品牌介紹 Avon 雅芳來是一個來自紐約,跨越了130 餘年悠久歷史的經典品牌,其品牌連續多年被美國《財富》雜誌(Fortune)評為“全美 500 強”。
一百多年來雅芳人一直恪守著 “信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的雅芳價值觀。雅芳已發展成為世界上最大的美容化妝品公司之一,擁有43000名員工,通過440餘萬名營業代表向145個國家和地區的女性提供兩萬多種產品。2005年銷售總收入高達80億美元。2012年12月底,為了配合全球裁員計畫,雅芳中國將關閉國內十幾個分公司,裁減100名-200名員工。美國雅芳產品有限公司(AVON Products,Inc.)是全美500強企業之一,1886年創立於美國紐約。
作為世界領先的美容
化妝品 及相關產品的直銷公司,雅芳的產品包括著名的雅芳
色彩 系列、雅芳新活系列、雅芳
柔膚 系列、雅芳
肌膚 管理系列、維亮專業美發系列、雅芳植物護膚系列、雅芳健康產品和全新品牌Mark系列,以及種類繁多的流行珠寶飾品。
位於廣州的雅芳生產基地,累計投資超過6000多萬美元,於1998年正式投入使用。雅芳(中國)有限公司為
中國女性 提供數百種各類產品,包括護膚品、彩妝品、個人護理品、香品、流行飾品、時尚
內衣 和健康食品等。
2016財年全年,Avon Products Inc. 雅芳公司總收入為57.177億美元,較2015財年61.605億美元下滑7.2%,固定匯率計則有2%的增長。淨虧損則從11.489億美元縮減至1.076億美元,每股虧損從2.60美元下降至0.29美元,經調整持續經營業務每股利潤為0.04美元。
發展歷程 新世紀之初,雅芳被美國“
經濟優先權委員會 ”在其2000年暢銷書Shopping for a Better World: A Quick and Easy Guide to Socially Responsible Shopping中列為綜合排名第二,排名充分肯定了雅芳在履行社會職責方面所作的貢獻。2001年初,雅芳在《
職業女性 》雜誌舉辦的“25家最適合女性行政人員服務的公司”評比中榮登榜首,這是雅芳自1999年以來在該項評選中連續第三次摘冠。
雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻 雅芳於1990年進入中國。
1990年1月23日,雅芳投資2795萬美元,與廣州化妝品廠(1996年12月31日中方股東由美晨股份有限公司吸收合併)合資成立“中美合資·廣州雅芳有限公司”。
1990年11月14日,雅芳在中國正式投產,雅芳在中國的第一家分公司——廣州陵園西分公司也開始了雅芳在中國的首次業務。
1998年6月15日,雅芳成為中國首家獲政府批准轉型的企業,採用批發、零售方式銷售產品;同年9月又獲國家對外貿易經濟合作部的批准,採用店鋪銷售並僱傭推銷員的體制銷售產品。
1998年11月,雅芳投資4300萬美元,在廣州從化太平工業區興建的生產基地正式投產。
雅芳宣傳品 1999年5月,“廣州雅芳有限公司”更名為“雅芳(中國)有限公司”。
1999年3月,雅芳第一個產品專賣店在廣州建立;
2000年10月,雅芳第一個旗艦店在北京
東方廣場 成立;
2000年11月,中國雅芳開始進行產品的網上銷售。
2001年8月至2004年,雅芳憑藉其驚人的實力和超群的品牌形象,連續4年入選美國極具權威的商業雜誌《
商業周刊 》(Business Week)全球“最有價值的品牌”100強的評比,成為入選百強的唯一一個美容化妝品品牌,且排名不斷上升。
2001年11月,雅芳全球董事會主席兼CEO(首席行政長官)
鐘彬嫻 (Andrea Jung)女士被美國著名雜誌《
時代 》(Times)評選為“全球25位最有影響力的商界領袖”之一。
2002年,雅芳第一批概念店在北京、上海和廣州三地落成。
2002年3月,在美國著名的《
財富 》雜誌(FORTUNE)關於“美國最受尊敬的公司”的年度評選結果中,雅芳入選“最受尊敬的日化品公司”排行榜併名列第四。
2002年4月,雅芳再次被美國著名的《商業道德》雜誌(Business Ethics)評選為“全美最佳企業公民”,排名第10位。
2002年5月,雅芳榮獲
東南亞 最暢銷的雜誌《
讀者文摘 》亞洲版評選的“最受亞洲消費者喜愛的化妝品牌的最高獎——白金獎”。
2002年11月,雅芳成為世界時尚美容界內頂尖的商業日報《Women’s Wear Daily》評選的“最受女性喜愛的十大品牌”之一,而且是入選品牌中唯一的一個美容化妝品品牌。
2003年1月,雅芳全球董事會主席兼CEO
鐘彬嫻 以年度最佳經理人的身份成為《
商業周刊 》的封面人物。
2004年1月,雅芳護膚類產品獲中國國家質量免檢產品稱號。
2004年4月,雅芳連續第五年被譽為全美“百名最佳企業公民”,排名不斷上升。
2004年5月,紐約《
每日新聞 》(New York Daily News)評出“影響紐約市的100位女性”,雅芳全球董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻(Andrea Jung)女士成為其中僅有的兩位華裔女性之一。
2004年7月,中國雅芳廣州生產基地以其出色的環境管理體系獲得中國質量認證中心頒發的ISO14001:1996認證。
2004年8月,雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻入選美國《
福布斯 》(Forbes) 雜誌評選的““全球100位最有權勢的女性排行榜”。
2004年10月,《
財富 》雜誌(Fortune)連續第七年推選雅芳全球董事會主席兼CEO鐘彬嫻為“全美50位最有影響力的商界女性”之一,名列第三。
2004年,基於我們“追求更高夢想”(Dream Bigger)的目標,進而致力於“實現夢想”(Deliver the Dream)的事業, 雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻(Andrea Jung)為雅芳人提出了新的行動綱領—“Grow,Lead & Transform”(增長、領導與改革)。這將指引著雅芳一如既往地邁著矯健的步伐,不斷拓展這一美麗而輝煌的事業。
2010年3月,雅芳在美國本土以外最大的海外研發中心正式落戶中國上海金橋。
2011年,全球直銷業績百強出爐,雅芳居首。
2012年,美國當地時間10月5日,全球直銷化妝品巨頭雅芳宣布,董事長鐘彬嫻(Andrea Jung)將在年底離職,首席獨立董事雷德·哈桑(Fred Hassan)接任董事長一職。
品牌文化 知恩感恩報恩,學習成長成功。
雅芳是一家屬於女性的公司,其目標是:
“成為一家最了解女性需要,為全球女性提供一流的產品以及服務,並滿足她們自我成就感的公司。簡言之,成為一家比女人更了解女人的公司”。因為雅芳深信,女性的進步和成功,就是雅芳的進步和成功。
品牌願景 雅芳專注為女性提供美的服務,其願景是:“成為一家最了解女性對美的需要,為全球女性提供一流美容產品以及服務,並幫助女性成就自我的公司”。
價值觀 信任、尊重、信念、謙遜、誠實
信任 -我們需要生活、工作在一個溝通開放的環境中,
大家都有承擔風險、發表意見和講真話的自由。能夠彼此信任,相信人人都會做好該做的事情,
雅芳宣傳畫 也了解其中的道理和哲學,
人人都能符合如此的期望。
尊重 -尊重讓我們更能珍惜彼此的差異,
了解每個人的特質,透過尊重,我們更能幫助每一個人發揮最大的潛能。
信念 - 信念是促使雅芳同事擔負責任,竭盡全力的根基,
相信別人,讓別人感覺到這種信任,
那么他就會不惜一切地去證明你沒有看錯人。
謙遜 -就是說你不一定永遠都是對的,
不一定什麼都懂,而且有這樣的自知之明。
你跟屬下一樣都是普通人,不必羞於開口求教。
誠實 - 這一點應該成為每一位雅芳同事所具有的品質。
在建立和遵守最高道德標準和從事正當事務的過程中,
我們成就了關愛的責任,
不僅要關愛我們所服務的社區裡的營業代表和顧客,
還有責任關愛我們自己和同事。
在雅芳光榮的歷史中,創始人所制定的指導原則一直是我們力量的源泉,是雅芳今日一切成就的核心。
“如果我們能靜下心來,回顧過去,展望未來,我們就可以看到機會與日俱增,我們才剛剛開始從我們所面對的前景中獲取豐碩的成果。”
————雅芳創始人大衛·麥肯尼
旗下產品 雅芳專注於化妝品市場。