本書為讀者提供了一套極富競爭力的武器,建議你如何充分利用你的身體、你的思想和你的聲音,以及更重要的是你的想像力,最大化你在每一種人際關係中的魅力,不論它是商業關係、私人關係,還是泛泛的社交關係。
基本介紹
- 書名:90秒發現你的客戶
- 類別:商業,工具書
- 裝幀:平裝
- 開本:16
這本書並沒有提出什麼全新的商業理論,但是它卻將告訴你:只要你知道如何與客戶、同事、老闆、員工或者初次見面的陌生人在短短的90秒時間內建立有效的聯繫,你一定會變得更加成功。
用最短的時間,發現最有價值的客戶,實現最快捷的成功!
無論你是做採訪、銷售、網路項目,還是領導一個團隊,商業上的成功取決於與客戶建立有效的聯繫。尼古拉斯?布思曼在本書中詳細闡釋了如何在商業交往中,在短短的但具有決定性的90秒內,運用人際溝通的技巧,快速高效地打通你與客戶的交流渠道。
本書從最基本的元素著手,例如面部表情、身體語言、姿勢和聲音,揭示了決定第一印象的關鍵因素,接下來,作者分析了四種關鍵的商業人士類型:夢想家、說服者、控制者和分析者,以及如何有效地與每一種人建立和諧關係。
只要你遵循布思曼創立的獨特體系,就能利用好每一次與客戶接觸的機會,讓你在商業交往中一步步走向成功!