基本介紹
- 中文名:400電話
- 外文名:400Phone
主要介紹,編碼介紹,特點優勢,
主要介紹
“400拼音電話”,和“400電話”一樣被稱作“分攤付費業務”,是三大運營商為企業提供一個全國範圍內的唯一十位數號碼,是經過工信部批准的企業直線號碼,運營商為中國聯通,中國電信和中國移動須加撥區號,無需安裝設備,只需要使用企業現有的通訊資源即可,自助通過號碼管理後台綁定手機、座機、小靈通、中繼號等
400拼音電話是根據PINS號碼編碼技術推演出一種新的400電話撥號方式,突破點就是把公司的品牌名稱或行業名詞的拼音,通過標準撥號鍵盤轉化為阿拉伯數字 ,再加400電話前綴,組成企業或公司的品牌服務熱線。
400拼音電話除了具備傳統400電話的所有功能外,更加注重號碼同企業品牌、行業特徵、消費者需求的融合與銜接。以企業的“公司名稱”、“品牌”、“行業名稱”等作為標識的一種現代化的中文通信方式。用戶只需記住企業的“實名”, 即可與企業通話;並且傳統400電話號碼10位數長,不易記憶等缺點在400拼音電話上面也得到了很好的解決。
編碼介紹
PINS編碼是基於手機、座機等國際標準鍵盤基礎上的一種編碼方式。在編碼過程中,首先將目標用戶的企業名稱或產品拆分為漢語拼音格式,在國際標準鍵盤上,每個英文字母會對應2-9共八個數字按鍵,每個數字鍵對應3個字母,其中7號鍵和9號鍵對應4個字母。按照拼音順序,使拼音中的字母逐一對應數字,則該數字組合就是企業的唯一標示號碼。
特點優勢
新版400拼音電話,相比傳統400電話的優勢
400拼音電話,可以把公司的品牌名稱或行業名詞的拼音,通過標準撥號鍵盤轉化為阿拉伯數字 ,再加400電話前綴,組成企業或公司的品牌服務熱線。簡單的說就是用手機或者座機直接撥4000加拼音就可以找到你想要的餐服務,不過我們實際上是撥的4000加上拼音所對應的數字,這樣我們就省去了花心思去記數字號碼的繁瑣,附圖
1、實現號碼與品牌的有機結合
號碼不用記,只要你知道企業名稱或是品牌就知道號碼。400拼音電話”符合中國人的記憶、聯想、思考習慣,考慮到人對文字的記憶遠大於對數字的記憶。人們再也不用記憶各種繁瑣400電話號碼,而只要直接使用一個簡單易記的中文名稱,就能直接聯繫到目標企業,這就解決了商務電話號碼輕鬆記憶問題,使撥打變得更隨心應手。
2、唯一號碼,獨享尊貴
400拼音電話可以量身定製,就好比網站域名一樣,象徵一個公司的品牌和形象。“400拼音電話”除了不用記憶外,其最大的特點之一就是無法假冒。她是根據企業的名稱來確定服務電話,一個號碼只能對應一個企業,用戶辨別起來既簡單又方便,使造假者無處可藏。
3、統一碼號,坐擁全國
“4006拼音電話”兼具傳統400電話功能和PINS編碼技術,手機、座機均可撥打,全國統一號碼三網全部實現互聯互通,真正做到“一個號碼,整合全國”。
4、提升體驗,鑄就忠誠
一個容易記憶的電話號碼不僅能夠為企業帶來巨大的銷售收入,降低銷售成本,最為可貴的是通過專業的服務,在與用戶貼心溝通過程中,樹立了企業良好的形象。
5、整合行業,聚攏客戶
400電話業務適合做公司總機、諮詢熱線、售後服務熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、竟猜熱線等.是全國統一呼叫中心接入號碼!
具體使用範圍如下:
1. 網站銷售、電子商務平台發展及全國性連鎖企業等;
2. 需要建立企業客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及製造企業、物流企業.;
3. 尋呼台、信息台、網際網路公司(ISP)等;
4. 政府事業單位,構架政府與公眾之間的溝通橋樑;
5. 在全國範圍內業務涉及跨地域並建有相應服務分支機構的企業單位;
6. 旅遊公司 酒店服務諮詢以及鮮花配送等服務企業;
7. 未能在信產部申請到專用短號碼作企業客服中心接入碼的;
6、降低企業宣傳成本
400電話為企業提供全國統一的以400開頭的10位全國直撥號碼,他採用了符合中國國情的資費分擔業務模式,加之資費低廉並且手機可撥打,現在已經被各類企業廣泛套用於市場行銷、技術支持、客戶服務等領域,成為企業提升形象,改善服務的重要手段。