4G入口政務號

4G入口政務號

2014年11月9日,“4G入口”政務號在新落成的新華網總部——全球新聞中心正式啟航,首批1200家政務微信公眾號集中入駐。

截至2014年12月16日,已經吸引了2900多家政務微信公眾號入駐,這些政務微信公眾號覆蓋和影響了6500萬用戶群體。

基本介紹

  • 中文名:4G入口政務號
  • 開發機構:新華網攜手微信合作開發
  • 啟航日期:2014年11月9日
  • 首批入駐:1200家政務微信公眾號集中入駐
開發機構,重要手段,智慧政務 服務民生,四大核心優勢,"4G入口"政務號上線一周即出升級版,增設“分類服務”新功能 用戶使用更便捷,開通入駐通道 簡化流程提高效率,第三方數據統計,本地化運營突飛猛進,相關事件,

開發機構

新華網攜手微信合作開發智慧政務入口平台——“4G入口政務號”。

重要手段

運用即時通信工具開展政務信息服務是推進國家治理體系和治理能力現代化的重要手段,國信辦2014年9月10日下發通知,要求中國各地網信部門推動黨政機關、企事業單位和人民團體積極運用即時通信工具開展政務信息服務工作,力爭2014年年底政務公眾賬號達到6萬個。
有關權威調查顯示,政務微信公眾號存在“服務號”量少、運營品質低、套用“軟實力”不足,“訂閱號”權威信息發布和互動交流的功能缺乏保障等問題。能否快速開通和良好運營政務微信公眾號成為了4G時代檢驗各類政府部門執政能力水平的一塊試金石。

智慧政務 服務民生

打造指尖上的辦事大廳,構建服務民眾的24小時不下班的政府,真正實現了從信息公開、網站辦事、便民預約到反饋調研、高效政務全維度的便民服務,開啟網路問政新時代的政民對話。
聚集全國各級政府及企事業單位,覆蓋全國用戶的微信政務發布和政務服務的專屬平台入口,涵蓋教育、公安、民政、社保、環保、交通、衛生、工商、食藥監、旅遊等各個領域。實現:
1、政務公開數位化,政務信息直達民眾;
2、電子政務移動化,預約、查詢、辦理、繳費,高效便民;
3、問政應答,傾聽民意,服務於民;
4、智慧民生,智慧政務,加速城市服務信息化建設。

四大核心優勢

“4G入口政務號“的上線將極大加快政務微信公眾賬號的普及,並為政務微信公眾號服務水平樹立新標桿,有力地推動服務型政府建設。“4G入口政務號”具備四大核心優勢。
4G入口政務號
1、權威平台,是在中央政府有關部門指導下,由新華網主辦,聚集全國各級政府及企事業單位,建立覆蓋全國居民用戶的微信政務發布和政務服務的專屬平台入口。
2、安全可靠,參照SSE-CMM系統安全和ISO17799信息安全等安全性標準,系統安全高效、快速準確反饋;與微信側通訊,採用微信最高安全傳輸模式AES加密技術傳輸,並採用SHA1密鑰簽名確保信息的安全;同時所有核心網路設備和技術均實現了國產化。
3、功能強大,政務號不僅是政府機構的入口平台,同時也是服務民生的辦事視窗。
4、優質服務,具有強大的技術和服務團隊,為各級政府機構政務號提供優質便捷的一站式服務。

"4G入口"政務號上線一周即出升級版

“4G入口”政務號對平台發展方向有著清晰的規劃,設計理念是以用戶體驗為中心,高度重視用戶的意見和感受,並根據用戶反饋不斷進行最佳化。
“4G入口政務號”研發團隊加快產品疊代開發,上線一周即發布了升級版。

增設“分類服務”新功能 用戶使用更便捷

為了方便用戶使用,新版“4G入口政務號”設定了“分類服務”功能,用戶根據自己需要可以在“百姓民生、企業服務、新聞資訊、司法公安”幾個分類中直接查詢和關注,使用更加便捷。同時用戶還可以對感興趣的公眾號一鍵關注,省卻了複雜的關注流程,極大提升了用戶體驗。

開通入駐通道 簡化流程提高效率

“4G入口政務號”作為聚集全國各級政府及企事業單位,覆蓋全國用戶的微信政務發布和政務服務的專屬平台入口,剛剛上線便受到社會各界廣泛關注,各地政務機構公眾號不斷進駐。為了方便入駐、簡化入駐流程,“4G入口政務號”對政務公眾號入駐進行了詳細規定,申請入駐單位可以實現自助申請,提高了入駐效率,簡化了入駐流程。

第三方數據統計

據中國傳媒大學媒介與公共事務研究院發布的統計數據顯示,截至2014年10月31日,中國政務微信的總數已經突破13000大關,僅三季度新增7000家政務微信,比上半年翻了一番。因此僅九、十兩個月,政務微信公眾號淨增數量即達到5000多個。

本地化運營突飛猛進

2014年12月16日,“4G入口政務號”迎來了全國首批運營支撐合作夥伴加盟入駐,本地化服務能力得到有效提升。
2014年12月25日,第二批“4G入口政務號”運營支撐合作夥伴正式簽署了合作協定。
2015年1月23日,第三批“4G入口政務號”運營支撐夥伴在新華網總部簽約。
隨著各地運營支撐合作夥伴加盟,“4G入口政務號”從技術、管理、服務等多方面入手打造適合各地區政務特色的安全、規範、高效的政務微信公眾號製作發布平台,成為多部門參與、多賬號展示的微信“政務大廳”,將有力地推動服務型政府建設。

相關事件

2015年01月07日 “4G入口政務號”打造指尖上的智慧民生
2014年12月25日 “4G入口政務號”本地化服務能力再啟新篇
2014年12月18日 “4G入口政務號”運營支撐夥伴火熱招募
2014年12月17日 4G入口政務號首批運營支撐合作夥伴入駐
2014年12月16日 新華網發布“4G入口”生態圈計畫
2014年12月14日 《全國政務新媒體綜合影響力報告(2014)》今日發布
2014年12月04日 中國4G一周年 政務公眾號開啟智慧政務新天地
2014年11月15日 "4G入口"政務號上線一周即出升級版
2014年11月13日 以微信政務助力服務型政府建設
2014年11月09日 “4G入口”政務號正式啟航

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