基本介紹
書籍簡介,內容提要,編輯推薦,作者簡介,目錄,文摘,
書籍簡介
開本：16
平裝：255頁
商品尺寸：22.6 x 14.8 x 1.8 cm
商品重量：299g
內容提要
隨著產品變得越來越相似，企業紛紛求助於品牌化，將其作為創造需求偏好的重要手段。品牌化始終是諸如可口可樂、麥當勞、柯達和梅塞德斯等著名B2C企業的關鍵成功要素。現在，越來越多的B2B企業開始採用全方位品牌化戰略。卡特彼勒、杜邦、西門子、通用電氣等公司是其中的佼佼者。但是，B2B企業必須明白，品牌化遠不止為自己的市場供給物起一個動聽的名字，而是關於市場供給物將創造和傳播特定水平的性能和服務的承諾。品牌背後的承諾推動著企業及其夥伴的行為。
本書是最早深入探討B2B產品品牌化藝術和科學的著作之一，是行銷大師菲利普·科特勒教授和B2B品牌管理專家弗沃德教授的最新力作。
編輯推薦
本書是第一本專門系統地闡述B2B品牌化的專業書籍，由行銷大師菲利普·科特勒與弗沃德教授合作而成。他們以非凡的智慧和深厚的經驗告誡B2B企業如何運用目標明確、重點突出的品牌化戰略取得市場競爭優勢地位，從而更加接近顧客，也更接近成功。在眾多關於品牌的書籍中，本書的獨特價值在於其根據實際環境探討B2B品牌和品牌化問題，重點介紹和分析前沿的思想和最佳實踐；通過與B2C企業的品牌管理比較發現差異，進而思考B2B企業品牌管理的良方和未來前景。
作者簡介
菲利普·科特勒被譽為“現代行銷學之父”是美國西北大學洛格管理研究生院國際行銷學教授和S.C.莊臣學者。他曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。
科特勒教授著書無數，尤其為《行銷管理》一書享譽全球，曾獲得美國行銷協會，歐洲市場行銷顧問和銷售培訓者協會，國際銷售和行銷管理者組織等國際機構頒發的眾多獎項和榮譽，同時他還接受了多所大學授予的榮譽博士學位。科特勒教授現在是許多國際知名公司的行銷顧問，他造訪全球，就全球市場行銷機會為許多公司講課並提供指導。
Philip Kotler
Philip Kotler他是惟一得過三次“阿爾法·卡帕·普西獎”的學者，該獎是專門獎勵發表在《行銷學雜誌》上最優秀年度論文作者。科特勒教授是美國市場行銷協會設立的“傑出行銷學教育工作者獎”的第一位獲獎人（1985年）。他曾獲得過歐洲市場行銷顧問和銷售培訓者協會頒發的“行銷卓越貢獻獎”。在1975年，科特勒獲得美國市場行銷協會所頒發的“保爾·D.康弗斯獎”，以表彰他在市場行銷科學上獨創性的貢獻。1995年，國際銷售和行銷管理者組織命名他為“年度行銷者”。他還接受了斯托克霍姆大學、蘇黎世大學、雅典經濟和商業大學、德保羅大學、克拉科商業與經濟學院、巴黎H.E.C.集團和維也納經濟與商業管理大學授予的榮譽博士學位。
目錄
第1章 顯赫或平庸
小結
第2章 用品牌還是不用品牌
2.1 B2B不等於B2C
2.2 B2B品牌的關聯性
2.3 企業品牌的力量
小結
第3章 B2B品牌化的維度
3.1 品牌特徵
3.2 品牌傳播
3.3 品牌評估
3.4 品牌珠特殊問題
第4章 通過品牌化加速發展
4.1 品牌計畫
4.2 品牌分析
4.3 品牌戰略
4.4 品牌建立
4.5 品牌審計
小結
第5章 B2B品牌化的成功故事
5.1 聯邦快遞
5.2 三星
5.3 西邁克斯
5.4 IBM
5.5 西門子
5.6 朗盛
5.7 聯想
5.8 塔塔鋼鐵
小結
第6章 提防品牌化陷阱
6.1 陷阱1：品牌是歸企業所有的
6.2 陷阱2：品牌可以自我成就
6.3 陷阱3：品牌知名度VS品牌關聯性
6.4 陷阱4：不要閉門造車
6.5 陷阱5：不要讓局外人替你作決定
小結
第7章 展望未來
7.1 企業的社會責任
7.2 品牌化在中國
7.3 設計與品牌化
7.4 摯愛品牌和品牌領導力
小結
參考文獻
後記
……
文摘
第1章 顯赫或平庸
“在掌握資料之前就形成理論是一種嚴重的錯誤。漸漸地，人們開始扭曲事實以適應理論，而不是完善理論去適應事實。”
一提起品牌，大多數人會想到可口可樂、蘋果、宜家、星巴克、諾基亞，也許還有哈雷·戴維森。這些品牌也是人們最常提及的B2c（企業對消費者）品牌化領域的最佳實踐範例。對這些公司而言，品牌代表了強大而持久的資產，是推進企業取得成功的寶貴動力。幾乎所有B2C公司都不會忽視品牌的重要性。
而在B2B（企業對企業）領域，情況就大不相同一品牌化似乎與這一類的公司毫不相關。許多B2B企業的管理者認為，品牌適合消費者產品和消費者市場。為使這一看法合情合理，他們常常列舉這樣一種事實作為藉口，即B2B公司大多從事同質化大宗商品的生意，或者針對的是特殊市場，顧客可以方便地了解企業及其競爭對手的產品。對這些管理者而言，品牌忠誠只適用於早餐燕麥片和偏愛的牛仔服的非理性行為——在“理性”得多的B2B產品世界中並不合適。顧客在挑選諸如電動機、晶體元件、工業潤滑劑或高科技元件等產品時，往往通過客觀的決策制定程式來作出選擇，他們真正依賴的只有所謂的“硬”指標，即特徵或功能、利益、價格、服務和質量等等，而對企業聲譽、知名度等“軟”指標並不感興趣。事實果真如此嗎？你相信人們在工作時，真的能夠將自己轉化為毫無情感和完全理性的機器嗎？我們可不這么認為。
品牌化與B2B公司相關嗎？微軟、IBM、通用、英特爾、思科系統、戴爾、甲骨文、SAP、西門子、聯邦快遞、波音一這些生動的例子共同展示了一個事實：B2B品牌也能成為世界上最強有力的品牌。儘管這些企業也涉及B2C細分市場，但其主要業務都集中在B2B領域。那么，為什麼還有那么多B2B企業仍然拒絕這一自己原本可以擁有的寶貴財富呢？
