開發歷程
開發背景
台北時間2014年9月10日凌晨,在蘋果發布會上,蘋果CEO
庫克表示,調查數據顯示,每年
信用卡消費為120億美元,每天有高達2億美元的信用卡轉賬。但信用卡支付過程非常繁瑣的。
庫克表示所有以前的移動支付方式都失敗了,而蘋果基於NFC的Apple Pay只需在終端讀取器上輕輕一“靠”,整個支付過程十分簡單。同時庫克稱Apple Pay所有存儲的支付信息都是經過加密的。
技術發展
在全球範圍內,
NFC在美國和歐洲最早進入商用階段。2010年穀歌就把NFC協定加入了
Android中。
谷歌曾期望藉助谷歌錢包推廣NFC支付,但效果不理想。支持終端過少,以及谷歌業務廣泛導致支持者過少,成為阻礙其發展的重要因素。後期,谷歌曾轉向實體卡。尼爾森報告顯示,美國手機支付人群中,有37%的消費者曾使用NFC進行支付。但目前最流行的移動支付方式仍然是二維碼掃描。
2010年起,中國三大電信運營商和
中國銀聯相繼針對NFC啟動了移動支付業務,雙方均希望以自身為核心建立起包含整個產業鏈。此後,兩大陣營進行了近3年的標準之爭,最終以電信運營商妥協結束。移動支付業務雖然宣傳已久,但始終難見成效。2012年,
中國移動與中國銀聯達成協定,NFC行業標準統一為13.56M頻段,標誌著NFC在國內大規模普及的最大障礙被掃清。2014年,中國移動計畫NFC手機銷售目標達到3000萬部,而中國電信、聯通也紛紛針對
NFC手機給出相應的補貼政策。
對任何一家希望通過NFC來拓展移動支付業務的廠商來說,部署更多的線下收卡POS機是決定生態環境是否健全的標誌。中國銀聯正在積極地推動這一建設。中國銀聯支持這一功能的POS已占市場份額的五分之一,並將繼續加速推進對傳統
POS機的改造。此外,銀聯還將針對改造帶來的費用成本提供相應補貼。
正式上線
2014年10月20日,蘋果公司的“蘋果支付(Apple Pay)”服務正式在美國上線。使用者需要先將設備的作業系統升級到最新的
iOS8版本。支持該功能的手機只有
iPhone 6和
iPhone6 Plus。蘋果支付功能也僅限於美國境內使用。
截至2015年3月,美國有超過2500家銀行已支持Apple Pay,接受Apple Pay的網店多達70餘萬處,而且每天都有更多的商戶和app在加入這個行列。
2015年3月7日,蘋果支付服務採用近場通信技術,用戶可用蘋果手機進行免接觸支付,免去刷信用卡支付步驟。用戶的信用卡、借記卡信息事先存儲在手機中,用戶將手指放在手機的指紋識別感測器上,將手機靠近讀卡器,即完成支付。
2015年3月7日,蘋果移動支付存安全漏洞,有犯罪分子利用蘋果移動支付驗證系統的漏洞,借用盜取的信用卡信息,用蘋果支付服務進行交易詐欺。
2015年6月10日,上海自由貿易實驗區管理委員會副主任、浦東新區副區長簡大年在“上海自貿區服務業開放措施推進大會”上透露,Apple Pay已經進駐上海自貿區。
2015年7月登入英國。
2015年11月24日,蘋果最近已經與中國四大國有銀行達成初步協定,計畫在明年春節前(2月8日))在中國市場推出ApplePay移動支付服務。
2016年2月18日凌晨5:00,Apple Pay業務在中國上線。Apple Pay 在中國支持中國農業銀行(僅信用卡)、北京銀行、長沙銀行、中國銀行、重慶銀行、交通銀行、廣州銀行、江蘇銀行、南京銀行、寧波銀行、上海銀行、中信銀行、中國建設銀行、中國光大銀行、廣發銀行、招商銀行、中國民生銀行、東莞農村商業銀行、富邦銀行(僅借記卡)、哈爾濱銀行、華夏銀行、中國工商銀行、興業銀行、江蘇省農村信用社聯合社、江西銀行、平安銀行、中國郵政儲蓄銀行、上海浦東發展銀行、順德農村商業銀行、東亞銀行(中國)有限公司、浙江稠州商業銀行鄭州銀行32家銀行發行的
借記卡和
信用卡。並將他們與Apple Pay 關聯,就能使用新的支付服務。中國將成為全球第五個、亞洲第一個上線該服務的國家。
2016年10月在日本上線Apple Pay,日本還將在10月份在地圖中推出公交規劃。
2017年6月5日,Apple Pay在蘋果公司年度全球開發者大會上公布,開通個人資金轉賬服務。通過此項新服務,用戶將可使用在其蘋果錢包內的借記卡或信用卡付款。當收到錢時,這些錢會進入“現金卡”(cash card),然後用戶可用“現金卡”來付錢給朋友和家人,也可使用Apple Pay進行網路購物,或轉賬到用戶自己的銀行戶頭。
蘋果在年度開發者大會WWDC 2017上正式發布了iOS 11作業系統,通過iMessage可以與好友進行點對點的轉賬。
2017年9月26日起,廣州捷運可使用Apple Pay刷卡乘車。
2018年1月3日起,上海地區超過10000輛強生計程車將陸續全面支持Apple Pay,乘客可以通過綁定Apple Pay的iPhone和Apple Watch支付車費。
2018年3月30日,蘋果官方推送了iOS 11.3系統版本,此版本支持在Apple Pay添加北京一卡通和上海交通卡。
2018年5月,Apple Pay網頁支付技術宣布正式進入中國,在購物時候不再需要輸入賬單、送貨地址和聯繫人的詳細信息,通過Touch ID或者Face ID即可直接完成支付。與此同時,蘋果不會存儲或共享信用卡或借記卡卡號,在增強用戶安全的同時也縮減了結賬時間。
收費比例
蘋果連續公布了兩項關於支付的新規定:蘋果將推出iOS個人轉賬業務,同時正式規定將在虛擬貨幣的打賞中抽三成。蘋果將在2017年秋季推出iOS個人轉賬業務,不過用戶如果在轉賬過程中使用的是信用卡則需要額外支付3%的手續費,該標準和競爭對手Venmo、Sqaure Cash一樣。
支持設備
系統要求
使用方法
使用Apple Pay需要在蘋果系統自帶的
Wallet程式里添加銀行卡。iPhone用戶點擊進入Wallet後,點擊螢幕右上方的+號,再點擊“下一步”就可進入申請頁面,然後將銀行卡正面放置在iPhone攝像頭前,使卡面出現在螢幕的提示框內,系統會自動識別卡號,當然也可以手工輸入卡號,接下來需要手工輸入姓名、卡片有效期與安全碼,還要閱讀業務須知並選擇接受。添加卡片成功後需激活才能使用,客戶要確認手機號,並接收和輸入驗證碼,才能成功激活。
如果需要在Apple Watch上添加,只要在相關聯的iPhone上打開Watch APP,輕點“
Wallet 與Apple Pay”,再輕點“添加信用卡或借記卡”,也可同樣進行設定。需要注意的是,只有
IOS9.2以上的版本才支持Apple Pay。
同一台設備可以添加多張銀行卡。工行表示,同一台蘋果設備可添加5張信用卡,首張添加卡即為默認卡。客戶可以在“Wallet”APP中通過長按卡片並將該卡排列為首位的方式將該卡設為默認付款卡,也可在“設定-Wallet與Apple Pay”功能中設定默認付款卡。
使用Apple Pay不需要手機接入
網際網路,也不需要點擊進入
APP,甚至無須喚醒顯示屏,只要將iPhone靠近有銀聯閃付標誌的讀卡器,並將手指放在
HOME鍵上驗證指紋,即可進行支付。也可以在iPhone 處於黑屏鎖定狀態時,輕點兩下主螢幕按鈕進入 Wallet,快速進行購買。如果交易終端顯示需要輸入密碼,還需要輸入銀行卡的交易密碼。只需一兩秒鐘就可以完成Apple Pay支付。
支付限額
根據工行提供的信息,Apple Pay中的支付卡有效期為五年,不收取年費和掛失手續費。客戶申請的Apple Pay支付卡與綁定的已有信用卡使用統一賬戶,共享賬戶信用額度。Apple Pay支付卡單筆支付限額為2萬元人民幣,日累計支付限額為5萬元人民幣。客戶可通過工行營業網點、電子銀行等渠道申請調整卡片信用額度。如果客戶調整實體卡信用額度,Apple Pay支付卡不同步調整。
除了免輸密碼限額以內、使用銀聯晶片信用卡“免密免簽”功能或在境外免輸密碼網路交易等幾種情況,Apple Pay在支付時要求筆筆輸密,密碼與實體卡密碼相同,且不能單獨修改。如果實體卡密碼有調整,Apple Pay的密碼也要同步更新。
上線國家
國家/地區 | 上線時間 |
---|
美國 | 2014年10月20日 |
英國 | 2015年7月14日 |
加拿大 | 2015年11月18日 |
澳大利亞 | 2015年11月19日 |
中國 | 2016年2月18日 |
新加坡 | 2016年4月20號 |
瑞士 | 2016年7月7日 |
法國 | 2016年7月19日 |
中國香港 | 2016年7月20日 |
俄羅斯 | 2016年10月4日 |
紐西蘭 | 2016年10月13日 |
日本 | 2016年10月25日 |
西班牙 | 2016年12月1日 |
中國台灣 | 2017年3月29日 |
義大利 | 2017年5月17日 |
產品特點
蘋果展示了一系列信用卡摺疊放置的圖片,並表示用戶可以比較容易地添加新的卡片。為了保障安全性,是不被存儲的,卡號將不會發給商家,而是採用一次性的“動態安全碼”,並且如果用戶iPhone丟失後,沒有必要去註銷信用卡,可以通過“Find myiPhone”服務停止所有支付行為。同時蘋果方面還表示
iTunes用戶可以直接使用iTunes中已經存儲的信用卡信息。Apple Pay 比把各種卡都放在錢包里可安全多了。Apple Pay所有存儲的支付信息都是經過加密的。
Cue表示,蘋果沒有興趣建立一個收集用戶數據的業務。“蘋果不知道你購買了什麼,在哪裡買的,為這個商品支付了多少錢。” Eddy Cue在這裡特彆強調“
隱私”,這與
谷歌形成明顯差別。
覆蓋範圍
蘋果方面已與美國運通、萬事達和Visa達成合作,並與美國銀行等6家銀行達成合作。這意味著蘋果將覆蓋約為80%的美國信用卡用戶。蘋果公布了支持這一支付方式的合作夥伴,其包括用戶所需要的各個使用場景,其中包括麥當勞、Subway、星巴克、迪士尼寵物店Petco、梅西百貨、絲芙蘭化妝品專櫃等。
蘋果正致力於將這個功能拓展到更多的國家,使更多的用戶擺脫自己的實體信用卡。庫克稱,這將永遠改變所有人購買商品的習慣。蘋果其最新發布的手錶產品也將支持Apple Pay。
隨著蘋果及銀聯的相繼加入與持續發力,阻礙NFC移動支付的困難有望實現重大突破,NFC移動支付行業有望迎來爆發式增長。在10月份的軟體升級之後,美國用戶將會享受到ApplePay所帶來的便利。蘋果同時還發布了ApplePay的
API。並稱正在努力將該功能帶到其他國家當中。
合作情況
2014年10月27日,庫克透露將和馬雲探討兩公司Apple Pay和支付寶合作事宜。
馬雲方面也表示,
阿里巴巴希望和蘋果進行一些合作,他本人希望兩個公司可以一起做一些事。
雙方主要會談論分銷方面的合作,截止到2014年10月,天貓仍然是蘋果除其官方網站外的首個官方直營電商渠道。
國外市場
距2016年2月18日Apple Pay正式在中國上線已經過去一年之久,雖然在上線12小時內的綁定銀行卡數量超過3800萬,但時至今日,曾經紅極一時的Apple Pay在華拓展已然困難重重。