《CCHC（持續照料社區）居家養老模式服務管理標準1.0》是由上海市樓宇科技研究會秘書長錢平雷和海陽集團董事長徐超編著的國內首部關於居家養老服務模式標準方面的圖書，該作品共637頁，合計字數50萬字以上。
基本介紹
- 書名：《CCHC（持續照料社區）居家養老模式服務管理標準1.0》
- 作者：錢平雷、徐超
- ISBN：978-7-5439-7492-0
- 定價：128元
- 出版社：上海科學技術文獻出版社
- 開本：720*1000 1/16
主要內容,出版背景,
主要內容
本書分為四部分組成：
第一部分 CCHC居家養老模式體系的體制和構造，內容涉及到對CCHC居家養老模式體系體制和構造(模型)加以闡述和表示。運營商與政府、民間自治組織、志願者組織各自的職責和義務以及互動機制。
第二部分CCHC居家養老模式體系的行政管理制度，主要內容包括CCHC體系的人事勞資、培訓、服飾、檔案信息、基金、財務、公共關係等專業管理制度。
第三部分 CCHC居家養老模式體系的服務管理標準，主要內容包括對CCHC居家養老模式體系中醫療、助浴、餐飲、家政、精神心理慰藉等專業的服務標準和操作標準。
第四部分CCHC居家養老模式設施的類別及其管理標準，涉及到金融、建築、IT、機電等專業。
出版背景
居家養老是涉及到千家萬戶的大事，如何對其進行管理，如何對前來提供服務的人員的服務質量進行評價，一直是影響養老服務業發展的因素，《CCHC（持續照料社區）居家養老模式服務管理標準1.0》的制定，為其提供了一個解決辦法。
