售後市場的急速發展，我們亦定在未來五年在中國發展到1000間維修站的目標。為客戶提供世界級優質服務的平台。
產品
蓄電池
AC德科提供全線的轎、卡車用蓄電池產品，包括價格具有競爭力的傳統加水蓄電池，以及套用了先進的鉛鈣合金鍛造技術的免維護蓄電池。不僅品種齊全，自放電率低，而且具有超長壽命及高效率。
油品
AC德科的油品主要從比利時、美國進口，適用於歐美亞車系的絕大部分汽油和柴油車型。AC德科的產品包括從目前最高檔的API SM至 API SF各種等級，更提供除了礦物油之外的高品質半合成機油與全合成機油。
針對國內柴油機市場，AC德科新推出了柴油機專用機油，包括符合API CD、API CF-4及至API CI-4的高檔柴油機油。
AC德科的宗旨是旨在為中國車主提供全系列、全車型的產品套用，滿足市場的不同需求。除了全系列機油以外，AC德科同時還提供自動變速箱油、齒輪油、剎車油及油脂等，符合併超越原廠標準，為車輛提供全方面的保護。
在冷卻系統產品上，AC德科還提供高品質的防凍液/冷卻液，包括長效型和普通型，亦可滿足廣大客戶的不同需求。
化學品
AC德科從加拿大進口高品質、全系列的車用化學品，為車輛及關鍵零部件提供額外的保護。
減振器
AC德科提供品種齊全的氣壓、液壓型的減振器，價格極具競爭力。除了減震降噪，更能改善汽車的駕駛與操作性能，將安全性、舒適性與操控性完美結合，使車主獲得頂尖的駕駛享受。
剎車盤與剎車片
AC德科為客戶提供性能卓越的剎車片、制動蹄片，以及剎車盤、剎車鼓。擁有改進型低金屬無石棉配方的剎車片和制動蹄片，採用特殊粉末塗層。與之配合的 ACDelco剎車盤和剎車鼓，其高質量的灰口鑄鐵具有良好的耐磨性及高消振性，制動更安全，性能更卓越。AC德科剎車組件，保您行車說停即停，一路安全順暢。
濾清器
ACDelco的濾清器產品包括空氣濾清器、機油濾清器及汽油濾清器，不僅規格齊備，優質的材料更使其品質超群，運作更高效持久，為您的愛車提供更純淨的運動環境！
火花塞
具有百年歷史的AC德科火花塞深諳點火精髓，擁有先進的火花塞技術與獨特的材料，經過認證的原廠生產的質量過程控制，是值得信賴的品質保障。主要產品包括標準系列及鉑金系列火花塞，使其有著最廣泛的車型套用，從而滿足廣大客戶的需要。
雨刷
AC德科提供14"到26"的雨刷，產品包括四季型和加強型，採用更為合理的單個包裝，同時備有各類接頭，適用於歐美亞車系的絕大部分車型。
AC德科的高品質雨刷產品完全適應在極端高溫及低溫狀態，以及傾盆大雨及寒冷風雪的不同天氣中使用，尤其適合中國市場。無論環境如何惡劣，皆能給您無限清晰視線，駕車更具安全保證！
2006年，AC德科又推出針對高端市場的新一代雨刷——超級無支架雨刷。這款產自韓國的高端產品採用獨特的雨刷結構，全新的空氣動力學設計，體現其優越的性能，並帶有擾流板，尤其保障高速行駛時候的工作狀態。
等速萬向節
根據原廠標準設計製造的ACDelcoAC德科等速萬向節，各部件均嚴格按照工程要求，生產工藝嚴格按照ISO9001國際標準體系，並提供所有與等速萬向節更換相關的附屬檔案，使用壽命更加長久。
汽車空調類
AC德科提供的空調系統產品包括空調壓縮機、冷凝器、冷媒等產品，具有原廠品質，質量可靠。
皮帶
AC德科提供全系列的車用皮帶，包括發動機正時皮帶、V帶及多楔帶，品質卓越，安全可靠。
車用照明
AC德科已經推出的車燈產品包括H系列、900系列及冰藍色車用燈泡系列，不僅尺寸齊全，適於安裝，更具有超長壽命；同時AC德科的高強度氣體放電燈，相比普通車燈所能提供的視野更明亮，適用性極高，壽命亦更長久。通過全系列規格的提供，為用戶的愛車提供更適切的服務。
水泵
與使用再生材料製造的水泵不同，AC德科的水泵全部採用全新的鑄鐵或鋁製殼體，以及永久潤滑的軸連軸承，使其更具有優越的表現能力和長久的使用壽命。
離合器
AC德科離合器產品包括從動盤與蓋總成，高品質使車主換檔更平順，駕駛更舒適。
汽車防爆隔熱膜
AC德科新推出的汽車防爆隔熱膜，選用產自美國的汽車專用高級金屬膜，並採用先進獨特的生產工藝。貴金屬原材料的特質使其盡顯純正本色，具有不褪色、超強隔熱、抗紫外、安全防爆等優良性能，帶給車主最舒適的享受。
散熱器
AC德科提供品質超卓的散熱器，嚴格按照原廠標準和品質生產，生產過程嚴格按照QS9000國際質量保證體系進行，不僅產品散熱效率高，熱交換性能強，更具有高抗腐蝕性能以及抗疲勞性能，保證壽命更加長久。
冷卻風扇
AC德科新推汽車冷卻風扇總成，電子風扇系列，噪聲小，壽命長，同時能覆蓋大多數主流車型。
汽車轉向拉桿接頭
AC德科提供性能卓越的汽車轉向拉桿接頭，採用全封閉式無間隙結構，及高品質防塵套，有效防止老化，提高產品使用壽命。同時提供橫拉桿外接頭和齒條拉桿接頭，覆蓋大多數主流車型。
倒車雷達
AC德科的倒車雷達，包括LED數碼顯示和LCD液晶顯示兩大系列，適用於大多數車輛，產品具備測得準、測得穩、範圍寬、捕捉速度快等特點，使駕駛者的倒車變得更輕鬆。
發動機修理包
AC德科推出發動機修理包，100%不含石棉的產品，完整齊備的附屬檔案，滿足您的需求。
德科博士
AC德科博士最初於1999年誕生在墨西哥，他的形象造型是以ACDelco墨西哥辦事處的員工Russ Scibilia為模特兒所設計完成的。
AC德科博士推出的目的是讓AC德科的合作夥伴——包括經銷商和維修商們能夠更好地了解ACDelco品牌及產品，同時也了解車輛維護保養的重要性。隨後，AC德科博士作為ACDelco的形象代言人，開始頻繁的出現在AC德科銷售網點的宣傳資料、以及平面廣告上。
AC德科博士以其生動可愛的形象，很快地被廣泛地接受，並且走進了厄瓜多、哥倫比亞、委內瑞拉、阿根廷、智利，甚至遠渡重洋，在日本、中國台灣等國家和地區陸續登台亮相。在中國大陸，在各類刊物以及其它媒介上，我們也將愈來愈多地看到AC德科博士親切的身影。
作為AC德科維修保養中心的代言人，AC德科博士將以他的全球性視野，幫助大家解決各類產品和技術上的問題，同時也見證著我們在中國的事業蒸蒸日上。
