AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀

《AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀》是2023年北京大學出版社出版的圖書。

基本介紹

• 中文名：AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀
• 作者：關東升
• 出版時間：2023年11月
• 出版社：北京大學出版社
• ISBN：9787301344675
• 裝幀：平裝-膠訂

內容簡介

《AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀》是一本面向產品經理的實用新書，分 12 章系統探討如何用ChatGPT提升產品管理工作的效率和質量。

第 1 章介紹了人工智慧對產品管理的影響；第 2 章介紹用ChatGPT提高文檔寫作效率；第 3 章介紹用ChatGPT進行競品和市場分析；第 4 章介紹用ChatGPT最佳化需求管理；第 5 章介紹用ChatGPT分析產品數據；第 6 章介紹用ChatGPT改進用戶體驗；第 7 章介紹用ChatGPT設計產品原型；第 8 章介紹用ChatGPT管理產品項目；第 9 章介紹用ChatGPT測試和控制產品質量；第 10 章介紹用ChatGPT發布和運營產品；第 11 章介紹用ChatGPT驅動產品創新；第12 章介紹用ChatGPT維護和支持產品。

通過《AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀》的理論和實踐指導，產品經理可以在AI時代，高效利用ChatGPT全流程提升產品管理能力，從而取得

更好的工作成果。《AI時代產品經理升級之道：ChatGPT讓產品經理插上翅膀》將幫助產品經理在激烈競爭的環境中站穩腳跟，獲得持續成功。

圖書目錄

第1章

人工智慧顛覆與重塑產品管理

1.1 AI對產品管理影響分析：機遇與挑戰2

1.2 產品經理新技能與ChatGPT的最佳協作模式3

1.2.1 案例1：ChatGPT與產品經理在互動設計領域協作3

1.2.2 案例2：信息採集App產品設計5

1.3 人工智慧工具在產品管理中的套用現狀與

發展趨勢8

1.4 本章總結9

第2章

使用ChatGPT輔助生成產品管理中的各種文檔

2.1 使用ChatGPT生成文檔模板與內容11

2.1.1 設計文檔模板11

2.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助生成需求文檔草稿12

2.2 與ChatGPT對話的文本語言——Markdown14

2.2.1 Markdown基本語法14

2.2.2 使用Markdown工具17

2.2.3 案例2：生成Markdown格式需求文檔20

2.2.4 將Markdown格式文檔轉換為Word

文檔23

2.2.5 將Markdown格式文檔轉換為PDF文檔24

2.3 思維導圖25

2.3.1 思維導圖在產品管理中的作用25

2.3.2 產品經理與思維導圖26

2.3.3 繪製思維導圖26

2.3.4 使用ChatGPT繪製思維導圖28

2.3.5 案例3：生成SocialConnect應用程式需求

文檔思維導圖28

2.3.6 案例4：使用Mermaid工具繪製思維導圖30

2.3.7 案例5：使用PlantUML工具繪製思維

導圖34

2.4 使用表格37

2.4.1 Markdown表格38

2.4.2 案例6：使用Markdown製作電子產品目錄表格39

2.4.3 CSV電子表格41

2.4.4 案例7：使用CSV製作電子產品目錄表格42

2.4.5 轉換為Excel44

2.5 使用ChatGPT製作圖表44

2.5.1 無編程方法使用ChatGPT製作圖表44

2.5.2 編程方法使用ChatGPT製作圖表47

2.6 魚骨圖50

2.6.1 魚骨圖在產品管理中的套用50

2.6.2 使用ChatGPT輔助繪製魚骨圖51

2.6.3 案例8：線上教育產品模組結構分析52

2.7 本章總結55

第3章

ChatGPT輔助競品分析與市場調研

3.1 競品分析58

3.1.1 ChatGPT在競品分析中的套用59

3.1.2 案例1：使用ChatGPT進行線上商業學習平台競品分析59

3.1.3 競爭分析矩陣64

3.1.4 使用ChatGPT輔助製作競爭分析矩陣65

3.1.5 案例2：使用ChatGPT製作線上商業學習

平台競品分析矩陣65

3.2 市場調研與用戶洞察67

3.2.1 使用ChatGPT輔助進行市場調研與用戶洞察68

3.2.2 案例3：旅遊App用戶訪談68

3.2.3 案例4：使用ChatGPT輔助設計用戶調查問卷70

3.3 用戶畫像81

3.3.1 使用ChatGPT輔助創建用戶畫像81

3.3.2 案例5：使用ChatGPT輔助智慧型旅遊App

用戶畫像81

3.4 產品定位與差異化策略85

3.4.1 使用ChatGPT輔助產品定位與差異化

策略85

3.4.2 案例6：出行App產品進行定位與差異化規劃86

3.5 本章總結87

第4章

ChatGPT輔助產品需求管理

4.1 使用ChatGPT輔助收集產品需求89

4.1.1 案例1：協助運動管理App採訪提問設計90

4.1.2 案例2：匯總運動管理App問卷調查結果90

4.1.3 匯總問卷調查結果使用圖表91

4.1.4 案例3：將運動管理App問卷調查結果繪製成餅圖91

4.2 產品需求矩陣93

4.2.1 使用ChatGPT輔助製作產品需求矩陣94

4.2.2 案例4：使用ChatGPT製作社交媒體套用

產品需求矩陣95

4.3 產品路線圖與規劃97

4.3.1 產品路線圖97

4.3.2 使用ChatGPT輔助製作產品路線圖99

4.3.3 案例5：使用ChatGPT製作移動社交App

產品路線圖199

4.3.4 案例6：使用ChatGPT製作移動社交App

產品路線圖2101

4.3.5 案例7：使用ChatGPT製作移動社交App

產品路線圖3103

4.3.6 ChatGPT輔助產品規劃105

4.3.7 案例8：使用ChatGPT輔助旅遊網站進行

產品規劃106

4.4 本章總結107

第5章

ChatGPT輔助產品數據分析

5.1 ChatGPT在產品數據收集與分析中的作用110

5.1.1 使用ChatGPT輔助產品數據收集110

5.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助數據查詢與提取111

5.1.3 案例2：使用ChatGPT輔助快速生成數據摘要113

5.1.4 案例3：使用ChatGPT輔助數據質量

檢查114

5.1.5 使用ChatGPT輔助產品數據分析116

5.1.6 案例4：使用ChatGPT輔助健康管理App

製作數據可視化圖表116

5.1.7 案例5：使用ChatGPT輔助電商App製作

數據可視化圖表119

5.2 使用ChatGPT進行用戶行為分析與預測123

5.2.1 案例6：使用ChatGPT輔助進行產品功能最佳化123

5.2.2 案例7：使用ChatGPT輔助進行新功能接受度預測124

5.3 ChatGPT輔助產品數據與指標驅動

決策126

5.3.1 案例8：評估產品效果與運營狀況127

5.3.2 案例9：用戶留存率分析與改進決策128

5.4 本章總結129

第6章

ChatGPT輔助用戶體驗設計

6.1 用戶體驗設計的基本概念和重要性131

6.2 ChatGPT在用戶體驗設計中的套用場景和優勢131

6.3 利用ChatGPT進行用戶研究和用戶畫像分析132

6.3.1 用戶研究132

6.3.2 案例1：使用ChatGPT輔助進行用戶研究133

6.3.3 用戶畫像分析134

6.3.4 案例2：使用ChatGPT輔助進行用戶畫像分析135

6.4 ChatGPT在界面設計和互動設計中的套用135

6.4.1 案例3：使用ChatGPT輔助內容創作與分享平台用戶體驗設計136

6.4.2 案例4：使用ChatGPT輔助K12線上學習App進行用戶體驗設計138

6.5 本章總結140

第7章

ChatGPT輔助產品原型設計

7.1 產品線框圖143

7.2 產品原型144

7.3 使用ChatGPT輔助原型設計144

7.3.1 使用ChatGPT輔助製作移動套用原型144

7.3.2 案例1：使用ChatGPT輔助製作“我的備忘錄”App原型145

7.3.3 使用ChatGPT輔助製作桌面套用原型150

7.3.4 案例2：使用ChatGPT輔助製作Todo List原型150

7.4 本章總結156

第8章

ChatGPT輔助產品項目管理

8.1 使用ChatGPT輔助項目計畫與管理158

8.1.1 項目管理工具：甘特圖158

8.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助製作Smart Traveler項目計畫甘特圖160

8.1.3 使用Mermaid語言繪製甘特圖165

8.2 使用ChatGPT提高產品團隊的溝通技巧與效率167

8.2.1 案例2：語言練習168

8.2.2 案例3：自我反省168

8.2.3 案例4：跨文化溝通168

8.3 項目進展監控169

8.3.1 使用ChatGPT監測項目進度169

8.3.2 案例5：利用ChatGPT監測×××軟體項目進度170

8.4 跟蹤項目進度171

8.4.1 使用項目管理工具跟蹤項目進度172

8.4.2 使用ChatGPT輔助跟蹤項目進度173

8.4.3 案例6：使用ChatGPT輔助跟蹤×××軟體項目進度173

8.5 本章總結174

第9章

ChatGPT輔助產品測試與質量管理

9.1 測試用例176

9.1.1 使用ChatGPT輔助生成測試用例176

9.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助生成購物App

測試用例177

9.2 自動化測試腳本編寫180

9.2.1 使用ChatGPT輔助編寫自動化測試腳本181

9.2.2 使用Selenium工具181

9.2.3 案例2：使用ChatGPT輔助編寫Selenium

自動化測試腳本183

9.3 測試結果分析186

9.3.1 使用ChatGPT進行測試結果分析186

9.3.2 案例3：電商平台的套用測試結果分析186

9.4 檢驗產品質量187

9.4.1 使用ChatGPT輔助檢驗產品質量188

9.4.2 案例4：新產品研發完成樣機質量檢驗188

9.5 監控產品質量189

9.5.1 使用ChatGPT輔助監控產品質量190

9.5.2 案例5：某工業產品質量監督190

9.6 本章總結191

第10章

ChatGPT輔助產品發布與運營

10.1 產品行銷194

10.1.1 使用ChatGPT生成行銷內容194

10.1.2 案例1：使用ChatGPT輔助生成新產品廣告推廣194

10.1.3 使用ChatGPT輔助個性化推薦196

10.1.4 案例2：ChatGPT輔助電商平台個性化推薦196

10.2 產品數據分析與運營決策197

10.2.1 ChatGPT輔助產品數據分析與運營

決策198

10.2.2 案例3：Connection 套用Beta測試數據分析199

10.2.3 案例4：Connection 套用發布後數據跟蹤與分析201

10.2.4 案例5：Connection銷售數據與市場情報分析203

10.2.5 案例6：Connection運營決策建議分析204

10.3 本章總結205

第11章

ChatGPT輔助產品創新與演進

11.1 ChatGPT在產品創新與市場適應中的作用207

11.1.1 案例1：基於ChatGPT的智慧型音箱產品創新與市場適應207

11.1.2 案例2：基於ChatGPT的智慧型音箱產品用戶偏好分析210

11.1.3 案例3：基於ChatGPT的智慧型音箱產品市場趨勢分析212

11.1.4 案例4：基於ChatGPT的智慧型音箱產品競爭對手市場份額分析213

11.2 使用ChatGPT進行產品演進與疊代改進215

11.2.1 案例5：利用ChatGPT對交通出行App產品BusGo進行功能升級216

11.2.2 案例6：利用ChatGPT社交App產品WeTalk改進私信功能217

11.3 ChatGPT輔助制定產品戰略與探索未來發展218

11.3.1 案例7：O2O生鮮電商平台利用ChatGPT

進行產品發展策略制定與新業務探索219

11.3.2 案例8：O2O生鮮電商平台“場外倉”業務收入分析220

11.3.3 案例9：O2O生鮮電商平台“社區團購”規模分析222

11.4 本章總結223

第12章

ChatGPT輔助產品維護與支持

12.1 ChatGPT在產品維護和支持中的套用225

12.2 使用ChatGPT進行故障診斷和解決226

12.2.1 案例1：123線上教育產品卡頓與登錄失敗的問題分析226

12.2.2 案例2：使用ChatGPT繪製登錄失敗的問題分析魚骨圖228

12.3 ChatGPT輔助用戶支持和客戶服務229

12.4 本章總結230

作者簡介

關東升，一個在IT領域摸爬滾打20多年的老程式設計師、知名培訓專家、暢銷書作家，精通多種信息技術。曾參與設計和開發北京市公交一卡通系統、國家農產品追溯系統、金融系統微博等移動客戶端項目，並在App Store發布多款遊戲和套用軟體。長期為中國移動、中國聯通、中國南方航空、中國工商銀行和天津港務局等企事業單位提供培訓服務。先後出版了50多部IT圖書，廣受讀者歡迎。