《81890公共信息服務平台建設指南》是2010年浙江科學技術出版社出版的圖書，作者是胡道林。該書主要介紹了公共信息服務平台設施建設、組織建設、資料庫建設等內容。
基本介紹
- 書名：81890公共信息服務平台建設指南
- 作者：胡道林
- ISBN：9787534138003
- 頁數：267頁
- 出版社：浙江科學技術出版社
- 出版時間：第1版 (2010年3月1日)
- 開本：32
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
81890，這一公共信息服務平台，是經濟社會發展到一定程度的文明產物。她以市民需求為導向，以信息技術為支撐，以服務型政府為後盾。服務於廣大市民，具有時代特徵，是在建設社會主義和諧社會中，一個不可或缺的新型的政府公共服務部門。
作者簡介
胡道林，現供職寧波市海曙區人民政府辦公室副主任，寧波81890求助服務中心主任，兼任中國家庭服務業協會副會長、中國家庭服務業協會研究會常務副主任、寧波市家庭服務業協會會長、81890服務業協會會長；中共浙江省第十二次黨代會代表，寧波市第十二、十三屆人民代表大會代表，中共寧波市海曙區第六、七次黨代會代表。榮獲2006年“第九屆全國職工職業道德建設十佳標兵”、“全國五一勞動獎章”、“2006年推動中國信息化進程突出貢獻獎”、第29屆奧運火炬手、“2009年國家民政部科學技術成果創新三等獎”、寧波市新中國成立60年來“60位為寧波建設作出突出貢獻的先進模範人物”等多項榮譽，2010年4月被國務院授予“全國先進工作者”稱號。
目錄
第一章 公共信息服務平台概況
第二章 公共信息服務平台設施建設
第三章 公共信息服務平台組織建設
第四章 公共信息服務平台資料庫建設
第五章 公共信息服務平台工作規範
第六章 呼叫中心套用
第七章 81890加盟企業管理
第八章 81890服務業協會管理
第九章 81890志願者協會管理
第十章 81890義務監督員管理
第十一章 公共信息服務平台信用管理
第十二章 公共信息服務平台管理制度
第十三章 公共信息服務平台案例選
