8·10德天瀑布景區項目故障事故

2024年8月10日13時56分,廣西德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目發生故障。

截至2024年8月10日18時30分,事故造成1名遊客死亡,60名遊客受傷(其中,重傷1名,輕傷59名),受傷遊客已送往醫院治療。

2024年8月13日,廣西通報德天瀑布景區事故原因,相關責任人已被控制。

基本介紹

  • 中文名:8·10德天瀑布景區項目故障事故
  • 發生時間:2024年8月10日
  • 發生地點:廣西德天瀑布景區
  • 事故傷亡:1名遊客死亡,60名遊客受傷(其中,重傷1名,輕傷59名)
事故背景,事故經過,事故傷亡,各方回應,事故處置,

事故背景

德天瀑布位於廣西壯族自治區崇左市大新縣碩龍鎮德天村,中國與越南邊境處的歸春河上游,2018年被確定為國家5A級景區。景區資料介紹,“飛天魔毯”依山而建,可以代替傳統腳力登山,是景區2021年初全新升級的一大亮點項目。魔毯位於景區中越跨境街與1號觀景平台之間,分為兩段:第一段全長約128米、第二段全長約228米,合計長度約356米。
魔毯每秒運行速度約為0.6-1.0米,體驗時長8分鐘,總用時約15分鐘,每小時可運輸約3000名遊客上山遊玩。事故發生前不久,魔毯經歷過一次檢修。2024年6月9日,景區微信公眾號發布《6月11日-7月6日景區“登高觀瀑”項目維護保養停運公告》;7月5日,又發布《7月7日起景區“登高觀瀑”項目恢復運營公告》。

事故經過

2024年8月10日13時56分,廣西德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目發生故障。當地人林偉賢帶著家人到景區遊玩,目睹了事故經過。他回憶,當天上山時乘坐完第一段魔毯,下來後順著台階往前走,距離幾十米的地方,便是第二段魔毯的入口。他在這看見聚集了很多人。不少人掉了鞋子,衣服、襪子出現破洞,表現出恐慌的神態。針對網友關於景區強制乘坐魔毯的質疑,林偉賢回憶,因為一家人來遊玩,所以來之前便網上買了套票,包含魔毯項目。但他也看到有遊客徒步遊覽。
8·10德天瀑布景區項目故障事故
德天瀑布景區引導遊客坐魔毯的標牌

事故傷亡

截至2024年8月10日18時30分,事故造成1名遊客死亡,60名遊客受傷(其中,重傷1名,輕傷59名),受傷遊客已送往醫院治療。

各方回應

  • 廣西壯族自治區黨委書記、自治區主席
事發後,廣西壯族自治區黨委書記劉寧、自治區主席藍天立高度重視並作出批示,要求自治區有關部門組建工作組前往指導應急處置工作,全力搶救受傷人員,深入調查事故原因,同時全面排查景區設施安全隱患。
  • 行業人員
一位從事遊樂設施設計安裝的工作人員說,從遊客發布的視頻來看,當天景區魔毯基本是人擠人,太密集了。根據業內的安全規則,景區通過魔毯運送人員,要求是兩米一個人,加上魔毯的設計冗餘,100米長度內最多上60人。如果超載嚴重,魔毯極有可能因載重太大導致皮帶斷裂。
  • 其他人員
住在周邊的姚女士曾到德天瀑布遊玩過。她回憶,原計畫走路上山,但是步梯標識不明顯,不知不覺就走到了魔毯入口,想返回步行路線要再走很長一段冤枉路,所以將錯就錯坐了魔毯。她說,景區標牌明確告訴遊客,步行登山約1200級台階,且需原路返回,總用時約2小時,請量力而行。
2024年8月6日,吳志遠(化名)到德天瀑布遊玩,也乘坐了魔毯。他描述,魔毯看上去有點像火車站給行李過安檢的傳送帶,但是材料很薄,人要倒著坐,屁股能感受到滾輪運轉,體驗不好。在第一段魔毯坐了一小會兒,沒有任何提醒,履帶突然停止運轉。好在時間不算長,後來又恢復了運行,沒有出現騷亂。吳志遠發現,魔毯入口處有安全提示,要求人與人之間保持1米距離,但實際乘坐時情況並非如此。吳志遠留意到,魔毯分為左右兩條履帶,旁邊一條處於停機維修狀態。圍欄下邊用網兜住,沒有設定逃生通道。他隨手拍下設備生產商,發現生產廠家主要生產滑雪雪道設備。
一位從事遊樂設施設計安裝的工作人員說,根據業內的安全規則,景區通過魔毯運送人員,要求是兩米一個人,加上魔毯的設計冗餘,100米長度內最多上60人。如果超載嚴重,魔毯極有可能因載重太大導致皮帶斷裂。

事故處置

2024年8月10日,事故發生後,大新縣第一時間成立事故應急處置工作組,縣應急局、文旅消防、醫護人員已到現場實施救治、開展事故原因調查和遊客安撫工作。德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目已停止運營
截至2024年8月11日14時,3名輕微傷者經急診簡易處置後已離院,1名重傷人員生命體徵平穩,其餘輕傷人員病情穩定。德天瀑布景區登高觀瀑魔毯項目已停止運營。事故原因調查正在有序進行。
2024年8月13日,德天瀑布登高觀瀑魔毯“8·10”事故發生後,崇左市迅速成立由大新縣人民政府和市公安局、市文化旅遊和體育廣電局、市應急管理局、市市場監督管理局、市總工會等單位及相關行業專家組成的事故聯合調查組開展事故原因調查。經初步調查,事發時,由中旅廣西德天瀑布旅遊開發有限公司運營的魔毯項目1號線二段在運行過程中,接近魔毯頂端出口位置的毯帶鋼扣鉸接連線處突然斷裂,毯帶快速下滑,造成人員擠壓、撞擊從而引發傷亡事故。目前,相關責任人已被依法控制。下一步,調查組將依法依規對責任單位和人員進行深入調查,嚴肅追究責任。
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